Référent Relations Clients en Apprentissage

Il y a 6 mois


Bourges, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
Agir ensemble, Protéger chacun

Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ?

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Châteauroux (163 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de L’Indre recherche un(e) apprenti(e) en alternance au sein du service Relation de service entreprises.

**Votre mission**:
**Missions**:

- Concourir à l’amélioration des relations entre les employeurs et l’Assurance Maladie et promouvoir l’ensemble des télés services mis à leur disposition.
- Évaluer les besoins et les attentes du public employeur pour mettre en place des actions marketing pertinentes.
- Concevoir et mettre en œuvre tant en interne qu’en externe les campagnes et actions marketing qui concernent les offres de services en ligne de l’Assurance Maladie. (phoning, webinaire, réunions, )
- Assurer le suivi du plan marketing des offres de services employeurs, et des actions de promotion tant en lancement qu’en vie courante.
- Aider les employeurs dans leur inscription, assurer le suivi de l’utilisation du site, suivre le taux d’utilisation de la Déclaration sociale nominative et du service de dématérialisation de la déclaration d’accident de travail.
- Suivre le taux d’adhésion aux différentes offres de services et leur taux d’utilisation.
- Assure la traçabilité de son activité (contact employeurs, résultats obtenus, rapports d’enquête )
- Rendre compte à son manager des activités réalisées et du suivi effectué.
- Formuler des propositions d’améliorations.
- En fonction de votre profil, vous pourrez être associé à la définition de la stratégie marketing de l’organisme.

**Votre profil**:

- Compétences:_
- Vous avez des connaissances en méthodologie d’études marketing
- Vous avez une bonne expression écrite comme orale et de solides connaissances en bureautiques.
- Qualités:_
- Vous avez des qualités relationnelles et une bonne capacité à travailler en équipe ;
- Dynamique, vous faites preuve d’adaptabilité et de curiosité ;
- Vous êtes proactif et force de propositions.

**Votre formation**:
Vous préparez un diplôme de niveau BAC +3 ou Master spécialisé dans la relation client et/ou le marketing.

Durée du contrat 1 an ou 2 ans

**Contact**:



  • Bourges, France Afpa Temps plein

    L’Afpa recrute au sein de son site d'Olivet, un.e conseiller.ere celation client à distance H/F. Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur: Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de...


  • Bourges, France CPAM DE L'INDRE Temps plein

    **Animateur(trice) d'équipe relation client**: - CDI - CHATEAUROUX - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD93024 **CPAM DE L'INDRE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? A la CPAM de l'Indre, basée à **Châteauroux** (36), nous avons pour...


  • Bourges, France CPAM DE L'INDRE Temps plein

    **Animateur(trice) d'équipe relation client**: - CDI - CHATEAUROUX - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD89332 **CPAM DE L'INDRE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie...


  • Bourges, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Bourges, France MASSENA Temps plein

    **À propos de MASSENA** MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la...


  • Bourges, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de **Bourges** **Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** **Devenez Conseiller(ère) Client...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Bourges, France.Responsabilités :Développer et entretenir des relations avec les clients et partenaires.Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Assurer la préparation et la négociation des offres commerciales.Suivre l'avancement...


  • Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller Relation Client**: - CDI - Orléans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93156 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Bourges, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Assistant CommercialbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe à Bourges, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les interactions avec les clients et les...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Welcom Temps plein

    Accédez à un postes de vente de rêve à WelcomEn tant que Spécialiste en Relation Client, vous serez la figure de proue de notre équipe de vente. Avec une expérience de 3 ans dans la vente et la relation client, vous aurez la capacité de comprendre les besoins de nos clients et de leur proposer des solutions personnalisées.Qui sommes-nous ?Welcom est...


  • Bourges, France URSSAF DU CENTRE Temps plein

    **Gestionnaire Relation Cotisant - Accueil Téléphonique en alternance - Chartres/Bourges**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Bourges - NIVEAU 3 - NVHADD98662 **URSSAF DU CENTRE**: Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement et au financement du système social en France tout en portant les valeurs de la branche Recouvrement : solidarité,...

  • Référent Paie- Cdi

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients (Cabinet d'expertise comptable), un profil de...


  • Bourges, France CENTURION SEARCH Temps plein

    **Description du poste**: Votre responsabilité est d'assurer la gestion technique des éoliennes en Europe. Voici un aperçu de vos principales fonctions: - Coordonner les équipes de maintenance - En tant que référent, vous accompagnez les équipes de maintenance sur les interventions les plus complexes. - Vous effectuez la maintenance préventive,...


  • Bourges, France Département de l'Indre Temps plein

    **pour sa Bibliothèque Départementale de Prêt** **Mission du service : développer la lecture publique sur le département de l’Indre **Un(e) Référent(e) (Pôle adulte)** Placé(e) sous l'autorité du Directeur de la BDI et de la Directrice Adjointe, vos principales missions sont les suivantes: **MISSIONS ** **Constitution et développement des...


  • Bourges, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...


  • Bourges, France JOB LINK Temps plein

    Job Link recherche pour son client industriel un **Gestionnaire référent de location H/F** **Les missions confiées sont les suivantes**: - Accueil et renseignement clients ; - Création des devis, factures et contrats de location ; - Réalisation des offres commerciales + relances ; - Gestion de la refacturation des bris de machines ; -...


  • Bourges, France Page Personnel Temps plein

    Missions: - Traitement des demandes clients, - Facturation client, - Tâches administratives (gestion des appels, mails, classement). Vous aimez la relation client et avez une bonne aisance relationnelle et commerciale. Vous êtes organisé, rigoureux et vous maîtrisez le Pack Office. Notre client assure le transport de marchandises depuis les...


  • Bourges, France Chronopost Temps plein

    Missions principales Qui sommes-nous ? Elue  marque préférée des Français en 2021  dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le  3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport . Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg  ! (BtoB, BtoC et...


  • Bourges, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société dynamique du Loir et Cher ! Nous recherchons, pour un client final, un Référent qualité et méthodes logiciel en CDI pour rejoindre leur équipe à Vendôme. Poste à pourvoir suite à un départ. Vos missions sont les suivantes: - Garantir la qualité des produits et des méthodes utilisées au sein de l’entreprise, en...


  • Bourges, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...