Chargé de Fidélisation Client

il y a 2 semaines


CaluireetCuire, France SOGELINK Temps plein

Au sein de l’équipe commerciale _SCP_*, les chargés de développement commercial et les chargés de la clientèle travaillent en étroite collaboration avec un objectif commun : la satisfaction clients.

Nos chargés de clientèle assurent l’accompagnement et la fidélisation de nos clients après leur première année passée chez Sogelink. Ils s’assurent du renouvellement de leur compte en analysant leur besoin afin de leur proposer l’offre la plus adaptée. Ils sont responsables du développement du chiffre d’affaires de leur portefeuille et de la commercialisation des nouvelles offres.
- **Par ailleurs**:_
- Vous conseillez vos clients dans le choix de leurs formations outils, des audits techniques et des formations réglementaires.
- Parce que vous connaissez très bien vos clients et que vous avez développé une relation privilégiée avec eux, vous présentez l’ensemble des offres du groupe et jouez ainsi un véritable rôle d’apporteur d’affaires auprès des différents services.
- **Notre politique commerciale**:_
- Des solutions digitales en ligne ou mobiles à forte valeur ajoutée (220 000 utilisateurs),
- Du business uniquement en B to B,
- Un poste sédentaire, avec des déplacements ponctuels (1 fois par mois)
- **En intégrant cette nouvelle aventure, vous allez**:_
- Contribuer au développement d’une activité qui a du sens,
- Vous épanouir grâce à une ambiance de travail agréable et conviviale, et un management de proximité,
- Evoluer au sein d’une entreprise dynamique où les projets se multiplient,
- Bénéficier des possibilités de mobilité interne et d’évolution de carrière vers des postes de chargé de développement commercial, d’ingénieur commercial...
- Être accompagné.e dès votre prise de poste avec un parcours d’intégration d’une quinzaine de jours,
- **Votre équipe**:_
- Travailler au sein d’une équipe d’une quinzaine de personnes
- **Vous vous sentez prêt.e à rejoindre cette belle équipe et...**_
- Vous êtes issu.e d’une formation Bac +2/3 dans une filière commerciale,
- Vous êtes fière d’une première expérience dans la vente
- Vous avez le goût du challenge et des objectifs, vous faites preuve d’empathie et vous avez su développer votre fibre commerciale.
- **Et en termes de rémunération **_

**Package global à partir de 37 000€**:

- Fixe à partir de 26000€ annuel brut (selon profils)
- Variable déplafonnée à partir de 5000€
- Primes Vacances + Primes intéressement/participation

**Autres avantages **:une carte restaurant SWILE de 10€ (prise en charge employeur : 5.92€) + mutuelle et prévoyance prises en charge à 100%
- Un accord de télétravail de 2 jours par semaine,
- Et en plus ? Séminaire d’entreprise, Sponsoring d’associations, salle de musique, babyfoot, tournois de poker, etc..

**Déroulement des entretiens**
- Appel téléphonique d’une quinzaine de minutes avec un membre de la team RH,
- Un premier entretien avec le responsable du service et un membre de la team RH dans nos locaux,
- Un dernier entretien avec la directrice commerciale et la responsable RH du groupe

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (69300 Caluire-et-Cuire)

Flextime


  • Chargé de Services Clients

    il y a 1 semaine


    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein du Support Client, vous êtes en charge de l'accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Vous serez notamment spécialisé sur notre logiciel GEODP. **Vos défis à relever**: - Accompagner et garantir une assistance de qualité auprès de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels :_ - Vous accompagnez les...

  • Chargé D'assistance Clients

    il y a 1 semaine


    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels, - **Apporter la solution aux problématiques de nos clients utilisateurs**:_ - Vous prenez en charge les demandes entrantes de nos clients par chat, téléphone et/ou mails, - Vous êtes garant.e de la communication avec le client tout...

  • Chargée Relation Client

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du **matériel informatique reconditionné** et s’engage activement à l’économie circulaire des **produits high tech **(pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes,). Entre autres, nous revendons ces produits en BtoC par le E-commerce :...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France temporis Temps plein

    Vous avez l'âme d'un conquérant avec une orientation qualité, vous avez la préoccupation de la satisfaction client ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Pour le compte de notre partenaire spécialisé dans le domaine de la digitalisation des projets autour de la construction et du BTP, nous recrutons des chargé.es de clientèle F/H; Au sein...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de l’équipe commerciale **SCP**, les chargés de clientèle travaillent en étroite collaboration avec le service commercial et ont pour objectif commun **:développer la croissance du groupe.** - Nos chargés de clientèle assurent :_ - L'accompagnement et la fidélisation de nos clients. - Ils s’assurent du renouvellement de leur compte en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Éditeur de solutions logicielles, cloud et mobiles, Sogelink accompagne la digitalisation du secteur de la construction et des infrastructures depuis près de 25 ans. - **Vos défis à relever**:_ Au sein de l’équipe commerciale **SCP**, les chargés de clientèle travaillent en étroite collaboration avec le service commercial et ont pour objectif...


  • Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de l’équipe commerciale **SCP**, les chargés de clientèle travaillent en étroite collaboration avec le service commercial et ont pour objectif commun **:développer la croissance du groupe.** - Nos chargés de clientèle assurent :_ - L'accompagnement et la fidélisation de nos clients. - Ils s’assurent du renouvellement de leur compte en...


  • Caluire-et-Cuire, France Kelly Services Temps plein

    **KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire relation client grand comptes H/F en CDI.** **Contrat : CDI** **Lieu de mission : CALUIRE ET CUIRE 69300** **Rémunération : A partir de 2200€ - prime trimestrielle sur objectifs - Tickets restaurant - Parking à disposition** **Horaires : 9h-18h lundi au vendredi - 37h 1 RTT/mois -...


  • Caluire-et-Cuire, France ENDRIX Temps plein

    Poste : Endrix Conseil RH et Recrutement recherche pour son client :Intégrez une entreprise pionnière dans le domaine de la greentech, engagée dans la création d'un avenir durable. Nous sommes un acteur clé sur les marchés BtoC et BtoB, reconnus pour notre approche innovante de la gestion de la relation client.Alors que nous...

  • Chargé de recrutement sénior

    il y a 2 semaines


    Caluire-et-Cuire, France OPTEVEN Temps plein

    Société indépendante comprenant 1000 collaborateurs et représentant 298 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN (www.opteven.com) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est...


  • Caluire-et-Cuire, France Y-BRUSH Temps plein

    **Y-Brush recherche un chargé(e) de clientèle B2C H/F** - Chez Y-Brush, nous redéfinissons la routine quotidienne et révolutionnons la santé bucco-dentaire. Notre technologie de rupture, brevetée et développée par les fondateurs, transforme le brossage des dents en une expérience simple et efficace, accomplissant en un seul geste ce que les brosses...


  • Caluire-et-Cuire, France DARCOR RHONE-ALPES Temps plein

    Poste : Un INSPECTEUR D'EXPLOITATION (H-F) - Lyon - Rhône 69 Directement rattaché au directeur des opérations, vous serez amené à assumer quatre missions principales :-l'organisation des moyens nécessaires au respect des cahiers des charges : personnel, matériel, produits, sous-traitance-Le recrutement et la mise en place...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Caluire-et-Cuire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Synergie Caluire-et-Cuire - 69, Intérim Détail du poste Synergie Lyon Ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour son client basé à Caluire-et-Cuire (69300). Un contrat en intérim pouvant être prolongé. En 35h, rémunération selon profil + tickets restaurants de 10EUR (5.92EUR part employeur)Vos différentes missions sur le poste vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Caluire-et-Cuire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Synergie Caluire-et-Cuire - 69, Intérim Les missions du poste Synergie Lyon Ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour son client basé à Caluire-et-Cuire (69300). Un contrat en intérim pouvant être prolongé. En 35h, rémunération selon profil + tickets restaurants de 10€ (5.92€ part employeur) Vos différentes missions sur le poste...


  • Caluire-et-Cuire, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Caluire-et-Cuire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Caluire-et-Cuire - 69, CDI Détail du poste Chargé d'Affaires Professionnels à Lyon Croix Rousse - H/F Sur le terrain, ça donne quoi ? Dans un environnement dynamique, vous gérez un fonds de commerce majoritairement composé d'artisans, commerçants de qualité avec de réelles opportunités de développement. Vous serez l'interlocuteur...


  • Caluire-et-Cuire, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe international d’expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de relation talentueux F/H pourrejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez unrôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vousorganisez et...


  • Caluire-et-Cuire, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre Est recherche un Gestionnaire Centre relation...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein du Support Client, vous êtes en charge de l'accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Vous serez notamment spécialisé sur notre logiciel GEODP. **Vos défis à relever**: - Accompagner et garantir une assistance de qualité auprès de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels :_ - Vous réceptionnez...


  • Caluire-et-Cuire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Caluire-et-Cuire - 69, CDI Détail du poste Chargé d'Affaires Professions Libérales à Caluire et Cuire (69) - H/F Sur le terrain, ça donne quoi ? Dans un environnement dynamique, vous gérez un fonds de commerce de Professions Libérales de qualité avec de réelles opportunités de développement. Vous serez l'interlocuteur privilégié de...