Chargé de Relation Client

Il y a 2 mois


Bordeaux, France TRADIS Temps plein

Chez **Tradis**, notre mission est de donner vie aux espaces de ventes des commerçants en apportant une offre qui repose sur une consommation responsable et la prise en compte des enjeux environnementaux.

Nous sommes fabricant de **meubles durables éco-responsables** en bois massif à destination des professionnels : cavistes, épiceries fines

Notre chiffre d'affaires est réalisé principalement grâce à notre **site e-commerce** mais aussi via certaines marketplaces (Metro, Maisons du Monde,...) en France et en Belgique.

Basée à **Bordeaux (33)**, TRADIS c’est une équipe jeune, à l'esprit start-up, en pleine croissance et avec des projets e-commerce ambitieux.

Nous sommes fiers d'être l'une des entreprises les mieux notées du marché avec une note exceptionnelle de **9.5/10**. Notre ambition est de continuer à assurer un service client exceptionnel.

Tes missions seront les suivantes:

- Gérer le service après-vente : traitement des demandes de retours et litiges, suivi logistique, veiller à la satisfaction de nos clients et à l’image de la marque.
- Gérer l'ADV : Suivi de commandes, Saisie des expéditions sur les plateformes des transporteurs, Facturation & réapprovisionnement stock.
- Saisir et relancer les devis des clients B2B.

**PROFIL RECHERCHE**

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC + 2 minimum, tu as au moins **1 an d'expérience** sur un poste équivalent.

Tu as un très **bon relationnel** et une forte **culture du service client**.

**Rigueur et organisation** sont tes maîtres mots : gérer plusieurs tâches simultanément ne te fait pas peur.

Tu es **autonome et force de proposition**: chaque problème a une solution :)

Tu as un **orthographe irréprochable**.

**Début de mission : immédiat, dès que possible**

Proche tous transports : tram C, bus (ligne 7, 9, 32, 45, 46) et abris vélos sécurisés.
- Participation à 50% des frais de transport public
- Afterwork, petit dej organisés de temps en temps
- Ambiance de travail bienveillante, équipe soudée
- Emplacement en espace de coworking avec rooftop accessible
- Bureau de travail ergonomique pour le confort et éviter les TMS

Outils utilisés:
CMS **Prestashop**

**SAGE** Gestion Commercial.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 33300 Bordeaux: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Service client: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : In person



  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Bordeaux - 33, Stage Détail du poste Stage Chargé(e) de Relation Client Entreprises - 6 Mois -H/F Votre rôle au quotidien En tant que chargé(e) de relation client entreprises, vous contribuerez: - À la qualité du service Client et à la satisfaction de la clientèle - Au développement du fonds de commerce et aux actions de propection -...


  • Bordeaux, France TEXA SERVICES Temps plein

    **Description de la mission**: Stelliant recherche son futur chargé de relations clients sur Pessac (Bordeaux). Vous serez amené (e) à assurer la gestion administrative des missions d’expertises compte clients Entreprise et à être le garant de la qualité des instructions fixée par le cahier des charges. Dans ce sens, vos missions vont consister...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Asrh Transicia Bordeaux - 33, CDI Détail du poste Avis aux profils bilingues français/allemand niveau C1 ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, plusieurs chargés de clientèle bilingues (h/f) pour rejoindre les équipes de...


  • Bordeaux, France Stelliant Temps plein

    Informations générales **Entité de rattachement**: Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous...


  • Bordeaux, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Mérignac - 33, Intérim Détail du poste Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 3 Chargé(e)s de relation client domaine finance crédit Mérignac (H/F) 3ème acteur sur le marché du crédit à la consommation en France, commercialise ses produits par l'intermédiaire des réseaux bancaires du...


  • Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps plein

    Implantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...


  • Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps plein

    Implantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Chargé(e) d'affaires Temps plein

    Implantée depuis 20 ans en Charente-Maritime au cœur d’une région où sont installés de nombreux producteurs de bois, notre entreprise a su acquérir des compétences inégalées dans les secteurs d’activités les plus variés; services pour l’usinage, découpe, montage et assemblage de panneaux bois et composites. La ou le Chargé(e) d'affaire...


