Chargé Du Support Technique Et SAV

Il y a 6 mois

Paris e, France Clareo Lighting Temps plein

En tant que Chargé du Support Technique et de l’Après-Vente au sein du Bureau d’Etude, vous serez en contact étroit avec les commerciaux et les clients de Clareo.

Après une première phase de montée en compétences sur la compréhension technique des produits et accompagné par l’équipe, vous aurez comme principales missions:

- Gestion de l’ensemble des SAV (démontage produit, recherche de pannes, échanges avec les clients )
- Amélioration continue du process qualité et SAV
- Calcul des statistiques et KPI
- Câblage/démontage et tests produits
- Chiffrage des projets pour le développement de produits
- Accompagnement technique (dont le Smart Lighting) auprès des clients et des commerciaux
- Bac+3 type bachelor électronique/électrotechnique
- Très bon relationnel : échanges quotidiens avec les clients et les commerciaux
- Forte rigueur
- Grosse appétence technique et manuelle
- Très bon anglais écrit (échanges quotidiens)
- Très à l’aise sur Excel

**Ce que vous allez aimer chez nous**:

- Package : Primes annuelles, primes de challenges et d’intéressement, plateforme d’avantages salariés, très bonnes mutuelle et prévoyance, accès à Médecin Direct gratuitement, tickets restaurant
- 2 jours de télétravail possibles par semaine
- Société en très forte croissance (de 28 collaborateurs fin 2018 à plus de 80 actuellement)
- Postes évolutifs : De nombreuses responsabilités sont à prendre chez Clareo
- Structure à taille humaine qui a investi dans des outils performants (Chez CLAREO, tous nos outils sont digitaux, nous utilisons le CRM Salesforce )
- A votre arrivée : remise d’un PC portable, 2ème écranet ce qu’il vous faut pour travailler dans les meilleures conditions
- Locaux à 2 pas des Champs Elysées accessibles en ligne 1, 6, 9, RER A et C
- Café, thé et snack bar gratuit et 2 grandes terrasses pour en profiter entre collègues
- Évolution dans le monde du Lighting en pleine révolution

**Certifiés ECOVADIS, découvrez nos engagements RSE ici**:

- En tant qu’employeur, Clareo offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge._

Qui sommes nous ?

Venez rejoindre la révolution de l’éclairage en France

En tant que fabricant et distributeur de solutions d’éclairage LED, CLAREO est un des acteurs les plus novateurs du secteur de l’éclairage, avec une vraie démarche de Responsabilité Sociétale et Environnementale et une croissance à deux chiffres chaque année

Ses collaborations avec de grands comptes nationaux permettent à CLAREO la réalisation de projets architecturaux uniques et d’accompagner tous types de clients et de secteurs.

Pour ses clients, CLAREO travaille à développer des produits innovants et connectés pour permettre notamment de réduire les consommations d’énergie.

Un stock solide, une logistique capable de livrer en 12 heures en France et un Bureau d’Etude concevant des produits sur mesure pour les Grands Projets font le succès de CLAREO.

Créée en 2012 et en fort développement, l’entreprise propose de réelles possibilités d’évolution pour ceux qui souhaitent s’investir et s’épanouir dans leur poste, le tout porté par une bonne dose de team spirit au sein de leurs locaux tout près des Champs-Elysées.

  • Support technique

    il y a 4 semaines

    Paris, France Camlin Temps plein

    Camlin is a global technology leader that operates with the vision of bringing revolutionary products to life for a wide range of industries, including power and rail, and also has interests in a number of R&D projects in a variety of scientific sectors. At Camlin we believe in high quality engineering and design, allowing us to develop market leading...

  • Coordinateur SAV Technique

    Il y a 4 mois

    Paris 10e, France GAYA Temps plein

    **Contexte**: GAYA est une marque française de vélos cargos électriques, basée à Paris 10. Dans le cadre de notre développement, GAYA cherche un-e coordinateur-trice du SAV Technique pour gérer et superviser les interventions auprès de nos réparateurs partenaires **Tes missions**: La maintenance et la réparation des vélos Gaya sont assurés par...

  • Coordinator Store Support

    Il y a 6 mois

    Paris, France Menway Emploi Compiègne Support Temps plein

    Vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le suivi SAV et l'interface entre les clients, les magasins européens, les usines et ressources techniques (production ou ateliers de réparations) - Réaliser le suivi, faire le lien entre les demandes/commandes clients et les interventions - Suivre et coordonner les plannings des interventions -...

  • Chargé de Support Process

    Il y a 6 mois

    Paris, France SCALLIANCE Temps plein

    Vous avez une expérience confirmée en gestion SAV et avez utilisé au quotidien des outils de gestion, de planification ou encore de commande dans le cadre de vos fonctions, nous recrutons pour notre client un Chargé de support Après-Vente H/F pour rejoindre l'équipe en charge du support, de la formation et de l'amélioration des outils et process...

  • Coordinateur SAV Technique

    Il y a 6 mois

    Paris 10e, France GAYA Temps plein

    **Contexte**: - GAYA est une marque française de vélos cargos électriques, basée à Paris 10. - Dans le cadre de notre développement, GAYA cherche un-e coordinateur-trice du SAV Technique pour gérer et superviser les interventions auprès de nos réparateurs partenaires **Tes missions**: Coordination des interventions chez nos réparateurs...

