Emplois actuels liés à Conseiller Hotline Service Client - Belfort - ESDI


  • Belfort, France ESDI Temps plein

    Description de l'entreprise Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...


  • Belfort, France ESDI Temps plein

    Description de l'entreprise Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...


  • Belfort, France ESDI Temps plein

    Description de l'entreprise Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...


  • Belfort, France ESDI Temps plein

    Description de l'entreprise Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...


  • Belfort, France ESDI Temps plein

    Description de l'entreprise Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...


  • Belfort, France ESDI Temps plein

    **Description de l'entreprise** L'entreprise ESDI** Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI...


  • Belfort, France So'One Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’agence So’One de Belfort** Implanté à Belfort, notre agence s’appuie sur l’expertise d’une Entreprise des Services et du Numérique créée en 2000 (anciennement ESDI). Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, l’agence So’One de Belfort...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps plein

    Poste de Conseiller Hotline Service ClientLe poste de Conseiller Hotline Service Client est un rôle clé au sein de notre équipe de service client. En tant que Conseiller, vous serez chargé de l'accueil et de la réponse aux sollicitations des clients, ainsi que de l'accompagnement de ces derniers dans leur demande.Missions clésAccueil et réponse aux...


  • Belfort, France ESDI Temps plein

    Description de l'entreprise Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...


  • Belfort, France Sogetrel Temps plein

    Description du poste Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d’accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées. Cela comprend : • La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps plein

    {"title": "Poste de Conseiller Hotline Service Client", "subtitle": "Accompagner nos clients dans leur demande", "description": "Nous recherchons un Conseiller Hotline Service Client pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil et de la réponse aux sollicitations, ainsi que de la prise en charge des appels entrants et sortants. Vous...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps plein

    {"title": "Poste de Conseiller Hotline Service Client", "subtitle": "Accompagner nos clients dans leur demande", "description": "Nous recherchons un Conseiller Hotline Service Client pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil et de la réponse aux sollicitations, ainsi que de la prise en charge des appels entrants et sortants. Vous...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Sogetrel comme Conseiller Hotline Service Client. Votre mission sera d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.Compétences requisesExcellent discours clientRigoureux(se) et dynamiqueMaitrise des outils bureautiquesExpériences...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Gan Patrimoine Temps plein

    À propos de l'offreNotre équipe de Gan Patrimoine recherche un conseiller en gestion de patrimoine dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesEsprit entrepreneurial et capacité à développer un réseau professionnelExpérience dans le domaine de l'assurance, de la banque, de l'immobilier ou du courtageCapacité à...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Gan Patrimoine Temps plein

    À propos de l'offreNotre équipe de Gan Patrimoine recherche un conseiller en gestion de patrimoine dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesEsprit entrepreneurial et capacité à développer un réseau professionnelExpérience dans le domaine de l'assurance, de la banque, de l'immobilier ou du courtageCapacité à...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Gan Patrimoine Temps plein

    À propos de l'offreNotre équipe de Gan Patrimoine recherche un conseiller en gestion de patrimoine dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesEsprit entrepreneurial et capacité à développer un réseau professionnelExpérience dans le domaine de l'assurance, de la banque, de l'immobilier ou du courtageCapacité à...


  • Belfort, Territoire de Belfort, France Gan Patrimoine Temps plein

    Indépendant et jamais seul ! Notre Inspecteur Commercial Michel FAUL recherche un conseiller en gestion de patrimoine (H/F) sur le secteur de Belfort. Nos conseillers (H/F) accompagnent nos clients particuliers et professionnels tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées et diversifiées alliant l’épargne, les...


  • Belfort, Territoire de Belfort, France Gan Patrimoine Temps plein

    Indépendant et jamais seul ! Notre Inspecteur Commercial Michel FAUL recherche un conseiller en gestion de patrimoine (H/F) sur le secteur de Belfort. Nos conseillers (H/F) accompagnent nos clients particuliers et professionnels tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées et diversifiées alliant l’épargne, les...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Gan Patrimoine Temps plein

    Qui sommes-nous?Gan Patrimoine est une entreprise qui accompagne ses clients particuliers et professionnels tout au long de leur vie en leur proposant des solutions personnalisées et diversifiées alliant l'épargne, les placements financiers, l'immobilier, les solutions de défiscalisation, la retraite et la prévoyance.Quel est notre objectif?Nous...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Gan Patrimoine Temps plein

    Qui sommes-nous? Nous sommes Gan Patrimoine, une entreprise spécialisée dans la gestion de patrimoine. Nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs financiers en leur proposant des solutions personnalisées et diversifiées. Quel est notre objectif? Notre objectif est de devenir le partenaire de confiance de nos clients, en leur offrant une...

Conseiller Hotline Service Client

Il y a 4 mois


Belfort, France ESDI Temps plein

Description de l'entreprise

Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance.

Depuis les années 2000, ESDI se met au service de plus d’une **_soixantaine d’entreprises de secteurs variés_** : grande distribution, services, industrie, éditeurs de logiciels pour offrir une assistance technique à leurs clients et collaborateurs et assurer la gestion de leur relation clientèle.

Afin de renforcer notre activité, notre société ESDI recherche **des conseillers/ères hotline sur notre service client à Belfort (90)**

Description du poste
**Tes principales activités**:

- Tu prendras en charge les appels entrants / sortants des particuliers et/ou des professionnels, tu auras pour mission d'accueillir les sollicitations, les qualifier et les formaliser.
- Tu seras chargé(e) de conseiller nos clients, de les orienter et de leur apporter des réponses adaptées à la bonne prise en charge de leur situation.

**Qualifications**:
**Parlons de toi **
- Tu disposes d'un excellent discours client et tu es à l'aise au téléphone
- Tu maîtrises les outils bureautiques et tu as de bonnes capacités rédactionnelles
- Tu disposes d'un réel sens du service, tu es dynamique et rigoureux(se) dans tes tâches.

NB Une expérience dans le domaine des assurances et/ou au sein d'un service après-vente serait un plus apprécié.

Informations supplémentaires
- CDD : 6 mois avec possibilité de reconduction
- Salaire : SMIC

**Nos avantages**:

- Prime variable de rendement mensuelle jusqu’à 200 €brut
- Prime d’intéressement + prime « vacances »
- Possibilité de télétravail partiel
- Carte Swile - titres restaurant
- Mutuelle d’entreprise avantageuse & gratuite pour la famille
- Comité Social et Economique intéressant
- Parcours de formation et accompagnement personnalisé à l'intégration
- Expert mobilité à disposition pour trouver un logement + prime de déménagement de 400 € après période d’essai validée
- ESDI t’offre une Séance « no stress » une fois par mois sur ton temps de travail

**Pourquoi postuler chez ESDI ?**
- L'inclusion fait partie de nos priorités : engagement sur l'égalité des sexes et sur la diversité, ouverture aux profils autodidactes
- Les attitudes écoresponsables sont encouragées dans le cadre de sa politique RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises : économie d’énergie, diminution des impressions, recyclage, réflexion sur le cycle de vie du matériel informatique
- La vie interne est régulièrement animée : organisation de moments conviviaux entre collègues & de challenges sportifs connectés avec quizz, défis photos, missions individuelles et en équipe