Conseiller Client

Il y a 3 mois

Albertville, France Orange Business Services Temps plein

about the role

Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :

Conseiller et vendre  Accueillir les clients dans la bonne humeur  Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés  Connaître l’offre très diversifiée d’Orange  Travailler en équipe 

Ce que vous apprenez : 

Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale…)  Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client  Vous comprenez les besoins et proposez l’offre la plus pertinente  Vous saurez gérer les situations complexes  Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences 

Ce que vous apportez : 

Vous accordez une importance à l’expérience client  Vous êtes d’un naturel enthousiaste et souriant  Vous avez une appétence pour le digital Vous avez soif d’apprendre  Votre attachement et votre contribution à l’esprit d’équipe 

about you

Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia. 
 
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe. 
 
Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication. 
 
Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe 
 
Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N’hésitez donc pas à nous en faire part, si c’est votre cas. 

additional information

Lieu

Le poste se situe au 1300 chemin de la Cassine 73200 ALBERTVILLE

CQPT : découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange
 
Ce contrat de professionnalisation d’une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge. 
 
Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information. 
 
Un.e érimenté.e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier. 

Cette expérience professionnelle est valorisée par l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms. 
 
A noter que cette formation qualifiante ne concerne pas la préparation aux diplômes types Bac Pro, BTS, BUT.
 
La rémunération proposée comporte un fixe (- de 26ans : 80% SMIC / +26ans : 100% SMIC) et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et de vos résultats commerciaux. 
 
Avantages : tickets restaurant, remboursement 50% transports en commun, CE, participation, intéressement. 
 
Envie de découvrir une boutique Orange proche de chez vous ? Il n'y a qu'un pas à franchir ... 

department

Principal Opérateur de télécommunications dans le monde, N° 1 sur la qualité des services mobiles depuis plus de 10 ans, prestataire de services (maison et objets connectés…) : Bienvenue chez Orange  
Pourquoi ces succès ? Parce que ce qui nous anime au quotidien, c'est de servir nos clients. 
L’Agence Distribution Auvergne Rhône Alpes regroupe 26 boutiques de la région. 
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution …rejoignez-nous  
Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms. 

contract

Professionalisation

Paid work-study assignment

  • Conseiller Client

    il y a 4 jours

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients chez Orange Business Services, où vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients et de les accompagner dans leur parcours de téléphonie et de multimédia.Compétences requisesConseiller et vendre nos produits et servicesAccueillir les clients avec un sourire...

  • Conseiller Client

    il y a 4 jours

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients chez Orange Business Services, où vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients et de les accompagner dans leur parcours de téléphonie et de multimédia.Compétences requisesConseiller et vendre nos produits et servicesAccueillir les clients avec un sourire...

  • Conseiller Client en Assurance

    il y a 3 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'établissement de formation IPAC Bachelor Factory Albertville est à la recherche d'un conseiller client en assurance (H/F) dans le cadre d'un contrat en alternance. Au sein d'un cabinet d'assurance, le conseiller client (H/F) aura pour mission de : Responsabilités : Accueillir les clients en personne ou par téléphone Traiter les demandes...

  • Conseiller Client en Assurance

    il y a 4 jours

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'établissement de formation IPAC Bachelor Factory Albertville est à la recherche d'un conseiller client en assurance (H/F) dans le cadre d'un contrat en alternance. Au sein d'un cabinet d'assurance, le conseiller client (H/F) aura pour mission de : Responsabilités : Accueillir les clients en personne ou par téléphone Traiter les demandes...

  • Conseiller Client en Assurance

    il y a 3 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'établissement d'enseignement supérieur IPAC Bachelor Factory Albertville est à la recherche d'un conseiller client en assurance (H/F) dans le cadre d'un contrat en alternance. Au sein d'un cabinet d'assurance, le conseiller client (H/F) sera chargé des missions suivantes : Missions principales : Accueil et orientation de la clientèle, que ce...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients chez Orange Business Services, où vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients et de les accompagner dans leur parcours de téléphonie et de multimédia.Compétences requisesConseiller et vendre nos produits et servicesAccueillir les clients avec un sourire...

