Conseiller Client
Il y a 3 mois
**votre rôle**:
**Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe**:
- Conseiller et vendre
- Accueillir les clients dans la bonne humeur
- Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés
- Connaître l’offre très diversifiée d’Orange
- Travailler en équipe
**Ce que vous apprenez**:
- Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale )
- Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client
- Vous comprenez les besoins et proposez l’offre la plus pertinente
- Vous saurez gérer les situations complexes
- Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences
**Ce que vous apportez**:
- Vous accordez une importance à l’expérience client
- Vous êtes d’un naturel enthousiaste et souriant
- Vous avez une appétence pour le digital
- Vous avez soif d’apprendre
- Votre attachement et votre contribution à l’esprit d’équipe
**votre profil**:
Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe.
Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.
Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe
Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N’hésitez donc pas à nous en faire part, si c’est votre cas.
**le plus de l'offre**:
**Lieu**
Le poste se situe au 1300 chemin de la Cassine 73200 ALBERTVILLE
CQPT : découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange
Ce contrat de professionnalisation d’une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge.
Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information.
Un.e tuteur.trice expérimenté.e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier.
Cette expérience professionnelle est valorisée par l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.
A noter que cette formation qualifiante ne concerne pas la préparation aux diplômes types Bac Pro, BTS, BUT.
La rémunération proposée comporte un fixe (- de 26ans : 80% SMIC / +26ans : 100% SMIC) et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et de vos résultats commerciaux.
Avantages : tickets restaurant, remboursement 50% transports en commun, CE, participation, intéressement.
**entité**:
Principal Opérateur de télécommunications dans le monde, N° 1 sur la qualité des services mobiles depuis plus de 10 ans, prestataire de services (maison et objets connectés ) : Bienvenue chez Orange
Pourquoi ces succès ? Parce que ce qui nous anime au quotidien, c'est de servir nos clients.
L’Agence Distribution Auvergne Rhône Alpes regroupe 26 boutiques de la région.
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolutionrejoignez-nous
Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.
**contrat**:
Mission en alternance rémunérée
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Conseiller Client en Assurance
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'établissement de formation IPAC Bachelor Factory Albertville est à la recherche d'un conseiller client en assurance (H/F) dans le cadre d'un contrat en alternance. Au sein d'un cabinet d'assurance, le conseiller client (H/F) aura pour mission de : Responsabilités : Accueillir les clients en personne ou par téléphone Traiter les demandes...
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Conseiller Client en Assurance
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'établissement d'enseignement supérieur IPAC Bachelor Factory Albertville est à la recherche d'un conseiller client en assurance (H/F) dans le cadre d'un contrat en alternance. Au sein d'un cabinet d'assurance, le conseiller client (H/F) sera chargé des missions suivantes : Missions principales : Accueil et orientation de la clientèle, que ce...
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Conseiller Client
il y a 3 jours
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du rôleVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients chez Orange Business Services, où vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients et de les accompagner dans leur parcours de téléphonie et de multimédia.Compétences requisesConseiller et vendre nos produits et servicesAccueillir les clients avec un sourire...
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Conseiller Client
Il y a 3 mois
Albertville, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ALBERTVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un **Conseiller client (H/F)** **Les missions****: Vous serez en charge de: - **Vendre des offres** : accueil clients, compréhension du besoin, adapter la solution, rebond commercial, - **Garantir la satisfaction...
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Conseiller en Livraison
il y a 3 jours
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'Entreprise METRO, leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, compte 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Nos Valeurs Nous nous attachons à la qualité de nos produits, à la relation de confiance avec les producteurs et au conseil que nous...
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Gestionnaie de Paie
Il y a 3 mois
Albertville, France Hays Temps pleinNotre client est un super cabinet d’expertise indépendant fondée il y a une vingtaine d'années et aujourd'hui bien implanté et reconnu au travers de 3 bureaux Savoyards. Le cabinet se compose de 4 pôles : expertise et conseil, paie et RH, juridique, et audit. Le cabinet compte aujourd’hui une cinquantaine de personnes, pour une moyenne d’âge...
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[202402-073gb] Alternant Conseiller Client
Il y a 2 mois
Albertville, France Groupe Bernard Temps pleinGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...
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202305-099gb] Alternant Conseiler Client
Il y a 3 mois
Albertville, France Groupe Bernard Temps pleinGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...
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[202402-074gb] Alternant Conseiller Client
Il y a 3 mois
Albertville, France Groupe Bernard Temps pleinGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés par...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un responsable de la relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Interactions Clients: Répondre de manière efficace et professionnelle aux requêtes des clients par divers moyens de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le suivi des préoccupations...
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Conseiller Client
Il y a 3 mois
Albertville, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe : Conseiller et vendre Accueillir les clients dans la bonne humeur Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés Connaître l’offre très diversifiée d’Orange Travailler en...
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Conseiller Clientèle en Assurance
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'établissement de formation IPAC Bachelor Factory Albertville est à la recherche d'un conseiller clientèle en assurance (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Au sein d'un cabinet d'assurance, le conseiller clientèle (H/F) aura pour mission de : Responsabilités : Accueillir les clients en personne ou par téléphone ...
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Chargé de relation client
Il y a 3 mois
Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce recrute un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le suivi des problèmes...
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Conseiller Accueil Services
Il y a 3 mois
Albertville, France LCL Temps pleinLe réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. Acteur-clé de...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
Il y a 3 mois
Albertville, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Albertville H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients,...
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Conseiller de vente en alternance
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUne station de sports d'hiver recherche un alternant pour un poste de Conseiller de vente (H/F). Profil recherché : Vous êtes en quête d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l'Ipac Bachelor Factory. Vous avez un bon sens de la communication et êtes à l'aise au téléphone. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation. Des...
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Conseiller de vente en alternance
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUne station de ski partenaire de l'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste de Conseiller de vente (H/F). Profil recherché : Étudiant en Bachelor Tourisme à l'IPAC Bachelor Factory Aisance au téléphone et compétences relationnelles Sens de l'organisation et rigueur Notions d'anglais appréciées Missions...
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Gestionnaire de Comptes Clients H/F
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France In Extenso Temps pleinGestionnaire de Comptes Clients chez In ExtensoMission:In Extenso, un réseau reconnu d'expertise comptable et de conseil pour les petites et moyennes entreprises, vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique. Notre mission est d'accompagner les entrepreneurs à chaque étape de leur parcours professionnel.Au sein de l'agence d'Albertville,...
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Conseiller commercial H/F
Il y a 2 mois
Albertville, France Hays France Temps pleinNous recrutons pour notre client, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité depuis 1966, un Conseiller commercial pour l'une de ses concessions basées en Savoie, à Albertville.Dédié à votre marque, vos missions sont :Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et envies,Conseiller et...