Gestionnaire de Proximité

il y a 3 semaines

Montpellier, France ACTION LOGEMENT Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Chez in’li Sud Ouest, filiale du Groupe Action Logement, nos 80 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l’accès au logement des jeunes actifs et des salariés des entreprises du secteur privé.

**Ce qui nous anime ?**

Renforcer le lien emploi-logement, répondre à la crise du logement et rendre la vie meilleure au quotidien

**Les 3 raisons pour nous rejoindre ?**

Intégrer une entreprise en croissance dans un secteur en mutation ;
Partager, collaborer et agir pour changer les choses ;
Donner du sens à votre quotidien en participant à développer de nombreux projets en faveur du lien emploi-logement.

**METIER**

Sous le pilotage de son responsable, le/la Gestionnaire de Proximité est en charge d’assurer d’une part le bon état du patrimoine qui lui est confié en gestion, et d’autre part la satisfaction des clients.

En conséquence, le/la gestionnaire de proximité assure au quotidien une relation directe et qualitative avec les clients dont il gère les sollicitations.

Le/la gestionnaire de proximité participe au pilotage par la performance, notamment en matière d’entretien du patrimoine, vacance locative ou de qualité du service rendu.

**ACTIVITES PRINCIPALES**

Les missions principales du gestionnaire de Proximité consisteront à:
Réaliser des visites conseils, états des lieux d’entrée et de sortie

Garantir le bon état du patrimoine
- Effectuer les visites des parties communes pour en contrôler l’état général, et le bon fonctionnement des équipements ;
- Assurer l’état des logements en cohérence avec la politique de l’entreprise ;
- Vérifier la bonne exécution des prestations.

Gérer les demandes d’interventions des locataires relatives au fonctionnement de leur logement
- Effectuer les visites sur place si nécessaire et évaluer les problèmes rencontrés ;
- Faire intervenir les sociétés ad hoc ;
- Assurer le suivi des sollicitations sous le progiciel métier.

Gérer les budgets Entretien
- Gérer des travaux EDL et Parties communes ;
- Réaliser des BC/BT dans le respect des seuils déterminés ;
- Contrôler de la bonne exécution des travaux commandés.

Gérer les réclamations

Traiter les sollicitations en relation avec le responsable de la gestion de proximité.

**Profil**:
**COMPETENCES REQUISES**

Fibre commerciale, sens de la communication et aisance relationnelle avec les différents publics : prospects, clients, collaborateurs, etc;
Bonnes connaissances en matière technique pour assurer le contrôle des mesures proposées ;
Connaissances en matière de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) ;
Contribution à l’amélioration de la satisfaction des clients.

**APTITUDES PROFESSIONNELLES**

Etre capable de communiquer avec tact ;
Savoir écouter et observer et tenir compte des attentes des interlocuteurs ;
Faire preuve d’agilité, de réactivité et d’autonomie ;
Capacité à gérer des échanges conflictuels;
Respecter la stricte confidentialité des informations dont il/elle est détenteur/trice ;
**LE PROFIL**

Outre l’expérience, un niveau bac +2, un BTS négociations et relations clients ou DUT technique avec une option commerciale est recommencé.

**DUREE D’EXPERIENCE**

Une expérience de 2 à 5 ans dans le secteur de la relation client est requise voire indispensable.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Occitanie, 34 - Hérault

**Lieu**:
Montpellier

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:
Génie civil/Bâtiment et Travaux Publics

  • Gestionnaire de Proximité

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Chez in'li Sud Ouest, filiale du Groupe Action Logement, nos 80 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l'accès au logement des jeunes actifs et des salariés des entreprises du secteur privé.**Ce qui nous anime ?**Renforcer le lien emploi-logement, répondre à la crise du logement et rendre la vie meilleure au quotidien...

  • Gestionnaire de Proximité

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Sous le pilotage de son responsable, le/la Gestionnaire de Proximité est en charge d’assurer d’une part le bon état du patrimoine qui lui est confié en gestion, et d’autre part la satisfaction des clients. En conséquence, le/la gestionnaire de proximité assure au quotidien une relation directe et qualitative avec les clients dont il gère les...

  • Gestionnaire de Proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Qui sommes-nous ? Chez in’li Sud Ouest, filiale du Groupe Action Logement, nos 80 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l’accès au logement des jeunes actifs et des salariés des entreprises du secteur privé.   Ce qui nous anime ? Renforcer le lien emploi-logement, répondre à la crise du logement...

  • Gestionnaire de Proximité H/F

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Qui sommes-nous ? Chez in'li Sud Ouest, filiale du Groupe Action Logement, nos 80 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l'accès au logement des jeunes actifs et des salariés des entreprises du secteur privé. Ce qui nous anime ? Renforcer le lien emploi-logement, répondre à la crise du logement et rendre...

  • Gestionnaire de Proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Qui sommes-nous ? Chez in’li Sud Ouest, filiale du Groupe Action Logement, nos 80 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l’accès au logement des jeunes actifs et des salariés des entreprises du secteur privé.   Ce qui nous anime ? Renforcer le lien emploi-logement, répondre à la crise du logement...

