Conseiller Client

Il y a 5 mois


Albertville, France Orange Temps plein

**votre rôle**:
**Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe**:

- Conseiller et vendre
- Accueillir les clients dans la bonne humeur
- Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés
- Connaître l’offre très diversifiée d’Orange
- Travailler en équipe

**Ce que vous apprenez**:

- Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale )
- Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client
- Vous comprenez les besoins et proposez l’offre la plus pertinente
- Vous saurez gérer les situations complexes
- Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences

**Ce que vous apportez**:

- Vous accordez une importance à l’expérience client
- Vous êtes d’un naturel enthousiaste et souriant
- Vous avez une appétence pour le digital
- Vous avez soif d’apprendre
- Votre attachement et votre contribution à l’esprit d’équipe

**votre profil**:
Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia.

Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe.

Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.

Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe

Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N’hésitez donc pas à nous en faire part, si c’est votre cas.

**le plus de l'offre**:
**Lieu**

Le poste se situe au 1300 chemin de la Cassine 73200 ALBERTVILLE

CQPT : découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange

Ce contrat de professionnalisation d’une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge.

Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information.

Un.e tuteur.trice expérimenté.e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier.

Cette expérience professionnelle est valorisée par l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.

A noter que cette formation qualifiante ne concerne pas la préparation aux diplômes types Bac Pro, BTS, BUT.

La rémunération proposée comporte un fixe (- de 26ans : 80% SMIC / +26ans : 100% SMIC) et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et de vos résultats commerciaux.

Avantages : tickets restaurant, remboursement 50% transports en commun, CE, participation, intéressement.

**entité**:
Principal Opérateur de télécommunications dans le monde, N° 1 sur la qualité des services mobiles depuis plus de 10 ans, prestataire de services (maison et objets connectés ) : Bienvenue chez Orange
Pourquoi ces succès ? Parce que ce qui nous anime au quotidien, c'est de servir nos clients.
L’Agence Distribution Auvergne Rhône Alpes regroupe 26 boutiques de la région.
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolutionrejoignez-nous
Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.

**contrat**:
Mission en alternance r&eacutemun&eacuter&eacutee


  • Gestionnaie de Paie

    Il y a 6 mois


    Albertville, France Hays Temps plein

    Notre client est un super cabinet d’expertise indépendant fondée il y a une vingtaine d'années et aujourd'hui bien implanté et reconnu au travers de 3 bureaux Savoyards. Le cabinet se compose de 4 pôles : expertise et conseil, paie et RH, juridique, et audit. Le cabinet compte aujourd’hui une cinquantaine de personnes, pour une moyenne d’âge...


  • Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Présentation du PosteLe Conseiller Commercial Métier Client est un professionnel de la vente qui a pour mission de garantir l’expertise métier client. Il doit prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive. L’expertise visera une de ces 3 catégories de clients METRO :Restauration service à...


  • Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un spécialiste en relation client pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés par les clients et...


  • Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Présentation du posteLe Conseiller de Vente expert métier client est chargé de garantir l'expertise métier client afin de prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive. Son expertise visera une de ces 3 catégories de clients METRO : • Restauration service à table • Traiteur • Restauration rapide.Mission...


  • Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce recherche un spécialiste en relations client pour nous aider à offrir un service de qualité à nos clients.Missions:Gestion des Demandes Clients:Répondre aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication, tel que le téléphone ou l'e-mail, et assurer le suivi des problèmes soulevés par les...

  • Accompagnateur de Clients

    il y a 4 semaines


    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France In Extenso Temps plein

    Accompagnateur de ClientsIn Extenso, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, recherche un accompagnateur de clients pour rejoindre son équipe à Albertville. Vous serez en charge de l'accueil global de nos clients en lien direct avec les équipes afin d'optimiser les pratiques et de garantir la satisfaction client.MissionsAssurer...

  • Conseiller de vente

    il y a 1 mois


    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du poste Le Conseiller de Vente est chargé de garantir l'expérience client en prenant en compte les besoins globaux des clients dans une démarche commerciale proactive. La famille client METRO est composée de 5 catégories :• La restauration service à table• La boulangerie pâtisserie• Le traiteur• La restauration rapide• Les...

