Cdd - Charge de Relation Clientele

il y a 3 semaines


Nantes, France Generali France Temps plein

**Date**:3 mai 2024

**Lieu de travail**: NANTES, FR, 44300

**Entreprise**:GENERALI VIE

**CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE** - F/H**

Référence : 10788

CDD DUREE DETERMINEE

NANTES

**Generali**

Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

**Notre direction**

Le marché des particuliers IARD et prévoyance assure l'offre, la commercialisation, la gestion et l'indemnisation de nos produits IARD et prévoyance destinés aux particuliers. Il assure également la Relation client et intermédiaires, le marketing, le digital et la prévoyance individuelle ainsi que la gestion et l’indemnisation des contrats emprunteurs pour l'ensemble de notre entreprise.

**Vos missions**

Le Chargé de Relation Client est le point d’entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital ), apporte une réponse ou les oriente vers le bon interlocuteur.

Le Chargé de Relation Client:

- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s’adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l’amélioration client.
- S’implique dans la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie.

Il contribue à la **bonne image** de l’entreprise. Ses réponses ont un **impact fort sur la qualité de service** rendue au client.

**Profil recherché**
- BAC à BAC+ 2 et/ou 1 à 3 ans d’expérience.
- Aisance au téléphone. Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est souhaitable.
- Avoir des notions d'assurances est un plus.

Nous rejoindre, c'est:

- intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
- construire sa carrière et développer ses compétences
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
- avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site.



  • Nantes, France Generali France Temps plein

    **Date**:28 févr. 2023 **Lieu de travail**: NANTES, FR, 44300 **Entreprise**:GENERALI VIE **ALT - CHARGE DE RELATION CLIENTELE** - H/F** Référence : 8581 APPRENTISSAGE NANTES **Generali** Avec plus de 67 millions de clients et un chiffre d’affaires de 75,8 milliards d’euros en 2021, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la...


  • Nantes, France FJC Edition Temps plein

    Adossée à la **FDSEA53 **et au **GROUPE REUSSIR, LEADER DE LA PRESSE AGRICOLE NATIONALE ET DEPARTEMENTALE, NOTRE SOCIÉTÉ FJC EDITION **est spécialisée dans le secteur de l'édition d'informations spécialisées agricoles et rurales en Mayenne. **NOTRE HEBDOMADAIRE AGRICOLE ET RURAL AGRI53 **est reconnu pour être un outil indispensable à l'activité...


  • Nantes, France SYNDICAT EAU DE L'ANJOU Temps plein

    Au sein d’une équipe de 5 personnes et sous la responsabilité du Responsable Clientèle, vous participez à l’ensemble des opérations permettant la gestion administrative des abonnés sur le territoire de la Régie du Syndicat d’Eau de l’Anjou (environ 14000 abonnés). **Missions** - Vous prenez en charge le suivi des contrats, la réalisation...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 1 mois


    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    **A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !** Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle ! Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes de vente, vous assurerez la fidélisation de votre...


  • Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 5 mois Partnaire Pouzauges accompagne son client, spécialiste de la fabrication de meubles "made in France" depuis 60 ans, pour le recrutement de son futur collaborateur : Chargé de relation clientèle export (h/f) Ils nous font confiance dans le recrutement de leur Chargé de relation clientèle export (h/f) Les mission confiées: - Traiter...


  • Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

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  • Nantes, France ACTUAL TERTIAIRE LAVAL Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence Actual recherche un Chargé de d'affaires (h/f) pour rejoindre son client à Louverne 53950. En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de proposer des solutions sur mesure aux clients, en suivant attentivement chaque étape du processus, de l'élaboration du devis à la facturation. Votre mission principale...


  • Nantes, France Keolis Temps plein

    CDD - Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France COTROLIA Temps plein

    Cotrolia connaît un fort essor de son activité, c’est pourquoi nous avons besoin de vous pour contribuer à notre développement. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle pour un CDD d’un an. Au sein de l’équipe service client, composée de six personnes, votre rôle sera notamment: - Assurer un...

  • Chargé de ClientÈle

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    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    Afin d'accompagner notre saison estivale 2024, nous recherchons **2 Chargé(e)s de Clientèle **pour rejoindre l'équipe Télévente de notre plateforme Boul'Pat Atlantique basée à Sainte Luce sur Loire (44). Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes de vente, vous assurerez la fidélisation de votre clientèle de...


  • Nantes, France Floween Temps plein

    Citizen call développe des activités d’acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie marketing, commerciale et service, en s’attachant aux valeurs d’objectivité, de rapidité, d’expertise, d’engagement et de progrès Aujourd’hui, nous complétons nos...

  • Chargé de Clientèle Sav

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Afin de...

  • Ch / Charge de Clientele (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe La Poste Temps plein

    Le Groupe La Poste recherche, pour son bureau situé à Châteaugiron, **un Chargé de clientèle (H/F)**, afin de compléter son équipe. **Contrat**: - CDI, CDD ou intérim - Temps plein : 35h/semaine - A pourvoir dès que possible **Horaires**: - Du lundi au vendredi : de 9h à 18h - Le samedi (roulement selon planning de travail) : de 9h à...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L’agence Adecco Nantes Tertiaire recrute pour son client spécialisé dans le service d’électricité, basé à Nantes, un chargé de clientèle (h/f). Vos missions seront les suivantes: - prendre en compte les situations dangereuses signalées sur le réseau électrique - accueillir les clients sans courant - analyser l'origine du...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nantes, France INOVALYS Temps plein

    **CHARGE (E) CLIENTELE AGRO-ALIMENTAIRE F/H** **INOVALYS Direction de la Relation Clients site de Nantes** - Vous souhaitez intégrer un laboratoire public dynamique et engagé, intervenant dans les domaines de la Santé animale, de l’Environnement, et de l’Alimentation au service des populations et des acteurs professionnels des Pays de la Loire, du...


  • Nantes, France Keolis Temps plein

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  • Nantes, France Keolis Temps plein

    CDD - Chargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting  offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Nantes, France Keolis Temps plein

      CDD - Chargé de Relation Client F/H  Exploitation    Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.   KISIO Services et Consulting  offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité   Au quotidien, nous allions...