Coordinateur.trice Support Technique Client
Il y a 3 mois
Le/la Coordinateur.trice Support Technique s’assure de transférer les demandes client au service adapté. Vous êtes également en charge d’entrer dans les outils internes toutes les informations communiquées- Vous êtes garant.e de la fiabilité des données et de leurs mises à jour dans les systèmes d’informations- Vous avez pour mission:
- D’assurer le premier contact avec les clients
- D’enregistrer, tracer et suivre les demandes
- De mettre en forme des demandes et les cascader aux différents services
- De mettre à jour les indicateurs de suivi
**Profil**:
- De formation de type : Bac +2 en gestion administrative et/ou technique
- Minimum **3 ans d’expérience**:
- Capacité de communication
- Vous saurez faire preuve de rigueur et de réactivité
- Maitrise des outils informatiques
- Gestion du temps et des priorités
- Bonne gestion du stress
- Sens des responsabilités et de l’autonomie
**Informations de l’offre**:
- Contrat **:CDD**:
- Date de début : dès que possible
- Durée : 1 an
- Lieu : Toulouse (31300)
- Rémunération : en fonction du profil et/ou de l’expérience
**_Ce que nous vous offrons_**:
Une rémunération compétitive : prime d’intéressement et de participation, plan d’épargne salariale (PEG, PERCOL) abondé par Testia, plan d’actionnariat salarié avec attribution d’actions gratuites, remboursement des abonnements transport en commun à 50%)
Équilibre vie privée / professionnelle : télétravail, jours de congés supplémentaires pour évènements familiaux, et de nombreuses activités socio-culturelles proposées par le comité d’entreprise (CSE d’Airbus)
Bien-être et santé : couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès)
Développement individuel : des opportunités d’évolution et de mobilité (groupe, interne ou géographique), de nombreuses formations, certifications, des programmes de développement accéléré
Engagement pour la sécurité et l’environnement : Rejoindre Testia, c’est garantir la sécurité de nos salariés et de nos produits, vivre selon nos valeurs d’excellence, réduire notre empreinte carbone, étendre notre présence dans des industries durables, et viser la certification ISO 14001 pour notre engagement environnemental. Testia offre un environnement de travail enrichissant et dynamique, où chaque employé peut s’épanouir tout en contribuant à des projets ambitieux et responsables.
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Testia SAS
Il y a 3 mois
Toulouse, France Testia France Temps pleinTestia, filiale du groupe Airbus, est une entreprise internationale spécialisée dans l’intégrité et les inspections d’aérostructures et le contrôle non destructif aéronautique. Grâce à son réseau mondial, avec des agences en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, Testia peut fournir ses services à l’international et apporter des solutions...
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Coordinateur.trice Location
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France STILL Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un(e) Coordinateur.trice Location pour rejoindre notre équipe dans le service Occasion Location. En tant que Coordinateur.trice Location, vous serez en charge de l'accueil des appels entrants des clients, de la qualification et du traitement de leurs demandes, ainsi que du suivi et de l'animation des offres...
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Coordinateur.trice des services administratifs
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France UFCV Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un coordinateur.trice des services administratifs pour rejoindre notre équipe à Toulouse. En tant que coordinateur.trice des services administratifs, vous serez en charge de la coordination des services supports administratifs en lien avec les cadres opérationnels de la région. Vous serez responsable de...
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Coordinateur.trice Location
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinVous cherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en gestion administrative et commerciale en valeur ? STILL, groupe KION, est à la recherche d'un.e Coordinateur.trice Location pour renforcer son équipe dans le service Occasion Location. En tant que Coordinateur.trice Location, vous serez en charge de: - Accueillir les appels...
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Coordinateur.trice Location
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France STILL Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Coordinateur.trice Location pour renforcer notre équipe au sein de la Direction Régionale Sud-Ouest basée à Toulouse.MissionsAccueil des clients : Qualification et traitement des demandes, suivi et animation des offres commerciales Location.Réalisation des demandes : Gestion de la mise en préparation des...
