Conseiller Relation Client

Il y a 5 mois


Nantes, France iziwork Temps plein

Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à 11.52€ - 12.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 13,94€ - 15,13€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.

Notre client est un acteur majeur de la santé.
Pionnier depuis 40 ans il est le prestataire référent de santé à domicile en France. Nous accompagnons au quotidien plus de 180 000 patients pour développer leur autonomie.

**À propos de la mission**:
Le Conseiller Relation Client (CRC) est rattaché hiérarchiquement au
responsable relation client de son pôle de compétence. Le pôle de
compétence est lui-même rattaché à la direction d’activité pour laquelle il
opère.

1.3. PRINCIPALES MISSIONS
- Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs /patients
- Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles
- Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d’un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l’optimisation du meilleur canal d’intervention.
- Coordonner et (re)planifier les demandes d’intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens)
- Assurer l’assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l’information de la clientèle sur la prestation Orkyn’
- Jouer le rôle d’interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence.

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,65 € - 12,50 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages:

- 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 13,94€ - 15,13€
- Demandes d’acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une app
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
- __

Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.


  • Conseiller de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Tête-à-Tête Relation Client (Groupe The Links) Temps plein

    Entreprise : Tête-à-Tête Relation Client est un centre de relation client externalisé du groupe The Links, une entreprise de communication et de marketing située au cœur de la ville de Nantes.Nos opérations téléphoniques sont conçues pour répondre aux besoins de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos conseillers sont positionnés sur des...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller (F/H) CDD vacation 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de plus de 40 années...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Tête-à-Tête Relation Client (Groupe The Links) Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Téléconseiller motivé et talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique !Vous serez chargé de recevoir les sollicitations des clients d'une marque et d'y répondre via différents canaux (téléphone, mails, chat, réseaux sociaux...).Missions clésRépondre aux appels des clients/consommateursRecevoir les mails...


  • Nantes, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Voivres les le Mans CDI 2-5 ans Commerce-Vente Et si vous rejoigniez notre service Relation Clients pour accompagner l’évolution de notre pôle automobile ? Rejoignez notre équipe en qualité de Conseiller/Conseillère Relation Clients, en CDI, à VOIVRES LES LE MANS (72), et intégrez un espace dédié à la relation clients pour l’ensemble des...

  • Conseiller en relations client

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France EOS France Temps plein

    Conseiller en relations client - NantesNous sommes à la recherche d'un Conseiller en relations client pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de la gestion amiable d'impayés pour le compte de nos clients partenaires.Vos missionsNégocier à l'amiable le recouvrement d'un portefeuille client débiteurTravailler en équipe pour atteindre...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Poste en détailDurée et lieu de la mission :Une année à compter de la rentrée à Nantes, à 3 rue Gaëtan RONDEAU.Diplôme visé :Profil recherché.Vos compétencesVotre profil :Vous aspirez à travailler dans le domaine de la relation client et du conseil :Vos capacités à l'écoute, vos compétences en communication et vos connaissances en...

  • Conseiller relation client

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du posteDurée et lieu de la mission :Un an à compter de la rentrée, 3 rue Gaëtan RONDEAU.Diplôme visé :Profil recherchéVos compétencesVotre profil :Vous aspirez à travailler dans le domaine de la relation client et du conseil :Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique / informatique, les démarches en ligne, les techniques...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France IZIWORK Temps plein

    MissionLe Conseiller Relation Client est un rôle clé au sein de l'équipe d'Iziwork. Vous serez chargé de répondre aux appels des clients, des prescripteurs et des patients, et de traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux.ResponsabilitésAssurer la réponse téléphonique aux appels des...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 5 mois


    Nantes, France Bouygues Telecom Temps plein

    **Bouygues Telecom** recrute son futur **Conseiller Commercial - Relation Clients Entreprises** au sein de la** Direction Relation Clients Bouygues Télécom Entreprises** à **Nantes**. **Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise agile et engagée dans le développement de ses collaborateurs ?** Le travail en équipe, la...


  • Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Dubreuil Voivres-lès-le-Mans - 72, CDI Les missions du poste Rejoignez notre équipe en qualité de Conseiller/Conseillère Relation Clients, en CDI, à VOIVRES LES LE MANS (72), et intégrez un espace dédié à la relation clients pour l'ensemble des sociétés du pôle automobile du Groupe Dubreuil. Sous la responsabilité de Frédérique,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers en Service Relation ClientNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Service Relation Client pour rejoindre notre équipe de Nantes. Vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en proposant un service de qualité et en développant l'expérience client.MissionVous...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 5 mois


    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Bouygues Telecom Nantes - 44, CDI **Demain commence aujourd’hui, avec vous, chez Bouygues Telecom.** Les missions du poste Bouygues Telecom recrute son futur Conseiller Commercial - Relation Clients Entreprises au sein de la Direction Relation Clients Bouygues Télécom Entreprises à Nantes. Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations client ?En tant que conseiller de clientèle, vous serez au contact de nos clients pour les aider à résoudre leurs problèmes et à répondre à leurs attentes.Vos missionsComprendre les besoins et les attentes de nos...


  • Nantes, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group Nantes, spécialiste de l'intérim et du recrutement généraliste, recherche pour son client un Conseiller Relation Client H/F. **Choisir GI GROUP, c'est bénéficier**: d'un accompagnement personnalisé par une équipe à votre écoute. d'un compte CET à 5%. d'un CSE intérimaire. Description du poste Sous la direction de votre...


  • Nantes, France FAMILLE MARY Temps plein

    _Famille Mary est une entreprise familiale française créée en 1921, rattachée récemment au Groupe Léa Nature dont nous partageons les valeurs. Nous sommes implantés entre Nantes et Cholet dans un moulin à eau du XVIIe siècle, au sein d’un site éco-touristique dédié à la découverte du monde des abeilles._ - Notre mission, depuis 1921, est de...


  • Nantes, France Bouygues Telecom Temps plein

    **Bouygues Telecom** recrute son futur **Conseiller Commercial - Relation Clients Entreprises** au sein de la **Direction Relation Clients Bouygues Télécom Entreprises** à **Nantes** pour **un CDD de 6 mois**. Vous êtes à la **recherche de nouveaux challenges dans une entreprise agile et engagée** dans le développement de ses collaborateurs ? **Le...


  • Nantes, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: A PROPOS DE NOUS Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Commercial Sédentaire - CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Cette annonce est pour vous !** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication...