Gestionnaire Hotline

Il y a 6 mois


Paris, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
Sous la supervision du Responsable du service, vous effectuez diverses tâches administratives régulières ou ponctuelles : travaux liés au courrier, au classement et à l'archivage d'informations, à l'accueil téléphonique, à la saisie informatique ou encore au traitement d'informations et de données.

Vous participez à la gestion des appels téléphoniques et orientez vers les bons interlocuteurs, vous suivez les plannings et organisez la planification de tâches.

Vous réalisez le pointage du personnel et intervenez dans la gestion des embauches et arrivée des intérimaires, notamment en tenant les dossiers administratifs à jour.

Vous suivez les tableaux de bord budgétaires et les dépenses de frais généraux et vous recouvrez les créances.

**Votre profil**:
De formation Bac+2, vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint). Votre sens de l'organisation et vos capacités rédactionnelles sont reconnus.
Mais, surtout ce sont vos qualités personnelles : sens du service, sens du contact, travail en équipe... qui vous permettront de réussir dans cette fonction

**Votre environnement de travail**:
Nous recherchons notre futur gestionnaire réclamation client H/F qui sera basé au sein de notre Siège Social à Créteil.

Ce poste à pourvoir ASAP viendra compléter le service Hot-Line de la Direction Comptable d'Elior France.

Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 ou de 10h00 à 18h00.

La rémunération est de 2150 € brut mensuel sur 13 mois.

**Vos avantages**:
Avantages:
Convention collective de la restauration collective
13ème mois
Accès prestations comité d'entreprise

**Qui sommes-nous?**:
Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents Au menu plus d'information, de qualité, de proximité, de choix, de flexibilité, de durabilité

Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 20 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100 métiers, qu'il s'agisse de fonctions opérationnelles ou de fonctions support. Nos 3500 restaurants sont répartis sur toute la France et notre siège social est basé à la Défense.

Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.

LeJobQueJeVeux



  • Paris, France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ». **Informatique, téléphonie, impression et solutions...


  • Paris, France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ». **Informatique, téléphonie, impression et solutions...

  • Gestionnaire Adhérents

    Il y a 7 mois


    Paris, France Efficience santé au travail Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Adhérents H/F, en CDI, à temps plein, poste basé à Paris (8ème) **Vos principales missions sont les suivantes**: - Répondre aux sollicitations des entreprises, par téléphone ou mail, qui souhaitent adhérer - Gérer les pré-adhésions et les adhésions ; - Mettre à jour la base de données clients au niveau...


  • Paris, France Efficience santé au travail Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable du service de gestion des adhérents et au sein d’une équipe de gestionnaires, tes principales missions seront les suivantes: - La gestion de la hotline adhérents (conseil, accompagnement, suivi ) ; - La gestion des pré-adhésions et des adhésions (contrats, suivi et mise à jour des données, radiations ) ; - La saisie...

  • Gestionnaire Adhérents

    Il y a 6 mois


    Paris 8e, France Efficience Santé au Travail Temps plein

    Efficience Santé au Travail est un service de santé au travail professionnel et réactif. Nous suivons la santé au travail de plus de 20 000 entreprises, de toute taille et de tout secteur d'activité, ce qui représente 270 000 salariés suivis. Notre service est composé de 300 collaborateurs dont 80 médecins du travail, 80 secrétaires médicales, 30...


  • Paris, France Groupe Avril Temps plein

    Lesieur recrute un (une) **Gestionnaire Service Client** à **11 rue de Monceau** **Paris, 75008** **France** **CDI*** **Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, portée par des valeurs fortes? Bienvenue chez Lesieur, filiale du groupe Avril**: **Lesieur, réalise un CA de plus de 600 M€. Leader des huiles alimentaires en France en GMS...


  • Paris, Île-de-France Lùkla Temps plein

    Lùkla - Une Équipe InnovanteNous sommes une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la transformation numérique. Nous cherchons un Chef de Projet expérimenté pour nous aider à mettre en œuvre nos stratégies de déploiement des services Teams et Digital Workplace.Description du PosteVotre rôle consistera à:    Piloter les Projets:...