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Coordinateur.trice Location
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un.e Coordinateur.trice Location pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste est responsable de l'accueil des clients, de la gestion des demandes et de la fidélisation des clients.MissionsL'accueil des appels entrants des clients : qualification et traitement de leurs demandes, suivi et animation des offres...
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Coordinateur.trice Service
il y a 1 mois
Toulouse, France KION Group Temps pleinÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Coordinateur.trice Service pour notre Direction Régionale « Sud-Ouest » basée à Toulouse (31). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur indispensable du Support, vous aurez la charge de : - Vous prenez en charge...
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Coordinateur.trice Service
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinÀ propos de l'offre Nous recherchons un Coordinateur.trice Service pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale « Sud-Ouest » basée à Toulouse (31). Missions Vous serez chargé(e) de : - Planifier les interventions des Techniciens Après-Vente pour un secteur géographique donné, en fonction des demandes des clients et dans un souci...
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Coordinateur.trice Service
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Coordinateur.trice Service pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé.e de la planification des interventions des Techniciens Après-Vente, ainsi que de la promotion des offres service auprès des clients. Missions - Vous prendrez en charge la planification des interventions des Techniciens...
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Coordinateur.trice Location
Il y a 3 mois
Toulouse, France STILL SAS Temps pleinÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Coordinateur.trice Location qui prendra en charge les clients (internes et externes) du service Occasion Location au sein de la Direction Régionale Sud-Ouest Basée à Toulouse. Concrètement, quelles sont vos principales missions...
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Coordinateur.trice Service
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps pleinÀ la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL recrute en CDI un.e Coordinateur.trice Service pour notre Direction Régionale « Sud-Ouest » basée à Toulouse (31).Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :- Vous prenez en charge pour un secteur géographique donné, la planification des interventions...
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Coordinateur.trice Location
il y a 1 mois
Toulouse, France KION Group Temps pleinÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Coordinateur.trice Location qui prendra en charge les clients (internes et externes) du service Occasion Location au sein de la Direction Régionale Sud-Ouest Basée à Toulouse. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : ...
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Coordinateur.trice Service H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, France STILL Temps pleinSTILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...
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Coordinateur.trice Service H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France STILL Temps pleinSTILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...
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Coordinateur.trice des services administratifs H/F
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France UFCV Temps pleinPrésentation du posteL'UFCV recherche un(e) Coordinateur.trice des services administratifs pour renforcer son équipe administrative. Ce poste est basé à Toulouse et est responsable de la coordination des services supports administratifs en lien avec les cadres opérationnels de la région.Missions et responsabilitésOrganiser et coordonner le support...
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Responsable Client et Support Technique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Apynov Temps pleinPoste de Responsable Client et Support TechniqueVous rejoignez l'équipe d'Apynov, fabricant de la marque Konyks, une startup en plein essor basée à Toulouse.MissionsService Client Après-Vente : Informer les clients pour faciliter leur expérience client.Assurer aux clients une assistance technique en cas de problème lors de l'installation ou...
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Coordinateur.trice des services administratifs H/F
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France UFCV Temps pleinLe poste est basé à Toulouse, en lien avec les cadres opérationnels de la région. Sous la responsabilité de la responsable administrative et financière, vous êtes en charge de la bonne coordination des services supports administratifs. En qualité de coordinateur.trice des services administratifs, vous assurerez l'organisation de l'équipe...
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Service Clients et Support Technique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Apynov Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Apynov, fabricant de la marque Konyks, en tant que spécialiste en support client et technologie. Cette opportunité vous permettra de plonger dans l'univers passionnant des objets connectés et de la Smart Home.MissionsVos missions seront les suivantes :Assurer le service client...
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Coordinateur.trice Location H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France STILL Temps pleinSTILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...
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Technicien support technique et relation client
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Addon Group (Aelion, Ludwig, Unlearn, Logyx) Temps pleinLa mission du Technicien support technique et relation clientLe Technicien support technique et relation client est un interlocuteur clé entre l’entreprise et ses clients. Il assure la gestion des demandes, la résolution rapide des incidents, la formation des utilisateurs et participe à l’amélioration continue des services.Compétences...