  • Responsable SAV

    Il y a 7 mois

    Paris 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales. -...

  • Responsable Support SAV

    Il y a 6 mois

    Paris 12e, France SEB PROFESSIONAL FRANCE Temps plein

    **SEB Professional France**, filiale professionnelle du **Groupe SEB**, en pleine expansion sur le marché français est spécialiste de la vente des Machines à Café et Arts de la Table regroupant les marques **WMF, SCHAERER et CURTIS** en France à destination des professionnels de l’hôtellerie, restauration, collectivités et bureaux. Afin...

  • Responsable SAV

    Il y a 7 mois

    Paris 8e, France Epitech Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales. - Participer à la réunion de passation de l’opération entre les services programmes, techniques et SAV, - Assurer la prise en...

  • Chargé de Support Technique

    il y a 2 jours

    Paris, France Piper Maddox Temps plein

    Titre du poste : Chargé de Support Technique Lieu : Paris Conditions : Temps plein Description du poste Notre client est un acteur français spécialisé dans les infrastructures de recharge pour véhicules électriques, dédié aux copropriétés, au secteur tertiaire, aux bailleurs et aux promoteurs immobiliers. Présent sur l’ensemble du...

  • Chargé de Support Technique

    il y a 2 jours

    Paris, France Piper Maddox Temps plein

    Titre du poste : Chargé de Support Technique Lieu : Paris Conditions : Temps plein Description du poste Notre client est un acteur français spécialisé dans les infrastructures de recharge pour véhicules électriques, dédié aux copropriétés, au secteur tertiaire, aux bailleurs et aux promoteurs immobiliers. Présent sur l’ensemble du...

  • Chargé de Support Technique

    il y a 9 heures

    Paris, France Piper Maddox Temps plein

    Titre du poste : Chargé de Support Technique Lieu : Paris Conditions : Temps plein Description du poste Notre client est un acteur français spécialisé dans les infrastructures de recharge pour véhicules électriques, dédié aux copropriétés, au secteur tertiaire, aux bailleurs et aux promoteurs immobiliers. Présent sur...

  • Support Technique SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, France Camlin Temps plein

    Company Description:Camlin is a global technology leader that operates with the vision of bringing revolutionary products to life for a wide range of industries, including power and rail, and also has interests in a number of R&D projects in a variety of scientific sectors.At Camlin we believe in high quality engineering and design, allowing us to develop...

  • Support Technique SAV

    il y a 3 semaines

    Paris, France Camlin Temps plein

    Company Description:Camlin is a global technology leader that operates with the vision of bringing revolutionary products to life for a wide range of industries, including power and rail, and also has interests in a number of R&D projects in a variety of scientific sectors.At Camlin we believe in high quality engineering and design, allowing us to develop...

  • Support Technique SAV

    il y a 3 semaines

    Paris, France Camlin Temps plein

    Company Description: Camlin is a global technology leader that operates with the vision of bringing revolutionary products to life for a wide range of industries, including power and rail, and also has interests in a number of R&D projects in a variety of scientific sectors. At Camlin we believe in high quality engineering and design, allowing us to...

  • Support Technique SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, France Camlin Temps plein

    Company Description: Camlin is a global technology leader that operates with the vision of bringing revolutionary products to life for a wide range of industries, including power and rail, and also has interests in a number of R&D projects in a variety of scientific sectors. At Camlin we believe in high quality engineering and design, allowing us to...

  • Chargé(E) Du Support Technique

    Il y a 7 mois

    Paris, France SFR Temps plein

    Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein de SFR Business, vous...

  • Administratif Sav

    Il y a 4 mois

    Paris 8e, France Call medi Call France Temps plein

    GMG Santé avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de la pharmacie et leader des visites médicales à distance. Nous cherchons à intégrer un SAV administratif dans nos bureaux. **Fonctions**: - Fidélisation des clients des différentes pharmacies en France. - Support et gestion des incidents clients. - Réalisation du premier diagnostic en...

  • Chargé de Support Technique

    il y a 4 jours

    Paris, Ile-de-France Piper Maddox Temps plein

    Titre du poste : Chargé de Support Technique Lieu : ParisConditions : Temps pleinDescription du posteNotre client est un acteur français spécialisé dans les infrastructures de recharge pour véhicules électriques, dédié aux copropriétés, au secteur tertiaire, aux bailleurs et aux promoteurs immobiliers.Présent sur l’ensemble du territoire, ils...

  • Chargé de Support Technique

    il y a 2 jours

    Paris, France Piper Maddox Temps plein

    Titre du poste : Chargé de Support Technique Lieu : ParisConditions : Temps pleinDescription du posteNotre client est un acteur français spécialisé dans les infrastructures de recharge pour véhicules électriques, dédié aux copropriétés, au secteur tertiaire, aux bailleurs et aux promoteurs immobiliers.Présent sur l’ensemble du territoire, ils...

  • Chargé de Support Technique

    il y a 3 jours

    Paris, France Piper Maddox Temps plein

    Titre du poste : Chargé de Support Technique Lieu : ParisConditions : Temps pleinDescription du posteNotre client est un acteur français spécialisé dans les infrastructures de recharge pour véhicules électriques, dédié aux copropriétés, au secteur tertiaire, aux bailleurs et aux promoteurs immobiliers.Présent sur l’ensemble du territoire, ils...