  • Conseiller de ventes

    il y a 4 semaines


    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Notre Proposition Nous recherchons un Conseiller de ventes motivé et passionné pour rejoindre notre équipe à BLACKSTORE , une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT . Vous serez directement rattaché(e) au responsable de magasin et participerez activement à la vie du point de vente. Vos missions seront articulées autour de...


  • Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France In Extenso Temps plein

    Accompagnateur de Relations ClientVous rejoignez In Extenso, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991 et composé de 250 agences à taille humaine. Votre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France.Vous êtes en charge de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez une équipe innovante au sein de Jean Lain Mobilités, un groupe de distribution automobile en pleine croissance !Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) pour notre concession Skoda à Albertville.Missions clés :Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs enviesConseiller et présenter la meilleure offre...

  • Conseiller en stockage

    il y a 4 semaines


    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saint-Gobain Temps plein

    Accueillir et conseillerNous recherchons un Magasinier cariste pour rejoindre notre équipe à Albertville.Vous serez chargé de l'accueil des clients dans la cour des matériaux, de leur conseil dans leurs choix de produits et de la proposition des nouveautés.Expertise logistiqueVous préparerez les commandes des clients dans nos différentes zones de...


  • Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saint-Gobain Temps plein

    Notre équipe de POINT.P d'Albertville recherche un Magasinier(e) ConseilPourquoi sommes-nous à la recherche de vous ?Vous êtes un véritable ambassadeur auprès de nos clients, chargé d'acceuillir, de conseiller et de proposer les nouveautés de nos produits.Vous êtes également un expert de la logistique, responsable de la préparation des...


  • Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce recrute un chargé de relation client​ (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le suivi des problèmes...


  • Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Missions du Conseiller Clientèle en Assurance Le Conseiller Clientèle en Assurance est responsable de la gestion des relations avec les clients de l'entreprise. Ses missions incluent l'accueil physique, téléphonique et gestion des mails, la valorisation des prestations, l'actualisation du CRM et l'accompagnement du client dans son projet. Profil...

  • Conseiller en Tourisme

    il y a 4 semaines


    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory Albertville recherche un alternant pour un poste de Conseiller en Tourisme (H/F) pour un office de tourisme partenaire.Missions :Concevoir et proposer des itinéraires de voyage personnalisés en fonction des préférences et des besoins des clients.Accueillir et conseiller les clients en personne, par téléphone ou par e-mail pour les...


  • Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un conseiller comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe d'expertise comptable basée à Albertville. Située au cœur de l'est de la France, cette agence est connue pour son climat social dynamique et convivial.Salaire : 45 000 € annuels, assorti d'avantages tels que des primes de participation, d'accords d'intéressement et de...


  • Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Profil de la missionNotre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un spécialiste en relations client pour accompagner une entreprise partenaire.Missions clésL'objectif principal est d'assurer la satisfaction des clients et de développer leur loyauté envers l'entreprise partenaire. Vous devrez travailler en étroite collaboration avec les...


  • Albertville, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Albertville H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients,...

  • Conseiller de vente Junior

    il y a 2 semaines


    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France REAUTE CHOCOLATS DISTRIBUTION Temps plein

    A propos de notre entrepriseREAUTE CHOCOLATS DISTRIBUTION, un groupe dynamique qui produit et distribue une grande diversité de produits : chocolats sous toutes ses formes, biscuits, poudres et confiseries. Fondée en 1954, nous fabriquons et distribuons nos chocolats par un réseau de 62 magasins (38 succursales et 24 franchises). Nos produits sont vendus...


  • Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France In Extenso Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller en comptabilité et fiscalité chez In Extenso, vous êtes chargé(e) de l'élaboration des déclarations fiscales et des liasses, ainsi que de la révision des comptes et de la préparation du bilan imagé. Vous intervenez également sur des missions exceptionnelles et assurez l'accompagnement et...