Conseiller Accueil

Il y a 3 mois


Lille, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein

**Conseiller accueil F/H**:

- CDI
- Lille
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- NVHADD98435

**CPAM DE LILLE-DOUAI**:
**A propos de la CPAM de Lille-Douai**:
Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun.

Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et dont le contrat est de droit privé, travaillent chaque jour au service de près d'1 million d'assurés répartis sur les circonscriptions de Lille et Douai.

Au sein de notre service accueil, nous recherchons sur notre site de Lille un(e) conseiller accueil f/h.

**Nos Valeurs**:
¿** **Universalité et solidarité**: la CPAM rembourse les frais de santé et verse des revenus à l'occasion des différents évènements de la vie : maladie, maternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité. Elle mène également des actions de prévention sans cesse enrichies (cancer du sein, cancer colorectal, diabète, hygiène bucco-dentaire ). En lien avec les entreprises, elle protège les salariés les plus exposés ou les plus fragiles. Enfin, elle accompagne les professionnels de santé dans leurs activités de gestion au quotidien.

¿** **Innovation**: la CPAM de Lille-Douai mène des projets ambitieux et développe une démarche d'innovation participative permettant aux collaborateurs de contribuer à l'amélioration du service rendu aux assurés.

¿ **Responsabilité**: Nous rejoindre, c'est aussi intégrer une entreprise qui met en œuvre une démarche socialement responsable à travers de nombreuses actions en faveur du développement durable et du bien-être au travail.

Si vous êtes convaincu(e), rejoignez notre collectif et mettez votre talent au service, d'un réseau et d'un employeur, engagés et en pleine transformation

**Le Mot du Manager**:
« Rejoindre le service Accueil de la CPAM Lille-Douai, c'est travailler au sein d'une équipe motivée qui réalise ses missions en transversalité avec l'ensemble des collaborateurs de l'organisme dans le but d'apporter une réponse fiable, compréhensible et personnalisée. La relation client a du sens pour vous, n'attendez plus, rejoignez l'aventure du front office ».

**Description du poste**:
Intégré(e) au sein du service Accueil, vous serez en charge de:

- L'animation des espaces libre-service (_orientation, délivrance des codes provisoires pour l'utilisation du compte ameli et des téléservices )_;
- L'accueil sur RDV (_préparation des RDV, RDV physiques et téléphoniques_) ;
- L'accompagnement des assurés à l'utilisation de l'offre de services numériques sur la surface d'accueil ou lors de rendez-vous téléphoniques ;
- La promotion des offres de service de l'Assurance Maladie (_actions de prévention )_ ;
- La contribution à l'accès aux droits et aux soins en coordination avec les acteurs concernés.
- Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI)._

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et êtes doté(e) de très bonnes qualités relationnelles ;
- Vous avez la capacité à maitriser la législation de l'Assurance Maladie dans le cadre d'une réponse de premier niveau en accueil physique ;
- Vous disposez d'une véritable aisance avec les outils informatiques.

**Votre formation**:
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 ou d'un BAC avec expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil.

**Informations complémentaires**:

- Ce poste est à pourvoir en CDI ;
- Date de prise de fonction : novembre 2024 ;
- Rémunération selon profil à partir de 25 316.90 euros bruts annuels versée sur 14 mois (niveau 3 de la grille conventionnelle des Employés et Cadres) ;
- Possibilité de suivre un parcours professionnel permettant une évolution vers un niveau 4 à moyen terme ;
- Possibilité de plusieurs formules horaires hebdomadaires du lundi au vendredi avec RTT ;
- Ce poste est basé à Lille (site accessible en métro) ;
- Prise en charge avantageuse de l'abonnement de transport et contribution aux frais de déplacements réalisés dans le cadre des mobilités douces ;
- Tickets restaurant d'une valeur de 11,52 € dont 6.91 € de part patronale et, 4,61 € de part salariale.

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages


  • Conseiller Accueil

    Il y a 2 mois


    Lille, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein

    **Conseiller accueil F/H**: - CDI - Lille - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD100774 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: **A propos de la CPAM de Lille-Douai**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et...

  • Conseiller Accueil

    il y a 3 semaines


    Lille, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein

    **Conseiller accueil F/H**: - CDD - Lille - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD101914 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: **A propos de la CPAM de Lille-Douai**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 1 mois


    Lille, France LCL Temps plein

    Conseiller d'Accueil - Lille H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de...


  • Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    **Conseiller Offres de Services pré-accueil physique (H/F)**: - CDD - LILLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99527 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: L'URSSAF Nord-Pas-de-Calais est un organisme de la branche recouvrement qui compte 659 agents au 31 décembre 2023. Elle comporte six sites (Lille, Arras, Douai, Calais, Tourcoing et Valenciennes). En...

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    Il y a 3 mois


    Lille, France CPAM Lille Douai Temps plein

    Intégré(e) au sein du service Accueil, vous serez en charge de: - L’animation des espaces libre-service (_orientation, délivrance des codes provisoires pour l’utilisation du compte ameli et des téléservices )_ ; - L’accueil sur RDV (_préparation des RDV, RDV physiques et téléphoniques_) ; - L’accompagnement des assurés à l’utilisation de...


  • Lille, France JOB LINK Temps plein

    L'agence** Job Link de Lille**, recherche pour son client bancaire dans le cadre d'un CDI: **Des Conseillers accueil bancaire à distance (H/F)** **Au sein du centre de relations clients de Lille centre, vous assurez à distance une mission d'accueil, de conseil et de vente.** Dans une équipe à taille humaine, vos missions seront les suivantes: -...

  • Accueil et service

    Il y a 2 mois


    Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel de l'accueil et du service (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Lille, France. En tant que professionnel de l'accueil et du service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients...

  • Hôtesse D'accueil

    Il y a 4 mois


    Lille, France Agence de Wasquehal Temps plein

    Empreintt l'agence qui marque le travail temporaire! L'agence de Wasquehal recrute pour le compte de son client des hôtesse d'accueil H/F La mission s'effectue dans un cabinet de remise en forme sur le secteur de Lille et Marcq-en-Barœul Vos missions: - Accueil - Encaissement et conseil des clients Horaires de journée Contrat à temps partiel Vous...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Lille, France Musée de l'illusion Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Musée de l’Illusion est désormais un incontournable à Paris, Lyon, Marseille et Bordeaux. Depuis sont ouverture en 2019 à Paris, il a su conquérir les coeurs, toutes générations confondues ! Espace dédié aux illusions d’optiques, il mêle divertissement et apprentissage. Le Musée de l'illusion de Bordeaux...


  • Lille, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de Lille,, un Agent d'accueil itinérant (H/F/N) pour un contrat de 35h/semaine en CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le...


  • Lille, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Lille, France Hiptown Exploitation Temps plein

    **Chargé d'accueil (H/F) & Service.** On cherche quelqu'un de motivé et plein d'énergie pour un contrat initial de 2 semaines pouvant être renouvelé et aboutir à un CDI si ça t'intéresse ! **Ce qu’on attend de toi**: En tant que Chargé(e) d’Accueil et de Service, tu seras au cœur de l’expérience client. Au cœur d'un campus mêlant...

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    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bigo Danel Lille, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...

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    Il y a 4 mois


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    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lille Gambetta, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h00 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

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    Il y a 4 mois


    Lille, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lille Dumont d'Urville, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...


  • Lille, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Chargé d'accueil et administratif H/FRattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniquesAccompagner les résidents dans leurs démarches...

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    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Basic-Fit Lille Montebello, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

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    il y a 1 mois


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    Il y a 2 mois


    Lille, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lille rue Léon Gambetta, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...