Conseiller Clientèle en Centre Relations Et

il y a 1 mois


Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.

**Le poste**:
Vous intégrez la Direction Exécutive Grand Ouest et le marché des Particuliers au sein de notre équipe commerciale du Centre de Relations et Conseils de Plérin. Vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, téléphone et mails, en veillant à développer la satisfaction client.

Vous accompagnerez les clients et prospects sur l’ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection créant ainsi une expérience relationnelle de qualité.

**Vos missions**:

- Répondre et traiter les demandes et réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat), dans le respect de la qualité de la relation client
- Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés
- Proposer et vendre les solutions de l’entreprise adaptés aux profils et besoins des clients et prospects
- Contacter proactivement des clients sur la base de contextes identifiés : recherche et proposition de solutions personnalisées, réclamations, actions de fidélisation

Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou un Bachelor/Licence dans le domaine commercial à compter de septembre 2024.

Vous avez une sensibilité commerciale développée, une aisance relationnelle, une bonne élocution et vous avez su développer vos capacités d’écoute.

Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre esprit d’équipe, votre goût du challenge et du résultat, des atouts indispensables pour la réussite de votre mission.

De bonnes connaissances du Pack office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook ).

Alors rejoignez-nous

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.



  • Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller clientèle en centre relations et conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Vous intégrez la Direction Exécutive Grand Ouest et le marché des Entrepreneurs au sein de notre équipe commerciale du Centre de Relations et Conseils de Brest. Vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents...


  • Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • Brest, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER CENTRE RELATION CLIENT - PLERIN CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Conseiller(e) en centre de relation client** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France Suravenir Temps plein

    Votre mission Au sein de l'équipe du centre de contact, vous êtes en charge:  de répondre avec efficacité et précision aux appels entrants des différents partenaires (ARKEA, Internet, ...;) avec un objectif de taux de prise en charge de 90 %. Les sollicitations de nos partenaires concernent : l'assistance juridique, fiscale voire technique ou...


  • Brest, France Suravenir Temps plein

    Votre mission : Au sein de l’équipe du centre de contact, vous êtes en charge:  de répondre avec efficacité et précision aux appels entrants des différents partenaires (ARKEA, Internet, …;) avec un objectif de taux de prise en charge de 90 %. Les sollicitations de nos partenaires concernent : l’assistance juridique, fiscale voire technique...


  • Brest, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur la métropole Lilloise avec des entreprises situées sur Brest (29). Pourquoi...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Brest Centre Ville, vous gérez un portefeuille de 1 000 clients grand-public de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...


  • Brest, Bretagne, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au métier...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Brest Centre Ville, vous gérez un portefeuille de 1 000 clients grand-public de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Brest Centre Ville, vous gérez un portefeuille de 1 000 clients grand-public de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L’agence d’emploi Actual à Vannes recherche un Conseiller Clientèle H/F ! Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. L’agence d’emploi Actual à Vannes, c’est Marion, Camille et Antoine qui sont à votre écoute pour vous aider...


  • Brest, France Formaposte Midi Atlantique Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Créé en 2004 par Le Groupe La Poste (*) sous statut...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Assurer la gestion et le développement d'un portefeuille composé de clients Professionnels avec la double relation, - Accompagner la clientèle concernant ses problématiques d'ordre professionnel, mais également d'ordre privé, - Commercialiser et promouvoir l'ensemble des produits et services de la banque, - Analyser la situation...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France Crédit Agricole Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) conseiller clientèle sur l'agence de Brest Siam. Dans le cadre de ce poste, vos missions seront de: - assurer l'accueil client physique et téléphonique - réaliser des opérations bancaires courantes. - diagnostiquer les besoins globaux de la clientèle et promouvoir le multicanal - Assurer la promotion et la vente des...


  • Brest, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **UN « PETIT » MOT SUR NOUS** **La Banque Populaire Grand Ouest** est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos...


  • Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à temps complet.** **CDD de remplacement** **Mission...


  • Brest, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de **BREST UNIVERSITE**, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle, pour la saison 2024** **Mission générale** Le/la Conseiller(ère)...