Conseiller D'accueil
il y a 1 jour
Conseiller d'Accueil - Lille H/F
**Détail de l'offre**
**Informations générales**
**Entité**
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL "
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Référence**
2024-94366
**Date de parution**
27/11/2024
**Description du poste**
**Type de métier**
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
**Intitulé du poste**
Conseiller d'Accueil - Lille H/F
**Type de contrat**
CDD
**Durée (en mois)**
3 mois
**Poste avec management**
Non
**Cadre / Non Cadre**
Non cadre
**Missions**
Vous êtes **l'interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l'agence. En plaçant **la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations**, vous construisez avec eux une relation de **confiance** qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur **satisfaction**. Pour vous y aider, **le relationnel, la qualité d'écoute et l'adaptabilité** seront vos meilleurs atouts
**3 raisons de nous rejoindre**:
- Intégrer une entreprise, **100% orientée vers la satisfaction de ses clients** et qui agit pour la société
- Partager notre vision que** l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive**:
- Progresser au sein d'une **grande entreprise** et d'un **groupe international** (Crédit Agricole)
**Vos missions**:
- **Accueillir et conseiller** les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)
- **Analyser leurs besoins** et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié
- Effectuer l'ensemble des **opérations courantes** les clients
- **Assister les clients** dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance
- Assurer une bonne **communication** clientèle (supports de l'agence)
**Votre environnement et évolution**:
Vous intégrez une **agence collaborative**, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec **l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager** qui vous accompagneront durant votre intégration.
Parce que **la relation client est notre cœur de métier**, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d'Accueil puis, grâce à votre **implication** et au **développement de vos compétences** vous pourrez évoluer vers le poste de **Conseiller de Clientèle des Particuliers.**
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Localisation du poste**
**Zone géographique**
Europe, France, Hauts-de-France, 59 - Nord
**Ville**
LILLE
**Niveau d'études minimum**
Bac + 2 / L2
**Formation / Spécialisation**
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2/3 et avez une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.
**Niveau d'expérience minimum**
0 - 2 ans
**Compétences recherchées**
- Vous êtes autonome, curieux et réactif
- Vous avez développé des capacités d'écoute et d'adaptation, avez le sens du client
- Vous avez le goût du challenge et visez la performance
- Vous accordez beaucoup d'importance à la rigueur et à l'organisation
Job ID 94366
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Conseiller / Conseillère accueil à distance (H/F)
il y a 4 semaines
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Chef d'Equipe Restaurant Bistronomique
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Tunon Temps pleinDécouvrez notre opportunité de carrière en tant que chef d'équipe dans un restaurant bistronomique à Lille.PrésentationNous sommes une école internationale de formation professionnelle, spécialisée dans la restauration et l'hôtellerie. Nous recherchons un candidat motivé pour occuper le poste de chef d'équipe dans notre partenaire...
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Receveur et Accueil
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Intersport Temps plein{'t'itre': **Poste**Notre groupe compte à ce jour 49 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Lomme, nous recrutons un hôte de caisse et d'accueil H/F.En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et...
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Conseiller clientèle accueil f/h
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinAperçu du poste Nous sommes à la recherche d'un conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe en Hauts-de-France. Ce poste vous offrira l'occasion de développer vos compétences en relation client et de travailler dans une entreprise qui valorise la qualité de service. Salaire L'indemnité salariale est comprise entre 25 000€ et...
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Conseiller Accueil
il y a 2 semaines
Lille, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein**Conseiller accueil F/H**: - CDI - Lille - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD100774 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: **A propos de la CPAM de Lille-Douai**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et...
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Conseiller Accueil
Il y a 2 mois
Lille, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein**Conseiller accueil F/H**: - CDI - Lille - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98435 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: **A propos de la CPAM de Lille-Douai**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et...
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Conseiller Offres de Services Pré-accueil Physique
Il y a 2 mois
Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein**Conseiller Offres de Services pré-accueil physique (H/F)**: - CDD - LILLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99527 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: L'URSSAF Nord-Pas-de-Calais est un organisme de la branche recouvrement qui compte 659 agents au 31 décembre 2023. Elle comporte six sites (Lille, Arras, Douai, Calais, Tourcoing et Valenciennes). En...
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Conseiller Accueil
Il y a 2 mois
Lille, France CPAM Lille Douai Temps pleinIntégré(e) au sein du service Accueil, vous serez en charge de: - L’animation des espaces libre-service (_orientation, délivrance des codes provisoires pour l’utilisation du compte ameli et des téléservices )_ ; - L’accueil sur RDV (_préparation des RDV, RDV physiques et téléphoniques_) ; - L’accompagnement des assurés à l’utilisation de...
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Conseiller Social
il y a 4 semaines
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Conseiller Commercial
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Conseiller Accueil Bancaire à Distance
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Conseiller allocataire
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Conseiller /Conseillère accueil à distance (H/F)
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Infirmier·ière en soins d'accueil et de prévention
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Conseiller en Chocolaterie
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Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous cherchez à exercer dans le conseil client en magasin et à travailler dans le domaine de la chocolaterie ?Vous devez valider un stage de fin d'année dans le cadre de votre Bac actuel et effectuer votre 3ème année Bachelor Commerce en alternance au sein de notre école de commerce lilloise.Missions :Gestion du MagasinConseil et venteAccueil...
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Accueil et service
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Conseiller en Addictologie
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Conseiller Clientèle Spécialisé
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein**À propos de l'entreprise**AG2R LA MONDIALE est une entreprise qui offre des produits de retraite, d'épargne, de santé et de prévoyance.**Salaire**Nous offrons un salaire compétitif de 25000 € nets par an.**Description du poste**Vous êtes un conseiller clientèle spécialisé qui garantit un accueil et un conseil personnalisés de qualité...