Charge de Clientèle B&b
Il y a 7 mois
EMTY Consulting Bois-Colombes - 92, CDI
Détail du poste
EMTY CONSULTING est un cabinet de recrutement basé en région parisienne.Généraliste, nous intervenons dans tous les secteurs d'activités et pour tous types de poste sur l'ensemble du territoire.Notre expertise nous permet d'apporter au quotidien un accompagnement personnalisé et une stratégie adaptée à nos différents interlocuteurs :ENTREPRISES et CANDIDATS.
Description du posteNous recrutons pour notre client basé en région IDF -921- CHARGE DE CLIENTÈLE B&B (H/F)Prérequis ;Formation : Bac +2 à dominante commercialesolide expérience en relation client, de préférence en B to B d'au moins 2 ansRattaché au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes :Missions principales et en appels sortants (80%):
- Accompagner les nouveaux clients sur l'utilisation des services, notamment en réalisant des démonstrations
- Sécuriser votre portefeuille en renouvelant les contrats échus ou qui arrivent à échéance ;
- Gérer les demandes de résiliation en détectant les raisons et en étant force de proposition pour reprendre le partenariat ;
- Mener des actions préventives sur les comptes à risque, selon des indicateurs d'utilisation ou des scores de risque, accessibles depuis votre CRM ;
- Accompagner le client tout au long de son parcours sur la partie administrative (mise à jour utilisateurs, contrats...) et gérer les impayés ;
- Détecter des besoins clients ou des opportunités commerciales pour l'ensemble des activités du groupe. Etre en renfort des appels entrant sur les demandes clients ;
- Traiter les demandes liées aux contrats et à votre portefeuille, en respectant les objectifs de qualité et de délai.Pour mener à bien ces missions, vous disposez d'un logiciel de relation client souple. Vous êtes garant(e) de la qualité des données de vos clients et rédigez vos rapports d'entretien dans cet outil CRM.Rémunération ; 26- 35 K€ selon profil/ 13 mois + TT+ prime + mutuelle + TR + pass navigo Horaire fixe : 9h-18h00Profil recherchéFormation : Bac +2 à dominante commercialeVous possédez une solide expérience en relation client, de préférence en B to B.Vous avez une bonne communication et un excellent relationnel, êtes organisé(e), rigoureux(se) et persévérant(e). Vous êtes à l'écoute de vos clients et savez rebondir et adapter votre discours dans le cadre d'une conversation professionnelle. Vous vous exprimez avec clarté, conviction et efficacité. Vous avez un bon tempérament commercial avec une appétence pour la négociation.Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Publiée le 17 Novembre.
Mais aussi...
€26, 000 - €35, 000 par an
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Charge de ClientÈle B&b
Il y a 6 mois
Bois-Colombes, France EMTY CONSULTING Temps plein**Description du poste** Nous recrutons pour notre client basé en région IDF -92 **1- CHARGE DE CLIENTÈLE B&B (H/F)** Prérequis ; - Formation : Bac +2 à dominante commerciale - solide expérience en relation client, de préférence en B to B d'au moins 2 ans Rattaché au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes: Missions...
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Chargée de Clientèle B to B
Il y a 3 mois
Bois-Colombes, France Babilou Temps pleinIntégré-e à une équipe d'une dizaine de personnes, et rattaché(e) à la Responsable Service Client BtoB, vous travaillerez en binome avec un Responsable Commercial Comptes Publics afin de déployer les contrats d’un portefeuille client signé par ce dernier. Vous êtes responsable de la satisfaction client c’est à dire du déploiement selon les...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Bois-Colombes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinO2 Bois-Colombes - 92, CDI Les missions du poste Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation, -...
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Commercial B to B
Il y a 7 mois
Colombes, France BUROTICOM Temps pleinREJOIGNEZ UNE STRUCTURE QUI VALORISE VOS REUSSITES Le poste est un CDI basé à Colombes. Temps plein 35h. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la vente et la location de matériels bureautiques, Télécom et informatique, BUROTICOM est une entreprise qui propose un service d’expertise et de solutions techniques innovantes et adaptées aux...
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Commercial - Chargé D'affaires B to B (H/F)
Il y a 7 mois
Colombes, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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COMMERCIAL B to B
Il y a 7 mois
Colombes, France BUROTICOM Temps pleinREJOIGNEZ UNE STRUCTURE QUI VALORISE VOS REUSSITES Le poste est un CDI basé à Colombes. Temps plein 35h. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la vente et la location de matériels bureautiques, Télécom et informatique, BUROTICOM est une entreprise qui propose un service d’expertise et de solutions techniques innovantes et adaptées aux...
