Chargé de La Relation Client Magasin Cdi

Il y a 5 mois


Gradignan, France Oskab Temps plein

OSKAB est un acteur de l’aménagement intérieur ( cuisine et salle de bains ).
C'est plus de 180 collaborateurs, une équipe jeune, dynamique et investie dans un projet engageant

**L'esprit OSKAB c'est**:

- Avoir l'obsession du client
- Accompagner chacun de ses projets
- Rester simple
- Vivre pleinement l'aventure

**Ensemble, nous agissons, pour rendre la vie de tous et de chacun meilleure.**

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Chargé de service client H/F pour notre agence de Gradignan.

Le chargé de service client OSKAB, c’est LE facilitateur dans la réalisation du projet client

Coordonner la bonne délivrance produit, le tout, en faisant vivre une expérience hors du commun à nos clients
Et bien, il s'agit de coordonner la bonne délivrance produit, le tout, en faisant vivre une expérience hors du commun à nos clients Vous l'aurez compris, la mission de notre chargé de service client est cruciale dans le parcours que vivent nos clients

Votre quotidien ?

Accompagner nos clients dans l'une des étapes les plus importantes de leurs projets : la réception de leur cuisine ou salle de bain. Pour cela, vous:
**Planifiez et priorisez** le carnet de commandes, en lien avec l'équipe logistique et l'équipe commerce.
**Coordonnez** l'activité liée à la proposition de nos services (camionnette gratuite pendant 2H, meubles en kits ou assemblés).
**Pilotez et organisez** les drives et expéditions, avec nos clients et nos prestataires de livraisons.
**Anticipez et solutionnez** les imprévus de délivrance (retards, produits défectueux ).

**LA PERSONNALITE**:
L'organisation et la planification sont vos missions préférées
Vous êtes animé par la relation client
Vous aimez, bien sûr, travailler en équipe
Vous êtes force de proposition et contribuez à l'amélioration des process et à l'évolution de votre poste
La gestion des priorités est votre force

**LE PROFIL**:
Titulaire d'un BAC+2 minimum,
Vous présentez une expérience professionnelle dans la relation client.
Vous maitrisez les outils informatiques

Permis B obligatoire

Poste Basé à Gradignan en CDI
Horaires alternés (6h45-15h/10h45-19h30)du lundi au samedi (5jours/7, avec un jour de repos dans la semaine).
Votre personnalité sera une composante essentielle dans la vie de l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de notre univers menuiserie, vous...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Vendeur Animalerie

    il y a 2 semaines


    Gradignan, France Médor & Compagnie – Magasin de Gradignan Temps plein

    Chez Médor et Cie, nous mettons la satisfaction du client au cœur de nos priorités. Rattaché(e) au Responsable de magasin, le vendeur(se) animalerie contribue à faire de notre enseigne le lieu privilégié d'achat et de service pour les animaux de compagnie. A ce titre vous serez en charge de: - Accueillir et conseiller les clients pour répondre au...


  • Gradignan, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Vendeur (H/F) en Magasin

    Il y a 5 mois


    Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...


  • Gradignan, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: Filiale du **groupe botanic®** depuis 2003, l'enseigne Médor et Compagnie® dispose de plus de 15 années d’expérience dans la vente de produits d’alimentation et d’accessoires pour animaux. Pour son magasin de **Gradignan, Médor et Compagnie®** recherche un Adjoint responsable de magasin (h/f). **Vos missions** Chez...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de notre univers décoration, vous...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.*** En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de l’un de nos 13...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseillère de ventes ou Conseiller de ventes en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. Job Dating le samedi 10 février de 09h à 17hVenez nous rencontrer directement en magasin!! -...

  • Conseiller.ère de Vente

    Il y a 5 mois


    Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l’on ne voit pas le temps passer.** En tant qu’Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l’ensemble des services logistiques du magasin. - **Votre futur métier**: Au sein d’un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre...

  • Chargé de communication, MRC

    il y a 3 semaines


    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France LA TABLE DE CANA BORDEAUX Temps plein

    ContexteAfin de renforcer sa stratégie de développement commercial, LA TABLE DE CANA BORDEAUX développe un pôle communication et marketing. L'alternant.e aura pour mission de gérer ce pôle d'activité en lien avec le directeur et la chargée de développement.Missions principalesCommunicationÉlaborer les outils de communication et du développement...


  • Gradignan, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable de Magasin, vos missions sont les suivantes: - Vous élaborez les plans d'action destinés à optimiser les performances commerciales et économiques de votre magasin, - Vous déclinez la stratégie de vente de l'entreprise et l'adaptez à l'environnement local (attractivité, innovation), - En tant que bon Gestionnaire, vous pilotez...

  • Leader Performance

    il y a 1 mois


    Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste au cœur de la performance économique, humaine, environnementale et stratégique** Dans un contexte de transformation, le Leader performance / Contrôleur de gestion magasin H/F joue un rôle clé pour animer la progression et l'optimisation durable des résultats de notre magasin et pour éclairer les prises de décision. Il anime la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    **Description du poste**: **Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.** En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. **Poste à pourvoir: dès que...