Agent Chargé de La Facturation Et Du Recouvrement
il y a 2 semaines
OFFRE D’EMPLOI
**AGENT CHARGE DE LA FACTURATION ET DU**
**RECOUVREMENT (H/F)
**Date de publication : 30/03/2023 Type de contrat **:CDD 9 mois (remplacement de
congé maternité) avec possibilité de prolongation
**Lieu de travail **:Annemasse **Statut **:Contractuel
**Filière **:Administrative **Catégorie statutaire **:Catégorie C / Adj. administratif
**Date de prise de poste au plus vite Rémunération **:Entre 1500 € et 1600 € net**
La Direction de l’Eau et de l’Assainissement **(DEA)** garantit l’accès à une eau potable de qualité et en quantité.
Elle assure le traitement et la gestion des eaux usées via son réseau d’assainissement.
L’agence clientèle réalise le comptage, la facturation et l’encaissement des consommations d’eau potable et la
gestion de la relation avec l’usager de la direction Eau et Assainissement.
**L’agent chargé de la facturation et du recouvrement sera en charge des principales missions**
**suivantes:
**Gestion de la facturation des abonnés **
Intégrer et vérifier les index des compteurs en masse, suite à la relève ou aux changements de
compteurs : consommations anormales, compteurs non relevés, compteurs bloqués, fiches
d’intervention, informations des abonnés.
Déclencher les alertes de surconsommation au moment de l’intégration de relève
Gérer la facturation des usagers (calcul, édition, vérification/rectification et annulation des factures,
édition des rôles et transmission à la Régie, suivi de la mise sous pli par le prestataire.)
Mettre à jour la base de données (tiers, fiches travaux, profils de facturation avec assainissement
collectif ou non collectif,...)
Instruire les réponses aux réclamations qui ont trait à ses missions (consommation, facturation,
relances, etc.)
**Gestion des impayés **
Envoyer et suivre les rappels à partir du logiciel de facturation / recouvrement
Suivre le taux d’impayés et prendre les actions nécessaires
Analyser les dossiers au cas par cas pour les impayés concernant les abonnés « actifs »
Traiter et suivre les demandes de Fonds de Solidarité Logement et dossiers de surendettement
**Pour prétendre à ce poste vous devez** : Posséder une première expérience dans le domaine
administratif ou bien faire valoir votre volonté et savoir-être.
Avoir un goût prononcé pour la relation usagers car ils seront vos premiers interlocuteurs.
La maitrise des outils informatiques et la capacité rédactionnelle sont indispensables pour occuper ce poste.
Enfin, votre goût pour le domaine technique, les chiffres, le travail d’équipe, et votre dynamisme sont tout
aussi essentielles.
**Organisation de travail**:
Travail sur 4.5 jours en moyenne, 36h30, 22.5 jours de congés annuels et 7.5 RTT
**Les petits (sous certaines conditions d’ancienneté)**:
Prime annuelle, Complément indemnitaire annuel, Tickets restaurants, remboursement trajet domicile-travail
(abonnement train, bus et tram uniquement), Participation d’Annemasse Agglo à la protection sociale
complémentaire des agents, comité d’entreprise : le CNAS (Comité National d’Action Sociale, sous conditions
d’ancienneté), possibilité logement temporaire.
Vous souhaitez en savoir plus sur le territoire avant de vous installer ? Vous trouverez des informations pour
vous aider dans la brochure "S’installer sur le territoire d’Annemasse Agglo".
**Annemasse Agglo en un clin d’œil**:
Le territoire d’Annemasse Agglo c’est 12 communes : Ambilly, Annemasse, Bonne, Cranves-Sales,
Etrembières, Gaillard, Juvigny, Lucinges, Machilly, Saint-Cergues, Vétraz-Monthoux et Ville-la-Grand. Située
en Haute-Savoie, l’agglo fait partie du bassin de vie du Grand Genève.