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COMMERCIAL B to B
Il y a 7 mois
Colombes, France BUROTICOM Temps pleinREJOIGNEZ UNE STRUCTURE QUI VALORISE VOS REUSSITES Le poste est un CDI basé à Colombes. Temps plein 35h. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la vente et la location de matériels bureautiques, Télécom et informatique, BUROTICOM est une entreprise qui propose un service d’expertise et de solutions techniques innovantes et adaptées aux...
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COMMERCIAL B to B
Il y a 5 mois
Colombes, France BUROTICOM Temps pleinREJOIGNEZ UNE STRUCTURE QUI VALORISE VOS REUSSITESLe poste est un CDI basé à Colombes. Temps plein 35h.Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la vente et la location dematériels bureautiques, Télécom et informatique, BUROTICOM estune entreprise qui propose un service d’expertise et de solutions techniquesinnovantes et adaptées aux besoins de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Aulnay-sous-Bois, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Aulnay-sous-Bois - 93, Intérim Les missions du poste En tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants et l'accueil physique des clients B to B, - Répondre aux demandes des clients et les conseiller, - Proposer des devis et en faire le suivi, - Négocier et gérer les remises de prix, - Saisir et...
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Commercial B to B
Il y a 6 mois
Colombes, France Kout que kout Temps plein**À propos de nous**: Kout que Kout est une école de commerce spécialisée dans le domaine du commerce BtoB. Nous nous engageons à offrir des formations de qualité, notamment le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), reconnu pour son excellence dans le secteur de la vente et du management. Nous proposons également des formations pour le niveau...
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Responsable Commercial B to B Junior
il y a 4 semaines
Colombes, Île-de-France BUROTICOM Temps pleinVous souhaitez poursuivre une carrière en vente et location de matériels bureautiques, Télécom et informatique ?Bureticom est une entreprise qui propose des solutions techniques innovantes adaptées aux besoins de chaque entreprise.Description du posteEn tant que Responsable Commercial B to B, vous aurez en charge le développement d'un portefeuille...
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Commercial Itinérant B to B
Il y a 6 mois
Colombes, France DESCAMPS BOIS Temps pleinNotre agence **Descamps Bois **de Goussainville recherche un **Commercial itinérant B to B h/f en CDI, pour les secteurs commerciaux situés en Hauts-de-Seine (92) et Yvelines (78).** Au sein de notre **agence familiale** composée d'une trentaine de personnes, tu auras un **portefeuille existant, à développer**, dont les clients sont situés dans les...
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Chargé de Clientèle- Colombes
Il y a 7 mois
Colombes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRobert Half International France Colombes - 92, CDI Détail du poste Votre rôle en tant que Chargé de Clientèle H/F sera la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la coordination des activités entre les différents départements de l'entreprise Missions - Réponse aux demandes d'information de prix, délai et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Colombes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRobert Half Colombes - 92, CDI Les missions du poste Votre rôle en tant que Chargé de Clientèle H/F sera la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la coordination des activités entre les différents départements de l'entreprise - Réponse aux demandes d'information de prix, délai et disponibilité - Gestion et suivi des...
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Commercial - Chargé D'affaires B to B (H/F)
Il y a 7 mois
Aulnay-sous-Bois, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Bois-Colombes, France New Step Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) **Vos missions**: Appels sortants (80%): - Accompagner nos nouveaux clients sur l'utilisation des services, notamment en réalisant des démonstrations de l'Espace client ; - Sécuriser votre portefeuille en renouvelant les contrats échus ou qui arrivent à échéance ; - Gérer les demandes de résiliation...
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Business Developer B to B
il y a 3 semaines
Colombes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: **Best Western® Hotels & Resorts** est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français. Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les...
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Bois-Colombes, France Babilou Temps pleinDescriptif du poste Le pole service Client BtoB fait partie de la direction Commerciale et cherche un,e Chargé (e) de clientèle afin de déployer les contrats d’un portefeuille client signé par un membre de l’équipe commerciale, en adéquation avec la stratégie commerciale. En tant qu’interlocuteur de son client, en binôme avec son...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Bois-Colombes, France O2 Care Services Temps pleinGarant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation, - Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS Rattaché au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes: **Missions principales et en appels sortants (80%)**: - Accompagner nos nouveaux clients sur l'utilisation des services SVP, notamment en réalisant des démonstrations de notre Espace client ; - Sécuriser votre portefeuille en...