Alternant Chargé de Clientèle

Il y a 6 mois


Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

**Description du poste**:
Présentation de l’entreprise:
Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F) est LA filiale experte du groupe Crédit Agricole et un acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement des énergies renouvelables en France et à l'international. CAL&F propose des financements spécialisés destinés aux entreprises, aux professionnels, aux agriculteurs et aux collectivités locales.

Présentation du service:
Au sein de la Direction de la Relation Clients Affacturage, sous la responsabilité du Manager, le Chargé de Clientèle a pour missions principales la relation client au quotidien et la maîtrise du risque.
Travaillant en étroite collaboration avec le Responsable de clientèle, vous assurez le suivi au quotidien d’un portefeuille composé d’environ 50 Relations Entreprise sur des secteurs d’activités variés essentiellement sur le marché France et potentiellement à l’international.
Vous interviendrez sur les différents produits d’affacturage : standard, ligne à ligne, rechargement de balance (RDB).

Missions principales:
Référent de la relation et au service du client au quotidien
ð Accompagne les clients dans le démarrage opérationnel des contrats
ð Procède à l’achat des remises de créances manuelles (vérification des documents, sondages qualifiés)
ð Assure le suivi et une qualité de service optimale
ð Fait l’interface entre le client, traite les demandes par mails ou téléphone
ð Veille à la fluidité des échanges intra DRCA
ð Analyse les indicateurs de gestion

Maîtrise du risque
ð Suit et veille à l’amélioration des indicateurs de gestion
ð Alerte en cas de dysfonctionnement
ð Suit le bon déroulement des encours dans le cadre de contrats résiliés
ð Traite les opérations spécifiques qui lui sont confiées

Garant du développement du PNB
ð Applique la tarification dans le cadre de l’évolution des contrats et de la détection des opportunité
- Date de prise de fonction
- 02/09/2024
- Durée
- 12
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Non cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac
- Formation / Spécialisation
- Ecole de Commerce / universitéSpécialités Banque / Finance / Gestion des Risques
- Niveau d'expérience minimum
- 0 - 2 ans
- Compétences recherchées
- Bon relationnel, esprit d'analyse, rigueur et capacité à travailler en équipe
- Outils informatiques
- Maîtrise du pack office **:WORD / EXCEL / POWER POINT**
- Langues
- **Entreprise Crédit Agricole Leasing & Factoring**:
Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et collectivités locales : - En crédit-bail, pour l'acquisition de matériels et biens immobiliers;
- En affacturage, pour le financement de trésorerie, le recouvrement des créances clients et la garantie contre les impayés;
- En financements de projets pour les énergies et les infrastructures durables. 5 bonnes raisons de nous rejoindre : - Une entreprise à taille HUMAINE avec les avantages d'un grand GROUPE. - Une entreprise internationale présente dans 10 pays. - Une entreprise qui veille à ce que chacun ait les moyens d'être acteur de son évolution au sein de l'entreprise et du Groupe. - Une entreprise engagée dans la transition énergétique : CAL&F est le 1er financeur privé des énergies renouvelables en France - Une entreprise inclusive qui s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances : mixité sociale, égalité professionnelle femme/homme et intégration des personnes en situation de handicap. Quel que soit votre profil, si vous êtes curieux(se), force de proposition et que vous avez une grande capacité à travailler en équipe... Rejoignez-nous


  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Montrouge, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Derichebourg interim Montrouge - 92, Intérim Les missions du poste En tant que Référent (e) de la relation et au service du client au quotidien, votre rôle sera de: Accompagner les clients dans le démarrage opérationnel des contrats Procéder à l'achat des remises de créances manuelles Assurer le suivi et une qualité de service optimale tout en...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Montrouge, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients un poste en tant que _**Chargé(e) de Clientèle H/F.**_ - **Vos missions**:_ - Réceptionne les appels entrants - Renseigne et accompagne l'interlocuteur sur ses droits selon le contrat en vigueur. - Respecte les procédures opérationnelles en vigueur. - Contribue à l'image...


  • Montrouge, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Présentation">L'ISCOD, spécialiste de la formation, recherche un Gestionnaire de Traffic Alternant pour renforcer son équipe à Montrouge.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 25 000 € et 35 000 € par an, en fonction de l'expérience et des qualifications du candidat.Description du posteNous recherchons une personne...


  • Montrouge, France Shiva Chatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva Montrouge Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva MontrougeChatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva Chatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: CAL&F, filiale experte du groupe Crédit Agricole est un acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage en France et en Europe. Au sein de la Direction de la Relation Clients Affacturage, sous la responsabilité du Manager, le Chargé de Clientèle a pour missions principales la relation client au quotidien et la maîtrise du...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Montrouge, France Ateliers Amasco Temps plein

    Le pôle famille des ateliers Amasco recherche un ou une alternante pour venir compléter son équipe de chargée de mission relation familles composée de 6 personnes. - vous souhaitez mettre votre énergie et vos compétences au service d’un enjeu social majeur, - vous êtes entreprenant(e) et autonome tout en appréciant travailler en équipe, - vous...


  • Montrouge, France Groupe Uneo Temps plein

    Unéo recrute un(e) Assistant(e) RH H/F, en alternance à partir du mois de septembre. Sous l’autorité hiérarchique du Responsable projets RH, vos missions évolueront sur les domaines suivants: **Volet RH, en lien avec les Conseillères RH**: - Suivi RH des dossiers des alternants : suivi des périodes d’essai, suivi des absences, suivi de tout...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: - Au sein de l’équipe Cash in Time, nouvelle offre de CA&LF, vous souhaitez apporter votre contribution au développement de cette offre. - Que vous soyez un expert de l'affacturage ou prêt à vous investir sur un sujet nouveau pour vous, l'aide que vous pourrez apporter sera utile: - si vous avez le sens du client et êtes...


  • Montrouge, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 480 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale....


  • Montrouge, France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein

    **Partage et Vie **recherche pour son siège situé à Montrouge, un Alternant en communication digitale, H/F **Nous vous attendons dès que possible** En lien avec la chargée de communication digitale, vous aurez les missions suivantes: ** Sites Intranet et Internet** - Proposer des contenus éditoriaux (veille sur les actus des établissements) -...


  • Montrouge, France MH INVEST Temps plein

    Vos principales missions sont: - Accueillir notre clientèle - Proposer à notre clientèle les produits en réponse à sa demande - Proposer à notre clientèle la découverte de nouveaux produits - Valoriser nos produits accompagnés d’un service Haut de Gamme - Maitriser l’argumentaire produit - Prendre des mesures pour d'éventuelles retouches -...


  • Montrouge, France Fed Finance Banque de Marché Temps plein

    Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein du cabinet de recrutement Fed Finance de marché. Je recherche, pour une Banque de Grande Clientèle de premier plan, un ou une Chargé de Marketing communication digital. Votre mission : Au sein de l'équipe "Marketing et Communication" du pôle en charge de la clientèle...