Avec ses 90 045 habitants, Annemasse Agglo s’étend sur un territoire de 73,69 km², entouré du massif des
Voirons et de celui du Salève, avec au cœur de ses préoccupations les thématiques suivantes:
à Monsieur le Président d’Annemasse Agglo, en précisant l’intitulé exact du poste, par mail à:
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Agent en Charge Des Rejets Industriels
il y a 3 jours
Annemasse, France Annemasse - Les Voirons Agglomération Temps pleinFilière **:Technique** Métier **:Eau - Assainissement** Catégorie **:C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire Lieu **:Annemasse (Haute Savoie 74)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:Première expérience** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:07/07/2024** **Descriptif et missions**: AGENT EN...
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Agent en Chargé de La Relation Usagers
il y a 7 jours
Annemasse, France Annemasse Agglo Temps pleinOFFRE D’EMPLOI *AGENT CHARGE DE LA RELATION USAGER (H/F) * **Date de publication : 17/01/2023 Type de contrat **:CDD de remplacement **Lieu de travail **:Annemasse **Statut **:Contractuel **Filière **:Administrative **Catégorie statutaire **:Catégorie C / Adj. administratif **Date de prise de poste : Dès que possible** La Direction de l’Eau et de...
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Agents Administratifs Et Chargés D'accueil
il y a 3 jours
Annemasse, France La Ville d'ANNEMASSE Temps plein2 postes permanents et 1 poste temporaire - recrutement par voie statutaire ou contractuelle - Annemasse, ville de 38 000 habitants, surclassée 40 à 80 000 hab., au sein d'une communauté d'agglomération de 90 000 hab. et de l'agglomération transfrontalière du Grand Genève (950 000 habitants), connaît un dynamisme démographique, économique et urbain...
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Responsable Adjoint Annemasse
il y a 3 jours
Annemasse, France CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein**Contexte**: Travailler à la CPAM de Haute-Savoie, c’est intégrer une grande institution et son réseau national d’organismes privés à mission de service public employant 77 000 collaborateurs dont 610 dans le département L'accueil physique de la CPAM de Haute-Savoie est réparti entre 4 sites principaux : Annecy, Annemasse, Cluses et...
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Agent Polyvalent
il y a 5 jours
Annemasse, France Ville de ANNEMASSE Temps pleinFilière **:Technique** Métier **:Logistique - Maintenance - Entretien** Catégorie **:C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **ANNEMASSE** **(Haute Savoie 74)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:19/03/2024** **Descriptif et...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 5 jours
Annemasse, France Halpades Temps plein**L'entreprise** Vous êtes prêt pour une aventure humaine ?** **Halpades** est une entreprise sociale pour l’habitat, investie dans une mission d’intérêt général qui propose des logements locatifs sociaux de qualité au plus grand nombre. Pour un habitat **H**umain **A**bordable et **D**urable, **H**ALP**AD**ES s’engage en construisant,...
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Agent de Stérilisation
il y a 7 heures
Annemasse, France Hôpital Privé Pays de Savoie Temps plein**CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...
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Chargé(e) de clientèle F/H
il y a 4 semaines
Annemasse, France Halpades Temps pleinL'entrepriseVous êtes prêt pour une aventure humaine ? Halpades est une entreprise sociale pour l’habitat, investie dans une mission d’intérêt général qui propose des logements locatifs sociaux de qualité au plus grand nombre.Pour un habitat Humain Abordable et Durable, HALPADES s’engage en construisant, rénovant et gérant plus de 18000...
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Agent de Maintenance
il y a 5 jours
Annemasse, France EHPAD la Kamouraska Temps pleinVos missions seront: - Assurer la maintenance et l’entretien courant des bâtiments des EHPAD - Assurer la maintenance et l’entretien des équipements techniques: lits médicalisés, verticalisateurs, chariots de transport, équipements de sécurité incendie etc. - Assurer les travaux divers de peinture, plomberie, serrurerie, électricité, menuiserie...
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Gestionnaire Paie Et Carrière
il y a 5 jours
Annemasse, France La Ville d'ANNEMASSE Temps pleinAu sein d'une équipe de 8 agents, l'agent recruté sera chargé de réaliser au quotidien l'ensemble des opérations liées à la paie d’un portefeuille d'agents Annemasse, ville de 38 000 habitants, surclassée 40 à 80 000 hab., au sein d'une communauté d'agglomération de 90 000 hab. et de l'agglomération transfrontalière du Grand Genève (950 000...
