Gestionnaire Support Clients

il y a 3 semaines


Paris, France DFM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ».

**Informatique, téléphonie, impression et solutions documentaires, sécurité des biens et des personnes et solutions collaboratives**, ces expertises complémentaires nous permettent d’accompagner les entreprises afin de faciliter leur quotidien.

DFM, société française indépendante créée en 2002, comptabilise aujourd'hui un CA de 51M€, plus de 300 collaborateurs et une présence nationale au travers de neuf agences.

**Descriptif du poste**

Sous la responsabilité du responsable support client, le gestionnaire support client (H/F) a pour missions:

- La gestion via ERP de la création DITS
- La planification des interventions techniques -SAV - terrain et Hotline
- Le dépannage hotline niveau 1 en bureautique
- La gestion des devis : technique, déménagement, consommables ainsi que la facturation hebdomadaire
- La gestion des commandes de consommables (en moyenne 100/jour)
- La gestion administrative des installations bureautique
- La facturation clients
- Le contrôle de gestion
- La gestion du courrier et l’accueil physique des visiteurs

**Profil recherché**:
Autonome, motivé(e), et organisé(e), vous êtes rigoureux(se) et savez respecter vos délais. Vous faites preuve de d’initiatives et d’anticipation. Vous disposez d’un bon relationnel et d’un fort esprit d’équipe.
- **En rejoignant DFM, devenez acteur d’un monde où la technologie prend tout son sens.**_
- La politique d’embauche de la société DFM vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs._
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**: Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez pour missions: Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le/la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients. Votre mission...

  • Gestionnaire Support Client

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**:Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez pour missions:Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le/la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients.Votre mission principale...

  • Gestionnaire Support Client

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l'ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ».**Informatique, téléphonie, impression et solutions...


  • Paris, Île-de-France DLL Temps plein

    **Notre organisation**DLL, filiale à 100% du groupe Rabobank, est un partenaire global de solutions financières. Présents dans plus de 30 pays et expert dans 9 secteurs d'activité différents, nous proposons des solutions intégrées. Partenaire de fabricants d'équipements, de détaillants et de distributeurs, nous nous attachons à fournir des...


  • Paris, France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ». **Informatique, téléphonie, impression et solutions...

  • Gestionnaire Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ». **Informatique, téléphonie, impression et solutions...

  • Gestionnaire Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ». **Informatique, téléphonie, impression et solutions...


  • Paris, France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ». **Informatique, téléphonie, impression et solutions...


  • Paris, France DLL Temps plein

    **Notre organisation** DLL, filiale à 100% du groupe Rabobank, est un partenaire global de solutions financières. Présents dans plus de 30 pays et expert dans 9 secteurs d'activité différents, nous proposons des solutions intégrées. Partenaire de fabricants d'équipements, de détaillants et de distributeurs, nous nous attachons à fournir des...

  • gestionnaire de supports

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Gestionnaire trésorerie et financement F/H H/F Fonctions supports et expertises - Comptable F/H Gestionnaire trésorerie et financement F/H H/F Nature du contrat Description de l'entreprise Bailleur prépondérant de la Métropole Rouen Normandie et membre du groupement RMH, Quevilly Habitat exerce son activité de construction et de gestion...

  • Gestionnaire Du Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France ARPP Temps plein

    Vous rejoindrez le service Support Client de l’ARPP. Dans le cadre des procédures certifiées ISO 9001, vos missions principales seront: - La gestion des demandes entrantes (mél., téléphone) - La saisie des dossiers pour l’ensemble des processus métiers : conseils tous médias, avis systématiques TV, enregistrement des plaintes et des...


  • Paris, France ARPP Temps plein

    L’ARPP s’engage pour l’égalité des chances et œuvre contre toutes _form_es de discrimination._ Vous rejoindrez le service Support Client de l’ARPP. Dans le cadre des procédures certifiées ISO 9001, vos missions principales seront: - La gestion des demandes entrantes (mél., téléphone) - La saisie des dossiers pour l’ensemble des processus...

  • Gestionnaire Client

    il y a 3 semaines


    Paris, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Upskills recrute pour son client spécialisé dans le traitement et le recyclage de déchets des particuliers et des entreprises, basé à Paris. **Le poste**: Suite à un accroissement d'activité, notre client recherche un Gestionnaire Clients H/F disponible dès à présent. Rattaché au Pôle Relations Client au sein de la Direction...


  • Paris, Île-de-France Bpifrance Temps plein

    CDI- Temps plein- Télétravail en vigueur dans l'entreprise- 24 rue Drouot 75009 PARIS- Le rôle de Bpifrance, Banque Publique d'Investissement, est de dynamiser et rendre plus compétitive l'économie française. Bras armé financier de l'Etat, Bpifrance offre une palette de solutions de financement et d'accompagnement adaptées à chaque étape de la vie...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 3 semaines


    Paris 12e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Clients, pour la ville de Paris 12ème, vos principales missions seront: - Accompagnement des clients dans la contractualisation et leurs déclarations, - Relance téléphonique de nos clients sur des sujets contractuels, - Gestion des dossiers de ventes à l'export : Remboursement des distributeurs concernés, - Gestion des...

  • Support Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Vos Travaux Eco SAS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un chargé de relations clients/gestionnaire CEE clients H / F pour intégrer notre pôle SAV. Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs travaux d'économies d'énergie Contrôler et suivre les dossiers de demandes de primes énergie de nos clients jusqu'à leur validation. Constituer un...

  • Gestionnaire Clients

    Il y a 3 mois


    Paris 12e, France FED Supply Temps plein

    **Vous êtes Gestionnaire clients et recherchez un nouveau challenge. Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le recyclage. Son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire Clients H/F en mission d'intérim de 6...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 3 semaines


    Paris 12e, France FED Supply Temps plein

    **Vous êtes Gestionnaire clients et recherchez un nouveau challenge. Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le recyclage. Son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire Clients H/F en mission d'intérim de 6...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...