Chargé de La Relation Client

il y a 2 semaines


AixenProvence, France La Société du Canal de Provence Temps plein

**Poste et missions**:
Au sein des équipes composées d’ingénieur(e)s, de chargé(e)s de gestion, de technicien(ne)s et de technico-commerciaux de la direction de l’ingénierie et des services, et plus précisément au sein du département des services aux agriculteurs, vous contribuez à gérer les interactions client pour les activités comptoir, irrigation et agri-technologie en assurant les activités suivantes:

- Vous prenez en charge les appels entrants pour l’ensemble des activités, et ce pour tous les points de vente ;
- Vous assurez l’appui des technico-commerciaux sédentaires pour des demandes de disponibilités, de prix ou de réalisation de devis simples ;
- Vous prenez en charge les réclamations et insatisfactions client (formalisation et suivi des gestes commerciaux) ;
- Vous assurez le soutien aux technico-commerciaux itinérants sur les phases commerciales amont (devis simples) ;
- Vous effectuez les appels sortants nécessaires au suivi des dossiers clients ;
- Vous animez le suivi spécifique des demandes e-boutique ;
- Vous sollicitez clients et prospects pour des évènements commerciaux ou pour communiquer sur des offres ou opérations promotionnelles (fidélisation ou prospection).

Vous travaillez en équipe avec l’ensemble des collaborateurs du Département Services aux Agriculteurs, et avec les autres chargé(e) de la relation client (CRC) présents au département qualité des eaux et à la direction du service de l’eau.

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d’un bac+2/3 orienté client, en commercial ou relation client ;
- Vous justifiez d’une expérience mínimale de 3 ans sur un poste similaire ;
- Vous avez des compétences techniques en communication orale et écrite ; une connaissance métier de l’activité arrosage/irrigation serait un plus ;
- Vous disposez d’un excellent relationnel : capacités commerciales, travail en équipe ;
- Vous faites preuve de rigueur et d’organisation.
- Entre 28 et 35 k€ bruts annuels sur 13 mois, selon votre profil et votre expérience ;
- Une prime d’intéressement avantageuse ;
- Une 6ème semaine de congés payés et 14 jours de RTT ;
- Des parcours professionnels dynamiques à travers une politique de formation et de mobilité interne active ;
- Un CSE actif offrant des avantages à tarifs préférentiels et soutenant la pratique d’activités culturelles, sportives et artistiques à travers des associations de salarié(e)s de l’entreprise.

Qui sommes nous ?

Entreprise
**responsable**,
**innovante** et
**engagée dans la transition écologique**, la SCP est un
**acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de
**fortes ambitions**
**de développement** pour répondre aux enjeux du
**changement climatique**.
**Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain **
Implantée à Aix-en-Provence, la Société du Canal de Provence intervient en Région Sud, en France et à l’International. Elle réunit plus de 40 expertises techniques différentes et plus de 600 collaboratrices et collaborateurs autour de quatre grandes activités:
**la gestion des ressources en eau et des infrastructures hydrauliques, l’ingénierie et le conseil, les activités de services intégrés, et la production d’énergie renouvelable.**
Nos principales missions et activités - YouTube


  • Charge de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Aix-en-Provence - 13, Intérim Détail du poste Job Link, spécialiste du recrutement CDD/CDI et intérim recherche pour un de ses clients un chargé de clientèle à Aix-en-Provence F/H. Le poste est à pourvoir pour le 02 janvier, en intérim, 5 mois minimum. Vous aurez pour missions: - Accueil physique et téléphonique des professionnels -...


  • Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower AIX TERTIAIRE CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité et du gardiennage, un Chargé de la relation client (H/F) **Les missions****: Les tâches de chargé de relation client/gestion de planification et/ou gestion d’affaires incluent: - Organisation d’affaires, préparations des accès sur...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Groupe Forward Temps plein

    Groupe Forward est le leader français du conseil en gestion d’actifs avec 16 Mds€ d’actifs conseillés et plus de 750M€ d’encours sous gestion. La société conseille ses clients institutionnels (associations, fondations, entreprises, mutuelles ) et particuliers sur le long-terme dans la gestion de leurs portefeuilles. Ce conseil porte sur toutes...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargée de relation client dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité. Vos missions: - Assistance et conseil aux...


  • Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à...


  • Aix-en-Provence, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons, un Chargé de Relation Client en centre d'appels H/F pour l'un de nos clients basé sur Aix en Provence, spécialisé dans le conseil des usagers. Vos missions seront principalement les suivante: - Gestion des appels téléphoniques entrants des clients du réseau maregionsud.fr (questions relatives aux abonnements divers, déplacements,...


  • Aix en Provence, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la...


  • Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons...


  • Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons...


  • Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting  offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'Ange, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13) en CDD de 12 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Humkyz Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'Ange, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13) en CDD de 12 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises au quotidien dans...


  • Aix-en-Provence, France KEOLIS Temps plein

    **Chargé d'Exploitation Relation Client H/F**: Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs...


  • Aix-en-Provence, France OLLY GAN Temps plein

    **Description du poste** **Ollygan** est une marque de prêt-à-porter Homme créé en 1981. Avec plus de 50 boutiques en propre, Ollygan incarne l’esprit « Made In Sud » avec des collections alliant matières nobles et fabrication soignée. Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Service Client **pour accompagner la **Responsable Digital** dans la mise...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Socotec Temps plein

    Description de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...


  • Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France APEC Temps plein

    Acteur du marché de l’emploi des cadres, l’APEC accompagne et conseille les cadres tout au long de leur parcours professionnel, dans leur démarche d’évolution ou de mobilité, ainsi que les jeunes issus de l’enseignement supérieur pour les aider à préparer et réussir leur insertion professionnelle. L’APEC informe, conseille et accompagne...


  • Aix-en-Provence, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un Groupe d'envergure ! Notre client, acteur reconnu sur son secteur, recherche dans le cadre de son développement un Assistant commercial en CDI à Aix-en-Provence. Au sein du service vous occupez un poste polyvalent: - Relation client : rédaction et suivi d’offres commerciales, vérification des commandes, traitement des litiges - Gestion...


  • Aix-en-Provence, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé d'exploitation relation client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services...