Responsable Support Logiciel
il y a 2 semaines
Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel dans le domaine de la gestion d'entreprise, UN (E) RESPONSABLE SUPPORT LOGICIEL (H/F) basé à Aix en Provence en CDI.
Rattaché(e) aux directeurs associés, vous assurez le diagnostique et la résolution des incidents logiciel. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, vous analysez les problématiques rencontrées, vous gérez le debuggage et escaladez aux développeurs les incidents plus complexe. Vous êtes amené (e) aussi à gérer l'installation du logiciel à distance auprès des nouveaux clients.
Vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste en support logiciel. Vous maîtrisez le support d'ERP WEB ou de logiciels. Vous maîtrisez le langage SQL. Une connaissance de CSS et javascript sont un plus. Des connaissances en développement web sont un plus. Vous démontrez de bonnes compétences rédactionnelles. Vous faîtes preuve d'une excellente écoute client et démontrez une patience et curiosité sans faille.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Charge de Support Et D'assistance Logiciel
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein**BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche de RSE en développant la stratégie zéro papier. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs pour accompagner notre...
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Charge de Support Et D'assistance Logiciel
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps pleinVous souhaitez accompagner les entreprises dans leur transformation digitale, et cela dans une équipe sympa et dynamique ? alors cette annonce est faite pour vous! **BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous...
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Charge de Support Et D'assistance Logiciel
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein**BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche de RSE en développant la stratégie zéro papier. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs pour accompagner notre...
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Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps pleinPOSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel GestionDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client gestion.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de former nos...
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Support clients et Formateur – Formatrice Logiciel Paie
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps pleinPOSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel PaieDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client paie.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de former nos clients sur...
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Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps pleinPOSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel ComptabilitéDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client comptabilité.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de...
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Responsable de Production Logiciel
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France Engage ESM Temps plein**Publication Date**:Mar 23, 2023**Ref. No**:435067**Location**:Aix en Provence, FR, 13799- Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech.- Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Nos 112 000 collaborateurs travaillent avec des entreprises et des...
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Support Clients Logiciel Paie
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France emphase-developpement Temps plein**DESCRIPTION DES MISSIONS** Vous êtes comptable à la recherche de nouveaux défis et vous souhaitez donner un autre sens à votre carrière ? Notre client ce qu’il vous faut ! En tant que véritable professionnel.le, votre principale mission sera de mettre vos savoirs au profit des clients du groupe, afin de les accompagner et de les former sur les...
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Responsable Support Système
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Groupagora Temps pleinNous recherchons pour notre client partenaire, grand groupe national spécialisé dans la distribution des solutions IT dans le domaine médical, un Responsable Support Système pour renforcer son équipe IT à la suite d’une forte croissance. Rattaché directement au responsable d’exploitation, vous intégrez un pôle infrastructure d’une quarantaine...
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Support Clients Logiciel Gestion
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France emphase-developpement Temps plein**DESCRIPTION DES MISSIONS** Vous êtes comptable à la recherche de nouveaux défis et vous souhaitez donner un autre sens à votre carrière ? Notre client ce qu’il vous faut ! En tant que véritable professionnel.le, votre principale mission sera de mettre vos savoirs au profit des clients du groupe, afin de les accompagner et de les former sur les...
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Expert Fonctionnel Logiciel Paie
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps pleinNous cherchons la personne qui aura en charge les missions suivantes: **ACCOMPAGNEMENT DES CLIENTS GRANDS COMPTES** - Vous êtes l’interlocuteur.trice unique pour les clients privilégiés qui vous seront attitrés - Vous réceptionnez, hiérarchises et traites les demandes de vos clients grands comptes - Vous réalisez des prestations de paramétrage, de...
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Expert Fonctionnel Logiciel Paie
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps pleinNous cherchons la personne qui aura en charge les missions suivantes: **ACCOMPAGNEMENT DES CLIENTS GRANDS COMPTES** - Vous êtes l’interlocuteur.trice unique pour les clients privilégiés qui vous seront attitrés - Vous réceptionnez, hiérarchises et traites les demandes de vos clients grands comptes - Vous réalisez des prestations de paramétrage, de...
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Responsable Technique Support
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France STILL SAS Temps pleinÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Technique Suport pour notre Direction Régionale « Méditerrannée » basée à Aix en Provence (13). Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: Acteur indispensable du Support, vous aurez la charge de: - D’être le...
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Responsable Technique Support
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France KION Group Temps pleinÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Technique Suport pour notre Direction Régionale « Méditerrannée » basée à Aix en Provence (13). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur indispensable du Support, vous aurez la charge de : •...
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support utilisateur resalys
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad Temps pleinEn tant que Booking System Officer, votre objectif principal sera d'assurer le paramétrage et le support utilisateur de niveau 1 pour le logiciel de gestion commerciale et d'exploitation, Resalys.Sous la supervision du Booking System Manager vous effectuerez des actions de paramétrage conformément au planning établi par le service, assurerez un premier...
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Responsable Support Et Plateforme Collaborateur
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Allopneus Temps plein**MISSIONS**: Vous intégrez la DSI en qualité de Responsable Support & Plateforme Collaborateur. Vous aurez pour objectif d'améliorer la performance ainsi que la qualité de service de l’équipe tout en maintenant la cohésion d’équipe et l’esprit d’entreprise. Pour cela, vos principales missions s’articuleront autour des 2 axes...
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Technicien support N1
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France iPepper Temps pleinNous sommes le partenaire technologique préféré de ceux qui changent le monde !iPepper c'est avant tout une façon de travailler ensemble : se faire du bien, faire du bien et prendre soin de ses clients, salariés et partenaires !Consulting, Recrutement et Projets : une palette de services autour de la protection et la valorisation de la data.Description...
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ANNONCE_DEMS_SE_LYON_Architecte logiciel
il y a 4 semaines
Aix en Provence, France Capgemini Temps pleinDescription de l'entrepriseCapgemini Engineering est la marque du groupe Capgemini, leader mondial du secteur. Grâce à une connaissance sectorielle approfondie et à la maîtrise des technologies digitales et logicielles de pointe, Capgemini Engineering accompagne la convergence des mondes physique et numérique. Conjuguée avec l’ensemble des capacités...
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Responsable de division support administratif F/H
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte et définition du poste La Métropole recrute un responsable de division support administratif - F/H Au sein de la Direction Ressources Cadre de Vie, service support administratif et relation au public, vous aurez pour missions principales : Piloter les missions de la division support administratif au sein du service Support...
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Responsable Support
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France CITYWAY Temps pleinDescriptif du poste **Ta destination : L innovation, la créativité !** Rattaché(e) au Directeur Technique, nous recherchons notre super héros qui jouera un rôle essentiel dans la gestion des demandes de support technique au sein de l entreprise ! **Tes missions si tu les acceptes seront de**: - Traiter efficacement les tickets de maintenance,...