Réceptionniste (F/H)

il y a 4 semaines


MuidessurLoire, France Adéquat Temps plein

Notre agence Adéquat de BEAUGENCY recrute des nouveaux talents : Réceptionniste F/H
Missions:
Accueil et prise en charge du client Check-in
Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère
Contrôle des réservations (dates d'arrivée, de départ, informations complémentaires...)
Informer le client sur la procédure de remise de clés pour le départ
Pour les réservations sur place : Information sur les disponibilités restantes et les tarifs, les infrastructures et équipement du camping
Encaissements et gestion d'une caisse
Réponse aux clients pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique...
Traitement des contestations éventuelles
Information sur les prestations offertes par le camping Administration et communication
Assurer l'accueil des clients du camping ou tout autre visiteur.
Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et informer les clients des prestations et infrastructures du camping
Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes dans les meilleurs délais
- Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
Transmission d'informations et des interventions aux équipes technique et entretien
Répondre aux appels téléphoniques et effectuer des réservations par téléphone
Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie
Optimiser les réservations du camping
Être responsable de la caisse
Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures
Faire la promotion des produits de la boutique, ou autres activités proposées par le camping Check-out
Contrôler la fiche client et le solde
Récupérer les clés de l'hébergement
Anticiper les réclamations négatives du client, désamorcer la situation et les communiquer à ses supérieurs
Développer les ventes additionnelles pour les réservations pour la prochaine saison du camping
Remercier le client pour son séjour

Profil:
CDD du 03/04/23 au 30/09/23

Connaître parfaitement l'implantation des MH et assurer la mise à jour de ses connaissances

Savoir adapter son activité en fonction des priorités et de l'affluence

Donner des explications claires et concises

Savoir rechercher les informations ou trouver les interlocuteurs en fonction des demandes de la clientèle

Savoir effectuer des appels sonorisés dans plusieurs langues

Réaliser des traductions orales Bilingue : Français et Anglais obligatoire

Bonnes connaissances informatiques

Rémunération et avantages:

- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02 38 22 18 70


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Adéquat, Simplement pour vous


  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Muides-sur-Loire, France SAS HOTEL LE BRAME DE SOLOGNE Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, appréciez le contact avec la clientèle et le travail en équipe ? Alors rejoignez nous vite pour la saison 2023 ! Nous recherchons un réceptionniste polyvalent H/F afin de compléter notre équipe durant la période estivale d'Avril à octobre. Vos tâches et missions principales parmi nous seront: -...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Chaumont-sur-Loire, France Le Domaine de Chaumont-sur-Loire Temps plein

    Le Domaine Régional de Chaumont-sur-Loire recherche un **Réceptionniste** H/F pour son Hôtel-restaurant. Sous la Direction du Responsable de l'hôtel-restaurant, vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir les clients individuels et les groupes, - Coordonner les arrivées et départs, - Réaliser les formalités administratives liées à...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France Hôtel Ibis budget SNH3 Temps plein

    _Réceptionniste polyvalent _ Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI/ temps plein 35h semaine, soit 151.67h mensuelles Poste à pourvoir avec le logement de fonction équipé, incluant 5 astreintes nuit hebdomadaires salaire brut mensuel 1589.50 euros brut + indemnités repas Vos responsabilités: Le réceptionniste polyvalent en...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Hôtel Ibis budget SNH3 Temps plein

    _Réceptionniste polyvalent _ Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDD/ temps plein 35h semaine du 15 Juillet au 4 Août 2024 pour remplacement congés été et possibilité d'extra par la suite. Vos responsabilités: Le réceptionniste polyvalent en hôtellerie est un professionnel de la réception également formé aux différents...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 jours


    Sully-sur-Loire, France ANAPHORA Temps plein

    Hotel **, Sully sur Loire, recherche en CDD saisonnier de 30h/sem. (env. 3/4 mois dont juillet et aout obligatoire suivant profil et disponibilités), un réceptionniste polyvalent, bonne présentation, parlant **couramment anglais impérativement**, autres langues appréciées. Horaires et conventions CHR, sal hor : 12€/h Qualités requises : prise...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Riec-sur-Belon, France VTF L'Esprit Vacances Temps plein

    **Réceptionniste H/F**: Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations. Description du poste: **Type de contrat**:...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Villers-sur-Mer, France SAS CAMPING BELLEVUE Temps plein

    Nous recherchons pour notre camping familial 4* situé à Villers sur mer 1 réceptionniste (H/F). Accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone, internet, courrier) via le logiciel de réservation Inaxel (naxi resa), dans le respect de la stratégie qualité de l'établissement. Accueil clientèle de l'arrivée au départ du vacancier :...

