Manager de Proximité

Il y a 3 mois

SaintCloud, France Groupe Covéa Temps plein

**Manager de proximité - Assistance Technique F/H - CDI**

**Rejoignez**
***une équipe d’environ130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier riche en contacts et en challenges

Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, développer son potentiel, garantir l’atteinte des objectifs tout en organisant au quotidien l’activité en vue de maintenir la qualité de service.

**Et concrètement ?**

**Gestion opérationnelle de l’activité**
- Assurer en temps réel le suivi opérationnel des flux d’appels et procéder aux ajustements pour garantir la qualité de service
- Répartir, organiser et suivre l’activité des chargés d’assistance du plateau
- Veiller au respect des procédures de travail
- Rendre régulièrement compte à sa hiérarchie sur la gestion de l’activité et de l’équipe
- Répondre aux sollicitations des chargé(e)s d’assistance face à des dossiers complexes
- Gérer les appels ou les dossiers comportant une problématique particulière

**Management d’équipe**
- Veiller à la cohésion d’équipe et à la cohérence des pratiques inter-sites
- Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs
- Relayer les orientations stratégiques de la direction, accompagner le changement auprès de vos équipes
- Réaliser les entretiens annuels, détecter les besoins de formation et recueillir les souhaits d’évolution.
- Assurer l’évaluation, motiver et veiller à la montée en compétences des Chargé(e)s d’assistance de votre équipe
- Générer un climat de travail motivant

**Travail en équipe**
- Participer aux différents projets et groupes de travail de l’entreprise
- Coordonner vos actions avec l’équipe des Responsables d’Équipe
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers de Manager de proximité dans d’autres domaines (vente, indemnisation ) ou de Manager d’expertise._

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Contribution active au développement de l’entreprise
- Diversité des contacts dans l’entreprise et avec nos prestataires
- Esprit d’équipe fort et partage d’expérience entre managers
- Rôle clé dans la démultiplication de la stratégie d’entreprise

**Et si c'était vous ?**
- Formation Bac+3 ou équivalent
- Excellent relationnel et bonnes capacités d’écoute
- Capacité d’adaptation à différents interlocuteurs et différentes situations en gardant à l’esprit une vision globale entreprise.
- Esprit d’équipe et de collaboration
- Ouverture d’esprit et pragmatisme
- Réactivité et capacité à travailler dans l’urgence en organisant vos priorités

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.

  • Responsable d'entrepôt H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-sur-Veyle, Auvergne-Rhône-Alpes, France U Proximité France Coopérative Temps plein

    Présentation du posteU Proximité France Coopérative recherche un Responsable d'entrepôt H/F pour rejoindre son équipe de management. Ce poste est un véritable défi pour les professionnels de la logistique qui souhaitent développer leurs compétences en gestion d'activités d'entrepôt.Missions principalesContribuer à l'atteinte des objectifs...

  • Responsable d'entrepôt H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-sur-Veyle, Auvergne-Rhône-Alpes, France U Proximité France Coopérative Temps plein

    Présentation du posteU Proximité France Coopérative recherche un Responsable d'entrepôt H/F pour rejoindre son équipe de management. Ce poste est un véritable défi pour les professionnels de la logistique qui souhaitent développer leurs compétences en gestion d'activités d'entrepôt.Missions principalesContribuer à l'atteinte des objectifs...

  • Manager de proximité bilingue

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Manager de proximité bilingue pour rejoindre notre équipe à Noisy-le-Grand. Mission Le groupe Groupama est un leader dans l'assurance et l'assistance. Nous sommes à la recherche d'un Manager de proximité bilingue pour rejoindre notre équipe de Manager de proximité à Noisy-le-Grand. Compétences requises Pour...

  • Manager de Proximité

    Il y a 3 mois

    Saint-Nazaire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Manager de proximité - Relation Clients (H/F)**: - CDI - Saint-Nazaire - de 30 400 € à 40 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD89791 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous recherchez une mission faisant appel à vos qualités managériales, à votre agilité et votre sens relationnel ? **Votre environnement de travail** Au...

  • Manager de Proximité

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis-de-Pile, France Smicval Temps plein

    A proposLe SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 137 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre d’une nouvelle stratégie à 2030 dénommée IMPACT, le Syndicat a pour but d’engager une phase de transition importante à travers une bascule...

  • Store Manager

    il y a 3 jours

    Saint-Sulpice-la-Pointe, Occitanie, France Carrefour Proximité France Temps plein

    Unlock Your Potential as a Carrefour Proximité France Tenant-ManagerAre you a motivated and organized individual with a customer-oriented approach? Do you have a passion for commerce and an entrepreneurial spirit? We are seeking a dedicated and results-driven Store Manager to join our team.About the RoleAs a Tenant-Manager, you will be responsible for...

  • Store Manager

    il y a 3 jours

    Saint-Sulpice-la-Pointe, Occitanie, France Carrefour Proximité France Temps plein

    Unlock Your Entrepreneurial Spirit with Carrefour Proximité FranceWe are seeking passionate individuals with a customer-oriented approach to join our team as a Tenant-Manager. As a key player in our retail business, you will be responsible for motivating and uniting your team, implementing commercial strategies, and enhancing the store's appeal in its...