  • Gestionnaire de Proximité H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Qui sommes-nous ? Chez in'li Sud Ouest, filiale du Groupe Action Logement, nos 80 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l'accès au logement des jeunes actifs et des salariés des entreprises du secteur privé. Ce qui nous anime ? Renforcer le lien emploi-logement, répondre à la crise du logement et rendre...

  • Gestionnaire Administratif Polyvalent équipe

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **MONTPELLIER** **(Hérault 34)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **28/03/2023** **Descriptif et missions**: GESTIONNAIRE...

  • Gestionnaire de Formation

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **MONTPELLIER** **(Occitanie)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **22/03/2023** **Descriptif et...

  • Gestionnaire Des Remplacements Dans Les Collèges

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Fonction RIFSEEP : Gestionnaire spécialisé des fonctions supports Groupe : B2 DGA Ressources Humaines Direction Emploi Compétences et Parcours Service Remplacement Collèges **Catégorie B** **Filière**: Administrative **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**: Rédacteurs territoriaux **Lieu**: Montpellier...

  • Gestionnaire Financier

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Rectorat de Montpellier Temps plein

    **Gestionnaire au service immobilier de la politique immobilière de la région académique Occitanie H/F**Nous recherchons un Gestionnaire Financier (H/F) compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe.Placé sous l'autorité du responsable du site Est (Site de Montpellier) du service régional académique de la politique immobilière et de son...

  • Gestionnaire Administratif Polyvalent équipe

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Filière:**Administrative**Métier:**Ressources humaines**Catégorie:**B****Rédacteur territorial**CDD ou titulaire**MONTPELLIER****(Occitanie)*******Titulaire ou contractuel**Expérience:**2 à 3 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**15/01/2023****Descriptif et missions**:GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF POLYVALENT ÉQUIPE MOBILE H/F...

  • Gestionnaires

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Université de Montpellier Temps plein

    **HUMAINES**L'Université de Montpellier recrute des****Gestionnaires administratifs ou de scolarité (F/H)****Une université d'excellence**Université de recherche intensive, leader mondial en écologie,l'Université de Montpellier est un établissement publicexpérimental qui figure dans le top 200 du classement deShanghai. Elle couvre plusieurs champs...

  • Gestionnaire Administratif Polyvalent équipe

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    DGA Ressources Humaines Direction Emploi Compétences et Parcours Service recrutement Unité Remplacements, apprentissage, stages Date prévisionnelle de recrutement : 28/06/2023 **Catégorie B** **Filière**: Administrative **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**: Rédacteurs territoriaux **Lieu**:...

  • Gestionnaire de secteur F/H

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Identifiant (email, de type )Domaine d'activités et famille de métierGestionnaire de secteur F/H ( Montpellier) Description du poste Domaine d'activités et famille de métier Gestion de proximité - Responsable de site F/HIntitulé de poste (modifiable) Gestionnaire de secteur F/H ( Montpellier)Nature du contrat Temps de travail Description de...

  • Cadre de Proximité

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Filière: **Culturelle** Métier: **Communication, Education, Médiathèques** Catégorie: **A** **Attaché territorial de conservation du patrimoine-ACP** CDD ou titulaire **MONTPELLIER** **(Hérault 34)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...

  • Gestionnaire HÔtellerie Et Restauration

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Votre rôle de gestionnaire hôtellerie et restauration** - Vous êtes chargé de la restauration collective (cuisine, magasin, service en salle ), comme de très hautes prestations gastronomiques : votre savoir-faire est apprécié par la collectivité ainsi que par les plus hautes autorités de l'État - Vous assurez la gestion et le bon fonctionnement...

  • Gestionnaire de Formation

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Fonction RIFSEEP : Gestionnaire spécialisé des fonctions supports Groupe : B2 NBI : Néant DGA Ressources Humaines Direction Emploi Compétences et Parcours Service formation **Catégorie B** **Filière**: Administrative **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**: Rédacteurs territoriaux **Lieu**: Montpellier...

  • Gestionnaire de Marché

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Hôpital Universitaire de Nîmes - Site de Carémeau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire de marché **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le CHU de Nîmes, 1er employeur du Gard, s'inscrit dans une démarche de développement, soutenue par l'innovation médicale, médico-scientifique, architecturale, soignante et organisationnelle. Le CHU de Nîmes, ce sont de beaux...

  • Gestionnaire Financier

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Rectorat de Montpellier Temps plein

    **Gestionnaire au service immobilier de la politique immobilière de la région académique Occitanie H/F** Nous recherchons un Gestionnaire Financier (H/F) compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Placé sous l’autorité du responsable du site Est (Site de Montpellier) du service régional académique de la politique immobilière et de...

  • Gestionnaire Administratif Polyvalent équipe

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    DGA Ressources HumainesDirection Emploi Compétences et ParcoursService recrutementUnité Remplacements, apprentissage, stagesDate prévisionnelle de recrutement : 28/06/2023**Catégorie B****Filière**: Administrative**Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire**Cadre d'emploi**: Rédacteurs territoriaux**Lieu**: Montpellier**Description du...