Coordinateur.trice Support Technique Client

Il y a 3 mois


Toulouse, France testia Temps plein

Le/la Coordinateur.trice Support Technique s’assure de transférer les demandes client au service adapté. Vous êtes également en charge d’entrer dans les outils internes toutes les informations communiquées- Vous êtes garant.e de la fiabilité des données et de leurs mises à jour dans les systèmes d’informations- Vous avez pour mission:

- D’assurer le premier contact avec les clients
- D’enregistrer, tracer et suivre les demandes
- De mettre en forme des demandes et les cascader aux différents services
- De mettre à jour les indicateurs de suivi

**Profil**:

- De formation de type : Bac +2 en gestion administrative et/ou technique
- Minimum **3 ans d’expérience**:

- Capacité de communication
- Vous saurez faire preuve de rigueur et de réactivité
- Maitrise des outils informatiques
- Gestion du temps et des priorités
- Bonne gestion du stress
- Sens des responsabilités et de l’autonomie

**Informations de l’offre**:

- Contrat **:CDD**:

- Date de début : dès que possible
- Durée : 1 an
- Lieu : Toulouse (31300)
- Rémunération : en fonction du profil et/ou de l’expérience

**_Ce que nous vous offrons_**:
Une rémunération compétitive : prime d’intéressement et de participation, plan d’épargne salariale (PEG, PERCOL) abondé par Testia, plan d’actionnariat salarié avec attribution d’actions gratuites, remboursement des abonnements transport en commun à 50%)

Équilibre vie privée / professionnelle : télétravail, jours de congés supplémentaires pour évènements familiaux, et de nombreuses activités socio-culturelles proposées par le comité d’entreprise (CSE d’Airbus)

Bien-être et santé : couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès)

Développement individuel : des opportunités d’évolution et de mobilité (groupe, interne ou géographique), de nombreuses formations, certifications, des programmes de développement accéléré

Engagement pour la sécurité et l’environnement : Rejoindre Testia, c’est garantir la sécurité de nos salariés et de nos produits, vivre selon nos valeurs d’excellence, réduire notre empreinte carbone, étendre notre présence dans des industries durables, et viser la certification ISO 14001 pour notre engagement environnemental. Testia offre un environnement de travail enrichissant et dynamique, où chaque employé peut s’épanouir tout en contribuant à des projets ambitieux et responsables.


  • Testia SAS

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France Testia France Temps plein

    Testia, filiale du groupe Airbus, est une entreprise internationale spécialisée dans l’intégrité et les inspections d’aérostructures et le contrôle non destructif aéronautique. Grâce à son réseau mondial, avec des agences en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, Testia peut fournir ses services à l’international et apporter des solutions...

  • Coordinateur.trice Location

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France STILL Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un(e) Coordinateur.trice Location pour rejoindre notre équipe dans le service Occasion Location. En tant que Coordinateur.trice Location, vous serez en charge de l'accueil des appels entrants des clients, de la qualification et du traitement de leurs demandes, ainsi que du suivi et de l'animation des offres...


  • Toulouse, Occitanie, France UFCV Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un coordinateur.trice des services administratifs pour rejoindre notre équipe à Toulouse. En tant que coordinateur.trice des services administratifs, vous serez en charge de la coordination des services supports administratifs en lien avec les cadres opérationnels de la région. Vous serez responsable de...

  • Coordinateur.trice Location

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en gestion administrative et commerciale en valeur ? STILL, groupe KION, est à la recherche d'un.e Coordinateur.trice Location pour renforcer son équipe dans le service Occasion Location. En tant que Coordinateur.trice Location, vous serez en charge de: - Accueillir les appels...

  • Coordinateur.trice Location

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France STILL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur.trice Location pour renforcer notre équipe au sein de la Direction Régionale Sud-Ouest basée à Toulouse.MissionsAccueil des clients : Qualification et traitement des demandes, suivi et animation des offres commerciales Location.Réalisation des demandes : Gestion de la mise en préparation des...