  • Paris, France betoobe Temps plein

    Le groupe Betoobe, créé en 2019 a pour objectif **d’apporter le meilleur de l’expérience utilisateur aux collaborateurs d’aujourd’hui.** Pour se faire, Adjungo (créé en 2011) a rejoint le groupe en 2022 suivi de Connexing (créé en 2009) cette année, nous sommes 70 personnes sur 5 pays en Europe. Aujourd’hui, spécialiste en gestion et...

  • Gestionnaire Adhérents

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France Workteam Temps plein

    Description du poste - MISSION PRINCIPALE: Il (elle) gère les pré-adhésions et les adhésions. Il (elle) met à jour la base de données clients au niveau administratif. Il traite les règlements adhérents et participe aux relances. - PRINCIPALES ATTRIBUTIONS: - **GESTION DES PRE ADHESIONS ET DES ADHESIONS**: - répond aux sollicitations des...


  • Paris 17e, France Groupe CCI Paris IdF Temps plein

    Au sein du DFCE (Département des Facilitations du Commerce extérieur) de la DGA CCI International, vous assistez l'équipe en charge de l'administration fonctionnelle de la plateforme GEFI (Gestion des formalités internationales). La plateforme GEFI est une plateforme nationale, gérée par la CCIR Paris IDF, destinée aux Chambres de Commerce...


  • Paris, Île-de-France UEM Temps plein

    Poste de Gestionnaire Infogérance à efluidFondée depuis plusieurs années, la solution informatique unique développée par efluid SAS s'est imposée comme référence dans le monde de l'énergie. Cette entreprise du groupe UEM poursuit son développement commercial en France et à l'international.Nous recherchons un(e) expert(e) en gestion...


  • Paris, France EPSM de l'agglomération lilloise - GHT Psy NPdC Temps plein

    Missions générales Missions : Missions permanentes - Garantir le respect de la réglementation en matière de temps de travail, - Informer, traiter les demandes du personnel non médical relatives à la gestion des congés annuels, des jours de réduction du temps de travail ..., - Suivre le temps de travail sur l’outil de gestion des...


  • Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le Responsable Service Support pilote l’activité Helpdesk comprenant la Hotline, la télégestion et la proximité. Son rôle consiste à piloter cette activité, qu’elles soient internes ou externes (prestataires), en recherchant systématiquement un haut niveau de qualité de service. Il/elle prend également directement en charge l’assistance des...

  • Responsable Support SAV

    Il y a 6 mois


    Paris 12e, France SEB PROFESSIONAL FRANCE Temps plein

    **SEB Professional France**, filiale professionnelle du **Groupe SEB**, en pleine expansion sur le marché français est spécialiste de la vente des Machines à Café et Arts de la Table regroupant les marques **WMF, SCHAERER et CURTIS** en France à destination des professionnels de l’hôtellerie, restauration, collectivités et bureaux. Afin...


  • Paris 5e, France SORBONNE UNIVERSITE Temps plein

    POSTE OUVERT AUX CONTRACTUELS (CDD) ET AUX FONCTIONNAIRES (AFFECTATION). En compagnie de sa responsable d’équipe en poste, il/elle assure l’accueil du public fréquentant le centre. De même, il/elle assure des missions de gestion administrative et financière sur plusieurs Centre Financiers (4 principalement). Enfin, il/elle gère également...


  • Paris, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du...


  • Paris 17e, France Chambre de Commerce et de l'industrie Paris - Ile de France Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du DFCE (Département des Facilitations du Commerce extérieur) de la DGA CCI International, vous assistez l'équipe en charge de l'administration fonctionnelle de la plateforme GEFI (Gestion des formalités internationales). La plateforme GEFI est une plateforme nationale, gérée par la CCIR Paris IDF, destinée aux Chambres...