  • Bordeaux, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous appréciez les concepts innovants et hors du commun ?** **Vous êtes un vendeur dans l'âme et vous prêtez une attention particulière à vos clients fidèles ?** Alphéa-Conseil, cabinet de recrutement sur le secteur de la Nouvelle-Aquitaine, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de relation commercial (H/F) basé sur la ville de Bordeaux...


  • Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat d'Angoulême recherche un Chargé de relation client H/F dès que possible sur Angoulême. Mission en CDD 9 mois. Interlocuteur privilégié du client, le Chargé de Relation client assure l'accueil, le conseil et l'accompagnement téléphonique, le traitement des demandes dans le respect des délais et des procédures afin de répondre...


  • Bordeaux, France Bureau Veritas Temps plein

    Alternant - Chargé de Relation Client - Planification (F-H-X) - Postuler**Date**:16 mai 2024 **Lieu**: Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de 1 à 2 ans** **Date de début souhaitée : septembre 2024** - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus...

  • Charge de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France COMEXPOSIUM Temps plein

    Vinexposium est né de l’union de la société Vinexpo et du pôle vin de Comexposium en 2020 et est désormais le premier organisateur mondial d’évènements dédiés aux vins et spiritueux avec un portefeuille d’évènements emblématiques et reconnus accueillant annuellement plus de 78 000 visiteurs et 5 900 exposants. En octobre 2020, en...


  • Bordeaux, France Nextgen RH Temps plein

    **Présentation** Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un(e): **CHARGE) DE RELATION CLIENTS (H/F)** **CDI - proche BORDEAUX (33)** **Description** Au sein d’une équipe dynamique et d’un environnement de travail confortable, vous aurez en charge d’assister un des conseillers en protection sociale dans la réalisation de ses...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France kelly services bordeaux Temps plein

    Kelly vous accompagne tout au long du process de votre recrutement ! Lieu : Mérignac (33) Rémunération : 2100€ brut mensuel + primes transports + tickets restaurant Contrat : Mission d’intérim de 8 mois, à partir du 13 mai ou à partir du 10 juin Plage Horaire : 9h/19h en semaine et 9h/18h 1 samedi sur 3 (selon un planning établi à l’avance)....


  • Bordeaux, France BNP Paribas Temps plein

    **Stage Chargé de Relation Client Entreprises Viticulture** **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: La Maison des Vins et Spiritueux de BNP Paribas regroupe, au sein du Centre d’Affaires, l'ensemble des équipes et expertise de BNP PARIBAS auprès des entreprises du vin en Nouvelle Aquitaine : Des maisons de négoce, aux propriétés en passant par les...


  • Bordeaux, France Nextgen RH Temps plein

    **Présentation** Notre client, est une entreprise qui propose et conseille ses clients PME-PMI dans la gestion de la protection sociale des collaborateurs. Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un(e): **CHARGE) DE RELATION CLIENTS (H/F)** **CDI - proche BORDEAUX (33)** **Description** Au sein d’une équipe dynamique et d’un...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Nextgen RH Temps plein

    **Présentation** Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un(e): **CHARGE) DE RELATION CLIENTS (H/F)** **CDI - proche BORDEAUX (33)** **Description** Au sein d’une équipe dynamique et d’un environnement de travail confortable, vous aurez en charge d’assister un des conseillers en protection sociale dans la réalisation de ses...


  • Bordeaux, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Notre client, Groupe renommé dans l'évènementiel, recherche un Chargé de Relations Clients. Les principales missions confiées seront: - Assister les équipes commerciales et marketing dans toutes les interactions avec les clients ; - Produire les contenus des outils d'informations (espace exposants, manuel technique,...


  • Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Les principales missions confiées seront: - Assister les équipes commerciales et marketing dans toutes les interactions avec les clients ; - Produire les contenus des outils d'informations (espace exposants, manuel technique, catalogue exposants, boutique en ligne, FAQ, questions pratiques ) ; - Gérer les relations avec les clients (les exposants/les...