  • Conseiller Client

    Il y a 3 mois

    Albertville, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ALBERTVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un **Conseiller client (H/F)** **Les missions****: Vous serez en charge de: - **Vendre des offres** : accueil clients, compréhension du besoin, adapter la solution, rebond commercial, - **Garantir la satisfaction...

  • Conseiller en Livraison

    il y a 1 semaine

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'Entreprise METRO, leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, compte 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Nos Valeurs Nous nous attachons à la qualité de nos produits, à la relation de confiance avec les producteurs et au conseil que nous...

  • Gestionnaie de Paie

    Il y a 3 mois

    Albertville, France Hays Temps plein

    Notre client est un super cabinet d’expertise indépendant fondée il y a une vingtaine d'années et aujourd'hui bien implanté et reconnu au travers de 3 bureaux Savoyards. Le cabinet se compose de 4 pôles : expertise et conseil, paie et RH, juridique, et audit. Le cabinet compte aujourd’hui une cinquantaine de personnes, pour une moyenne d’âge...

  • Conseiller Client

    Il y a 3 mois

    Albertville, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: **Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe**: - Conseiller et vendre - Accueillir les clients dans la bonne humeur - Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés - Connaître l’offre très diversifiée d’Orange - Travailler en équipe **Ce que...

  • Conseiller Clientèle en Assurance

    il y a 4 heures

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise de services financiers, IPAC Bachelor Factory, est à la recherche d'un alternant pour un poste de Conseiller Clientèle en Assurance (H/F) qui consiste à fournir des services de conseil et de gestion de compte à nos clients. Missions : Accueillir et gérer les relations avec les clients, tant en personne qu'au téléphone et par...

  • Conseiller Clientèle en Banque

    il y a 2 jours

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise de services financiers, IPAC Bachelor Factory, est à la recherche d'un alternant pour un poste de Conseiller Clientèle en Banque (H/F) en alternance qui nécessite des compétences en gestion de compte, en relations client et en valorisation des prestations. Missions : Gérer les relations avec les clients, notamment par l'accueil...

  • Conseiller en Vente H/F

    il y a 2 jours

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France BlackStore Temps plein

    EntrepriseCréée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous sommes un leader sur le marché de la vente de produits de mode de marques prestigieuses.Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi's, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous.Notre équipe à taille...

  • Conseiller d'accueil samedi

    Il y a 36 minutes

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    À propos de l'emploiPoste : Conseiller d'accueil samediEntreprise : Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesCompétences requisesExpérience commerciale réussieDiplôme bac+2Sens de l'écouteSens de l'organisation et de la rigueurGoût de la négociationGoût de la réussite collectiveMissionsAccueillir et orienter les clientsPrendre en charge les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés par...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un responsable de la relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Interactions Clients: Répondre de manière efficace et professionnelle aux requêtes des clients par divers moyens de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le suivi des préoccupations...

  • Conseiller en Tourisme

    Il y a 39 minutes

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un professionnel pour un poste de Conseiller en Tourisme (H/F) dans un office de tourisme partenaire. Missions : Conseils et Réservations : Accueillir les clients en personne, par téléphone ou par messagerie, et les guider dans le choix de destinations, d'excursions et de forfaits adaptés à leurs préférences. ...

  • Conseiller Clientèle en Assurance

    il y a 3 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'établissement de formation IPAC Bachelor Factory Albertville est à la recherche d'un conseiller clientèle en assurance (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Au sein d'un cabinet d'assurance, le conseiller clientèle (H/F) aura pour mission de : Responsabilités : Accueillir les clients en personne ou par téléphone ...

  • Chargé de relation client​

    Il y a 3 mois

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce recrute un chargé de relation client​ (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le suivi des problèmes...