Chargé.e de Support Logiciel Services à La

Il y a 2 mois


AixenProvence, France Arche MC2 Temps plein

Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de:

- Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel
- Assurer le suivi du traitement de leurs demandes
- Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel
- Centraliser et coordonner les demandes d’utilisation courante des clients auprès des services internes Arche MC2
- Relever les demandes d’évolution et les transmettre au Chef de projet dédié
- Tester les nouvelles versions du logiciel,
- Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions

Des évolutions professionnelles sont possibles : formateur(trice), chef(fe) de projets, chef(fe) de produits.

Poste à pourvoir dans l'une de nos agence.

**Nos Agences**

Aix-en-Provence> Agen> Lyon> Châlons-en-Champagne> Montpellier> Compiègne> Nantes> Dijon> Paris> Dinan> Saint-Brieuc
- Tu disposes d’une expérience réussie sur un poste similaire ou dans le secteur des services à la personne (SAAD/SSIAD).
- La connaissance des ERP APOLOGIC, MEDISYS et ARCHE MC2 seraient appréciées.
- Tu as une appétence pour le secteur de l'IT et une grande aisance avec l'usage des logiciels en général.
- La pédagogie fait partie de toi et tu adores le contact téléphonique.
- Tu es autonome et aime travailler en équipe.

Chèque déjeuner

Participation / interessement

Mutuelle

Prime vacances

Poste à pourvoir dans l'une de nos agence.

**Nos Agences**

Aix-en-Provence> Agen> Lyon> Châlons-en-Champagne> Montpellier> Compiègne> Nantes> Dijon> Paris> Dinan> Saint-Brieuc



  • Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes...

  • Support Logiciel

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Pytheas Temps plein

    Envoyer votre C.V. et lettre de motivation, en mentionnant la référence de l'offre d'emploi. **Par Courrier**: Notre adresse: PYTHEAS - BP 10262 13797 Aix en Provence Cedex 03 France **Par fax**: N°: +33 4 42.39.43.14 **(Réf. EBI0108W)** **Présentation de l’entreprise** PYTHEAS est un éditeur de logiciel basé à Aix en Provence depuis plus de...

  • Support Fonctionnel N2

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France REACTIS Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel.Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une...

  • Support Fonctionnel N2

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France REACTIS Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel.Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI,...

  • Support Fonctionnel N2

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France REACTIS Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel.Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI,...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    **POSTE**: **Chargé.e de projet communication** **et événementiel pour Le Village Connecté**: **« **Le Village Connecté** »** est le premier partenaire indépendant pour la transition numérique de la profession comptable. C’est l’association de cinq membres-fondateurs historiques: **ACD** (éditeur de logiciels), **Classe 7** (agence de...


  • Aix-en-Provence, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel dans le domaine de la gestion d'entreprise, UN (E) TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (H/F) basé à Aix en Provence en CDI. Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel dans le domaine de la gestion d'entreprise, UN (E)TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (H/F) basé à Aix en...


  • Aix-en-Provence, France Altea Temps plein

    Date de démarrage - Immédiat - Contrat - CDI - 35H - Expérience 1 an ou plus - Niveau d'études Bac+2 minimum - Localisation - Aix-en-Provence - Salaire (suivant expérience) - 22000€-24500€ - Publication- 5 janvier 2023Chargé de support Logiciel (F/H) - Description Notre client, développe ses activités dans les domaines de la Transformation...


  • Aix-en-Provence, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel dans le domaine de la gestion d'entreprise, UN (E) RESPONSABLE SUPPORT LOGICIEL (H/F) basé à Aix en Provence en CDI. Rattaché(e) aux directeurs associés, vous assurez le diagnostique et la résolution des incidents logiciel. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, vous...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    **POSTE**: **Support clients et Formateur - Formatrice logiciel Gestion**: **DESCRIPTION DES MISSIONS**: En tant que véritable professionnel.le, votre principale mission sera de mettre vos savoirs au profit de nos clients, afin de les accompagner et de les former sur nos logiciels. Dès votre arrivée chez ACD, vous serez formé.e par nos référents sur...

  • Chargé.e D'études Sig

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Voltalia Temps plein

    **Informations générales**: OPPORTUNITE **REFERENCE**: 2023-1153 **CHARGÉ.E D'ÉTUDES SIG H/F** - Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers...

  • Charge.e de Communication

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France VEDACI Temps plein

    Entreprise: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    **« **Le Village Connecté** » est le premier partenaire indépendant pour la transition numérique de la profession comptable. C’est l’association de cinq membres-fondateurs historiques: **ACD** (éditeur de logiciels), **Classe 7** **(agence de communication dédiée aux experts-comptables), **Coaxis** (hébergeur), **RCA** (éditeur de logiciels) et...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    POSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel GestionDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client gestion.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de former nos...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    POSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel PaieDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client paie.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de former nos clients sur...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    POSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel GestionDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client gestion.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de former nos...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    POSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel ComptabilitéDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client comptabilité.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de...

  • Chargé.e D'études Sig

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Voltalia Temps plein

    **Informations générales**: OPPORTUNITE **REFERENCE**: 2023-1153 **CHARGÉ.E D'ÉTUDES SIG F/H H/F** - Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients...


  • Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein

    Vous souhaitez accompagner les entreprises dans leur transformation digitale, et cela dans une équipe sympa et dynamique ? alors cette annonce est faite pour vous! **BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous...


  • Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein

    **BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche de RSE en développant la stratégie zéro papier. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs pour accompagner notre...