Conseiller en Service Relation Client Senior

il y a 1 mois


Nantes, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein
Rejoignez notre équipe de Conseillers en Service Relation Client

Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Service Relation Client pour rejoindre notre équipe de Nantes. Vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en proposant un service de qualité et en développant l'expérience client.

Mission

Vous serez responsable de :

  1. Etablir des relations commerciales à distance de confiance avec les clients et les prospects
  2. Fidéliser les clients en développant le PNB de la Banque
  3. Répondre et rassurer les clients sur le fonctionnement de leur compte et produits
  4. Assurer la promotion et la vente des offres de produits et services de La Banque Postale
  5. Développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux
Compétences requises

Nous recherchons un(e) Conseiller en Service Relation Client qui possède :

  • Une expérience dans la relation client
  • Un diplôme de niveau Bac+2/3 orienté banque, assurance ou commercial
  • Une capacité à faire ce métier avec conviction et à donner la priorité à l'excellence de la relation client
Contrat

Nous proposons un contrat CDD senior selon les dispositions du code du travail et du décret 2006-1070 du 28/08/2006.


  • Conseiller de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Tête-à-Tête Relation Client (Groupe The Links) Temps plein

    Entreprise : Tête-à-Tête Relation Client est un centre de relation client externalisé du groupe The Links, une entreprise de communication et de marketing située au cœur de la ville de Nantes.Nos opérations téléphoniques sont conçues pour répondre aux besoins de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos conseillers sont positionnés sur des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Tête-à-Tête Relation Client (Groupe The Links) Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Téléconseiller motivé et talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique !Vous serez chargé de recevoir les sollicitations des clients d'une marque et d'y répondre via différents canaux (téléphone, mails, chat, réseaux sociaux...).Missions clésRépondre aux appels des clients/consommateursRecevoir les mails...

  • Conseiller relation client

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Poste en détailDurée et lieu de la mission :Une année à compter de la rentrée à Nantes, à 3 rue Gaëtan RONDEAU.Diplôme visé :Profil recherché.Vos compétencesVotre profil :Vous aspirez à travailler dans le domaine de la relation client et du conseil :Vos capacités à l'écoute, vos compétences en communication et vos connaissances en...

  • Conseiller relation client

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du posteDurée et lieu de la mission :Un an à compter de la rentrée, 3 rue Gaëtan RONDEAU.Diplôme visé :Profil recherchéVos compétencesVotre profil :Vous aspirez à travailler dans le domaine de la relation client et du conseil :Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique / informatique, les démarches en ligne, les techniques...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France IZIWORK Temps plein

    MissionLe Conseiller Relation Client est un rôle clé au sein de l'équipe d'Iziwork. Vous serez chargé de répondre aux appels des clients, des prescripteurs et des patients, et de traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux.ResponsabilitésAssurer la réponse téléphonique aux appels des...

  • Directeur.trice Conseil Senior

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Cybercite Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un directeur.trice conseil senior pour renforcer notre pôle commercial à Cybercité. Ce poste est destiné à un candidat expérimenté qui souhaite se lancer dans un nouveau défi.Fonctions et responsabilitésLe directeur.trice conseil senior sera chargé de :Gestion de la relation client : recueillir et comprendre...

  • Conseiller en services clients

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et souriant pour rejoindre notre équipe de conseillers en services clients.Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.MissionsAu...

  • Conseiller Patrimonial Senior

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Abeille assurances Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez l'équipe de Conseillers Patrimoniaux d'Abeille Assurances en tant que Conseiller Patrimonial Senior. Votre rôle consiste à gérer un portefeuille de clients et de prospects, à les conseiller sur leurs besoins patrimoniaux et à développer des stratégies de conseil pour atteindre les objectifs commerciaux de...

  • Conseiller Financier Senior

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel du Sud-Ouest Temps plein

    Notre équipe de Banquier(ère) Privé(e) Senior recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe à Nantes. Missions clés : Constituer et développer un portefeuille de clients UHNWI en veillant à leur satisfaction et à la pérennité de la relation, Travailler avec son propre réseau de prescripteurs externes pour développer le...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations client ?En tant que conseiller de clientèle, vous serez au contact de nos clients pour les aider à résoudre leurs problèmes et à répondre à leurs attentes.Vos missionsComprendre les besoins et les attentes de nos...


  • Nantes, Pays de la Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Cybercite Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'entreprise Cybercité recherche un Senior Conseiller en Marketing Digital pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste est responsable de la gestion de la relation client, de la stratégie et du pilotage des projets.Fonctions ClésGestion de la relation client : comprendre les besoins des clients, proposer des...

  • Conseiller Vente Senior

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Armand Thiery Temps plein

    Armand Thiery, une marque historique de la mode masculine, recherche un(e) Conseiller Vente Senior pour son magasin de Nantes.Missions :Accueillir, conseiller et fidéliser les clientsVeiller à la bonne tenue de votre magasin et sa gestionMettre en valeur les produits à travers la réalisation du merchandising et des vitrinesVous devez :Avoir une 1ère...

  • Conseiller en ligne

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    A propos de l'entrepriseIMA PROTECT est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement dans l'innovation. Nous sommes attachés à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et au bien-être de nos clients.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe de Conseiller client en télésurveillance H/F, où...

  • Conseiller en ligne

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une excellente connaissance des processus et des outils de service client.Compétences requises :Connaissance approfondie des processus et des outils de service clientExpérience...

  • Conseiller Client à distance

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France SOFITEX Temps plein

    MissionNotre équipe de SOFITEX recherche un Conseiller Client à distance pour renforcer notre service de relation clientèle. En tant que Conseiller, vous serez le point de contact principal pour nos clients, leur apportant assistance et solutions à leurs problèmes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour garantir que nos...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France IMATECH Temps plein

    A propos de l'entreprise :IMATECH, filiale du groupe IMA, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal. Nous accompagnons les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services.Nos valeurs :Accueil et professionnalismeSuivi et satisfaction des clientsFormation et...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteFamille MétierRelation client - Support à la vente et au déploiementIntitulé du posteConseiller de clientèle - F/HDescription de la missionEn tant que conseiller de clientèle, vous serez au contact de nos clients pour comprendre leurs attentes et leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes.Vous serez...