Assistance Manager

Il y a 6 mois


SaintDenis, France SNCF Temps plein

**Description de l'employeur**
Intégré(e) au sein de la Direction de la TRACTION, et plus particulièrement dans l'équipe Département Outils Métier et rattaché(e) au « Référent Outils Management de la Sécurité ».

L'alternant(e) qui rejoindra l'équipe participera et prendra en charge la mission suivante : « Assistant(e) du Référent Outils Management de la Sécurité ».
**Description du poste**
- Création, Modification et MaJ fiches Process Support Traction ;
- Communication autour des évolutions des Process Support Traction ;
- Travail d'analyse DATA sur l'Incidentologie rencontrée sur la chaîne Métier Traction ;
- Mise à jour et suivi des tableaux de reporting (Incidentologie sur chaîne Métier Traction notamment) ;
- Travail sur la MaJ des différentes bases de données ;
- Travail de recherches et synthèses sur sujets tels que la téléphonie ;
- Renseignements par mail / téléphone des différents Utilisateurs des Outils Métier Traction
- Organisation et assistance lors des formations et séminaires
- Rédaction des Compte rendus de réunions, séminaires,...
- Participation aux réunions d'équipe.

**Profil recherché**
**Compétences à avoir**:

- Bonne qualité rédactionnelle, d'analyse, de synthèse ;
- Sens de l'organisation indispensable ;
- Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Power Point, **SharePoint**, Power BI.

**Compétences à développer**:

- Pédagogie ;
- Gestion données ;
- Communication.

**Rétribution et avantages**
- Pass Carmillon sur le réseau national (2ème classe)
- Possibilité de télétravail à partir de 3 mois d'ancienneté.



  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Manager D'assistance

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Manager d'Assistance H/F. Vos missions: - Organiser l'activité de votre équipe et en faciliter le quotidien - Analyser la performance...


  • Saint-Cloud, France Fidelia Assistance Temps plein

    Rejoignez une équipe d'environ 130 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien.Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat...


  • Saint-Denis, France MUTUAIDE Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAide chargé.e d'assistance bilingue - Saisonnier F/H H/FDescription de la missionQu'est-ce qui motive notre équipe ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vous rejoindre, c'est l'occasion de faire partie d'une entreprise innovante et durable qui met l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie.Rattaché(e) à l'équipe projet, vous effectuerez des tâches d'assistance au pilotage du projet pour garantir son bon déroulement.Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de prendre en...


  • La Plaine-Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...


  • Saint-Denis, France Vitale Assistance - Réseau Résilians Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable d’agence de Paris, vous aurez en charge la gestion et le développement du courant d'affaires Assistance. Vos missions seront: - Développer le courant d'affaires assistance via des actions de fidélisation et de prospection vis-à-vis de nos prescripteurs : experts, agents généraux d'assurances, inspecteurs...


  • Saint-Denis, France MUTUAIDE Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions...

  • Manager de Proximité

    Il y a 6 mois


    Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager de proximité - Assistance Technique F/H - CDI** **Rejoignez** ***une équipe d’environ130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier riche en contacts et en challenges ! Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, développer son...


  • Saint-Denis, France VINCI Energies Temps plein

    Société d’ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d’expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...


  • Saint-Denis, France VINCI Energies Temps plein

    Société d’ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d’expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...

  • Manager de Groupe

    Il y a 3 mois


    Saint-Cloud, France Filassistance Temps plein

    Filassistance est un assureur qui intervient dans le cadre de mise en œuvre de prestations d’assistance au bénéfice de ses assurés. Filassistance intervient sur le marché de l’assistance de personne ainsi que sur le marché de l’assistance automobile.Filiale du Groupe CNP Assurances, Filassistance présente un chiffre d’affaires de près de 52.5...


  • Saint-Denis, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé.e d'assistance Life Auto F/H Description de la mission Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 6 mois


    Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance F/H **Rejoignez **une équipe d’environ 130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l’aide dont ils...

  • Manager de Groupe

    Il y a 5 mois


    Saint-Cloud, France Filassistance Temps plein

    Filassistance est un assureur qui intervient dans le cadre de mise en œuvre de prestations d’assistance au bénéfice de ses assurés. Filassistance intervient sur le marché de l’assistance de personne ainsi que sur le marché de l’assistance automobile.Filiale du Groupe CNP Assurances, Filassistance présente un chiffre d’affaires de près de 52.5...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un Chef de Groupe de Plateau d'Assistance pour rejoindre notre équipe de Filassistance. En tant que Chef de Groupe de Plateau d'Assistance, vous serez responsable de la gestion et du pilotage d'une équipe de Chargés d'Assistance. Vos responsabilités principales seront de : - Organiser et piloter les activités...

  • Assistant(E) Manager

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** Intégré(e) au sein de la Direction de la TRACTION, et plus particulièrement dans l’équipe Département Outils Métier et rattaché(e) à la « **U**niversité Nationale de Formation Traction** ». L’alternant(e) qui rejoindra l’équipe participera et prendra en charge la mission suivante : « **Assistant(e) Manager**...


  • Saint-Denis, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Aide chargé.e d'assistance bilingue - Saisonnier F/H H/F Description de la mission Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous...

  • Recruteur de Donateurs

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France ELEC ASSISTANCE Temps plein

    Nous recherchons des commerciaux indépendants motivés et déterminés à atteindre des résultats exceptionnels. Chez nous, nous ne nous contentons pas de proposer un taux horaire ridicule ou un petit fixe, nous offrons à nos agents un potentiel de revenus élevés, avec aucun agent gagnant moins de 3000 € net par mois. Notre approche auprès des...