  • Coordinateur.trice Location

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un.e Coordinateur.trice Location pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste est responsable de l'accueil des clients, de la gestion des demandes et de la fidélisation des clients.MissionsL'accueil des appels entrants des clients : qualification et traitement de leurs demandes, suivi et animation des offres...


  • Toulouse, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Coordinateur.trice Service pour notre Direction Régionale « Sud-Ouest » basée à Toulouse (31). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur indispensable du Support, vous aurez la charge de : - Vous prenez en charge...

  • Coordinateur.trice Service

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    À propos de l'offre Nous recherchons un Coordinateur.trice Service pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale « Sud-Ouest » basée à Toulouse (31). Missions Vous serez chargé(e) de : - Planifier les interventions des Techniciens Après-Vente pour un secteur géographique donné, en fonction des demandes des clients et dans un souci...

  • Coordinateur.trice Service

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Coordinateur.trice Service pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé.e de la planification des interventions des Techniciens Après-Vente, ainsi que de la promotion des offres service auprès des clients. Missions - Vous prendrez en charge la planification des interventions des Techniciens...


  • Toulouse, France STILL SAS Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Coordinateur.trice Location qui prendra en charge les clients (internes et externes) du service Occasion Location au sein de la Direction Régionale Sud-Ouest Basée à Toulouse. Concrètement, quelles sont vos principales missions...

  • Coordinateur.trice Service

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL recrute en CDI un.e Coordinateur.trice Service pour notre Direction Régionale « Sud-Ouest » basée à Toulouse (31).Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :- Vous prenez en charge pour un secteur géographique donné, la planification des interventions...


  • Toulouse, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Coordinateur.trice Location qui prendra en charge les clients (internes et externes) du service Occasion Location au sein de la Direction Régionale Sud-Ouest Basée à Toulouse. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : ...

  • Coordinateur.trice Service H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France STILL Temps plein

    STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...

  • Coordinateur.trice Service H/F

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France STILL Temps plein

    STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...


  • Toulouse, Occitanie, France UFCV Temps plein

    Présentation du posteL'UFCV recherche un(e) Coordinateur.trice des services administratifs pour renforcer son équipe administrative. Ce poste est basé à Toulouse et est responsable de la coordination des services supports administratifs en lien avec les cadres opérationnels de la région.Missions et responsabilitésOrganiser et coordonner le support...


  • Toulouse, Occitanie, France Apynov Temps plein

    Poste de Responsable Client et Support TechniqueVous rejoignez l'équipe d'Apynov, fabricant de la marque Konyks, une startup en plein essor basée à Toulouse.MissionsService Client Après-Vente : Informer les clients pour faciliter leur expérience client.Assurer aux clients une assistance technique en cas de problème lors de l'installation ou...


  • Toulouse, Occitanie, France UFCV Temps plein

    Le poste est basé à Toulouse, en lien avec les cadres opérationnels de la région. Sous la responsabilité de la responsable administrative et financière, vous êtes en charge de la bonne coordination des services supports administratifs. En qualité de coordinateur.trice des services administratifs, vous assurerez l'organisation de l'équipe...


  • Toulouse, Occitanie, France Apynov Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Apynov, fabricant de la marque Konyks, en tant que spécialiste en support client et technologie. Cette opportunité vous permettra de plonger dans l'univers passionnant des objets connectés et de la Smart Home.MissionsVos missions seront les suivantes :Assurer le service client...


  • Toulouse, France STILL Temps plein

    STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...


  • Toulouse, Occitanie, France Addon Group (Aelion, Ludwig, Unlearn, Logyx) Temps plein

    La mission du Technicien support technique et relation clientLe Technicien support technique et relation client est un interlocuteur clé entre l’entreprise et ses clients. Il assure la gestion des demandes, la résolution rapide des incidents, la formation des utilisateurs et participe à l’amélioration continue des services.Compétences...