  • Réceptionniste Polyvalente

    il y a 4 semaines


    Villers-sur-Authie, France CAP FUN Temps plein

    Au sein de notre camping 5 étoiles, nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre nos équipes ! **Possibilité de logement.** Vos missions seront les suivantes: - Assurer un accueil de qualité à notre clientèle - Effectuer les arrivées et les départs de nos clients - Accueil téléphonique et prise de réservation - Facturer les...

  • receptionniste (h/f)

    il y a 4 semaines


    Bagnols-sur-Cèze, Occitanie, France Jubil Bagnols sur Cèze Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste (H/F) pour travaille au sein d'un camping à proximité de Bagnols-sur-Cèze pour la saison estivale. Vos missions 39h/semaine : réceptionner les nouveaux arrivants, publier les informations du camping sur les réseaux sociaux, aider en renfort au sein de l'épicerie. Savoir parler français, néerlandais et...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 4 semaines


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Hôtel Restaurant Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe indépendant vous offrant de belles perspectives d'évolution? Vous êtes apprécié.e pour votre sens du service, votre réactivité et votre bonne humeur ? L'hôtel Inn Design de Sainte Luce sur Loire cherche son nouveau Réceptionniste H/F ! **Les missions**: - Véritable hôte d’accueil, vous êtes le garant du bon...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villers-sur-Mer, France SAS CAMPING BELLEVUE Temps plein

    Nous recherchons pour notre camping familial 4* situé à Villers sur mer 2 réceptionniste s(H/F). Accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone, internet, courrier) via le logiciel de réservation Inaxel (naxi resa), dans le respect de la stratégie qualité de l'établissement. Accueil clientèle de l'arrivée au départ du vacancier...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Hôtel Ibis budget SNH3 Temps plein

    _Réceptionniste Polyvalent _ nous recherchons extra pour travailler le week-end et 2 à 3 services matin ou après-midi en plus dans le mois. Vous travaillerez les samedi et dimanche le matin puis en fin d'après-midi avec une coupure de 12h à 17h. Un logement sera mis à votre disposition pour assurer les astreintes de nuit, vous dormirez sur...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 semaines


    Cavalaire-sur-Mer, France RIVAZUR RESORT HOTEL*** ET RESIDENCE Temps plein

    Idéalement situé sur la Baie de Cavalaire en front de mer, l'Hôtel ** et la Résidence Rivazur propose 17 Appartements, 17 chambres ainsi qu'une villa recherchent **un/une Réceptionniste tournant(e) **(H/F) en CDD (39h). Vous bénéficiez d'un bel environnement de travail avec une vue directe sur la mer ! En tant que Réceptionniste tournant(e), Les...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 5 jours


    Trouville-sur-Mer, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Deauville, recherche pour un de ses clients un Hôtel à Trouville sur mer un réceptionniste de nuit/veilleur de nuit H/F: vos principales mission seront: - assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit - veiller à la sécurité et au calme de l'hôtel - gérer les réservations et appels téléphoniques -...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villers-sur-Mer, France SAS CAMPING BELLEVUE Temps plein

    Nous recherchons pour notre camping familial 4* situé à Villers sur mer deux réceptionnistes (H/F). Accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone, internet, courrier) via le logiciel de réservation Inaxel (naxi resa), dans le respect de la stratégie qualité de l'établissement. Accueil clientèle de l'arrivée au départ du...

  • Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Isigny-sur-Mer, France Camping Le Fanal Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste (H/F) bilingue ou multilingue pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal consistera à fournir des services de réception et d'accueil à nos clients. Responsabilités: - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Assurer un service client de...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 semaines


    Cagnes-sur-Mer, France L'empreinte Temps plein

    Hôtel 3* de 26 chambres recherche pour compléter son équipe de réception, un/e réceptionniste polyvalent/e. Vous serez en charge de les gestion des réservations, accueil, facturation, gestion des encaissements. Vous avez un sens commercial et relationnel développé et vous souhaitez mettre cet atout au service de la clientèle. Vote adaptation et...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Cagnes-sur-Mer, France L'empreinte Temps plein

    Hôtel 3* de 26 chambres recherche pour compléter son équipe de réception, un/e réceptionniste de nuit. Vous serez en charge de les gestion des réservations, accueil, facturation, gestion des encaissements, gestion des stocks, gestion des petits déjeuners, etc.... Vous avez un sens commercial et relationnel développé et vous souhaitez mettre cet...


  • Camaret-sur-Mer, France Village Vacances APAS-BTP Temps plein

    Pour notre village Vacances de Camaret sur mer, dédiées au sport et à la détente, nous recherchons un(e) réceptionniste, autonome et polyvalente capable d'assurer les tâches suivantes: Accueil du client : Gestion des arrivées et des départs Présentation du lieu de séjour, des horaires d'ouverture, etc. Prise des réservations Renseignement du...