  • Manager de Proximité

    Il y a 4 mois

    Saint-Brieuc, France CPAM DES COTES-D'ARMOR Temps plein

    **Manager de proximité (H/F)**: - CDI - Saint Brieuc - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD87195 **CPAM DES COTES-D'ARMOR**: Afin de renforcer ses équipes et concourir à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction de l'organisme, la CPAM des Côtes d'Armor recherche, en CDI **:1 manager de proximité.** **L'entreprise** Au sein de la...

  • Chocolatier de proximité

    il y a 1 semaine

    Saint-Ismier, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Rejoignez notre équipe de chocolatiers passionnésÀ Jeff de Bruges, nous sommes fiers de proposer des produits de qualité accessibles à tous. Nous recherchons un vendeur préparateur ou une vendeuse préparatrice pour rejoindre notre équipe magasin de [nom magasin + localisation].MissionAccueillir, conseiller et fidéliser les clientsGarantir un service...

  • Manager de proximité F/H

    Il y a 4 mois

    Saint-Étienne, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Dans le cadre du développement de son activité, ADENES CLAIM MANAGEMENT recherche un Manager de Proximité F/H, poste basé à Saint-Etienne. Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en...

  • Manager de Proximité équipe

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France Intrum AB Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Rattaché.e au Responsable d’Activité, vous intervenez sur un périmètre client dans le domaine de l'énergie et supervisez l'équipe au quotidien. Le management de proximité de l’équipe: - Vous...

  • Manager de Proximité

    il y a 3 semaines

    Saint-Brieuc, France CPAM DES COTES-D'ARMOR Temps plein

    **Manager de proximité (H/F)**: - CDI - Saint Brieuc - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD97389 **CPAM DES COTES-D'ARMOR**: Afin de renforcer ses équipes et concourir à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction de l'organisme, la CPAM des Côtes d'Armor recherche, en CDI **:1** **manager de proximité, pour le s**ervice reconnaissance...

  • Adjoint Manager

    Il y a 3 mois

    Saint-Renan, France Carrefour Proximité Temps plein

    L'hypermarché Carrefour Saint-Renan est situé au sein d’une galerie commerciale comprenant de nombreux services et de nombreuses boutiques. Il s’étend sur 5 500m² de surface de vente alimentaire et non alimentaire et emploi environ 180 salariés. En tant qu'adjoint(e) de rayon, vous secondez votre manager sur les missions suivantes: -...

  • Manager de proximité H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Generali Concierge Services Temps plein

    Les missions du poste Rejoignez notre équipe en tant que Manager de Proximité H/F et pilotez l’excellence opérationnelle ! Vous avez le sens du leadership, l’esprit d’équipe, le souci de l’excellence du service client et une passion pour le coaching ? Nous recherchons un Manager de Proximité H/F pour diriger et encadrer une équipe de...

  • Manager de direction adjoint Monop' F/H

    Il y a 4 mois

    Saint-Cloud, France Groupe Casino Temps plein

    Mission Véritable second, vous ne travaillerez pas en solo, soutenez votre Manager de Direction dans l’ensemble de ses fonctions ! Devenez Manager de direction adjoint(e) Monop’ , vous incarnerez nos valeurs et notre esprit de proximité. Chez nous, vous aurez envie de réinventer chaque jour le quotidien avec enthousiasme et de rechercher...

  • Chocolatier de proximité

    il y a 4 jours

    Saint-André-Treize-Voies, Pays de la Loire, France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Rejoignez notre équipe de chocolatiers passionnésÀ Jeff de Bruges, nous sommes fiers de proposer des produits de qualité accessibles à tous. Nous recherchons un vendeur préparateur ou une vendeuse préparatrice pour rejoindre notre équipe magasin de 3 à 6 personnes bienveillante, dynamique et soudée.MissionAccueillir, conseiller et fidéliser les...

  • Chocolatier de proximité

    il y a 4 jours

    Saint-André-Treize-Voies, Pays de la Loire, France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Rejoignez notre équipe de chocolatiers passionnésÀ Jeff de Bruges, nous sommes fiers de proposer des produits de qualité accessibles à tous. Nous recherchons un vendeur préparateur ou une vendeuse préparatrice pour rejoindre notre équipe magasin de 3 à 6 personnes bienveillante, dynamique et soudée.MissionAccueillir, conseiller et fidéliser les...

  • Manager de Proximité Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Saint-Nazaire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique, avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C’est l’occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l’innovation, la responsabilité et la confiance. Vous recherchez une mission faisant appel à vos qualités managériales, à votre agilité...

  • Responsable de proximité

    Il y a 4 mois

    Saint-Étienne, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps plein

    Votre fonctionVous aurez en charge, sous la responsabilité du responsable de territoire et en lien avec l'équipe du territoire, d'organiser et de manager l'activité des agents de proximité, afin d'assurer le bon entretien courant des parties communes, une veille technique de premier niveau et la tranquillité résidentielle du patrimoine du...

  • Responsable de proximité

    il y a 7 jours

    Saint-Étienne, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps plein

    Votre fonctionVous aurez en charge, sous la responsabilité du responsable de territoire et en lien avec l'équipe du territoire, d'organiser et de manager l'activité des agents de proximité, afin d'assurer le bon entretien courant des parties communes, une veille technique de premier niveau et la tranquillité résidentielle du patrimoine du...