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Gestionnaire Paie Et Carrière
il y a 4 jours
Annemasse, France La Ville d'ANNEMASSE Temps pleinAu sein d'une équipe de 10 agents, l'agent recruté sera chargé de réaliser au quotidien l'ensemble des opérations liées à la paie d’un portefeuille d'agents Annemasse, ville de 38 000 habitants, surclassée 40 à 80 000 hab., au sein d'une communauté d'agglomération de 90 000 hab. et de l'agglomération transfrontalière du Grand Genève (950 000...
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Agent d'exploitation de la route
il y a 3 semaines
Annemasse, France Département de la Haute-Savoie Temps pleinPrésentation de l'employeur Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnement… participez à l’évolution et à la construction de...
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Agent D'entretien Des Locaux
il y a 3 jours
Annemasse, France annemasse voirons agglomeration 74 Temps pleinFilière: **Technique** Métier: **Logistique - Maintenance - Entretien** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD **ANNEMASSE** **(Haute Savoie 74)** **Contractuel** Expérience: **Première expérience** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **22/09/2023** **Descriptif et missions**: AGENT D'ENTRETIEN...
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Agent D'entretien
il y a 2 jours
Annemasse, France MS Propreté Temps pleinVous souhaitez intégrer une équipe dynamique! MS Propreté recherche un agent de service sur une base de 15h hebdo. Vos missions: Vous interviendrez dans des résidences afin d'effectuer le nettoyage des parties communes dans le respect d'un cahier des charges. CDI 15H Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 15 par semaine Salaire :...
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Charge de Mission Action Territoriale
il y a 3 jours
Annemasse, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est prés de 2000 agents qui exercent dans les services administratifs et assurent leurs missions dans de nombreux domaines (Développement économique, Mobilités, Santé, Formation, Agriculture, Fonds européens, Aménagement du territoire, Culture, Sport...). Ils...
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Responsable Du Pôle Moyens Internes
il y a 7 jours
Annemasse, France ANNEMASSE - LES VOIRONS AGGLOMÉRATION Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Direction générale** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD **ANNEMASSE** **(Haute Savoie 74)** *** **Contractuel** Expérience: **Première expérience** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **13/04/2023** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE DU PÔLE MOYENS INTERNES...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 3 jours
Annemasse, France MBway Temps pleinDans le cadre de son , école internationale de management à Ville-la-Grand du Bac+3 au Bac+5 situésen Haute-Savoie, recherche pour l’un de ses partenaires, un ou une chargé(e) de clientèle (F/H)en alternance. MISSIONS Gestion de la vie du bail : signature des contrats de location, saisie des demandes APL ou AL, mise à jour des...
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Assistant D'études en Urbanisme
il y a 3 jours
Annemasse, France La Ville d'ANNEMASSE Temps pleinAnnemasse, ville de 38 000 habitants, surclassée 40 à 80 000 habitants, se trouve au cœur d’un bassin de vie attractif, le Grand Genève (950 000 habitants), idéalement situé entre lac et montagnes et à deux pas d’une nature préservée. Riche de projets structurants qui contribuent à sa mutation, la ville connaît un dynamisme démographique,...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 3 jours
Annemasse, France MBway Temps pleinDans le cadre de son MBA Management des professions immobilières, MBway Grand Genève, école internationale de management à Ville-la-Grand du Bac+3 au Bac+5 situésen Haute-Savoie, recherche pour l’un de ses partenaires, un ou une chargé(e) de clientèle (F/H)en alternance. MISSIONSGestion de la vie du bail : signature des contrats de location,...
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Agent Technique Matériel Parking/stationnement
il y a 4 jours
Annemasse, France SAGS Services (Société d'Assistance et Gestion du Stationnement) Temps plein**Maintenance préventive et curative du parking**: - En charge de la maintenance préventive et curative des caisses, matériels de péage et de contrôle d’accès, autolaveuseainsi que plus généralement tout matériel. - Assurer les interventions sur l’ensemble des équipements de sécurité et d’exploitation. - Contrôler le bon fonctionnement...