Chef de Réception
il y a 4 semaines
Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? MGM Hôtels & Résidences recherche de nouveaux talents H/F
L'Hôtel et Résidence **ALHENA** à **Flaine **recherche sa/son **Chef(fe) de Réception** pour la saison d'hiver (39h/ semaine)
Implanté depuis 2016 dans plusieurs stations de moyenne montagne, nos établissements à la décoration raffinée et élégante vous offrent la possibilité de vivre une expérience unique Vous serez accompagné, formé mais aussi responsabilisé pour que vous vous accomplissiez et qu'ensemble nous partagions une belle expérience
Vos missions:
- Superviser et encadrer l'équipe de réception ;
- Préparer les plannings de l'équipe de réception ;
- Réception et accueil des clients ;
- Port des bagages sur demande ;
- Veiller à offrir un accueil de qualité aux clients et maintenir un haut niveau de qualité dans l'ensemble de la résidence ;
- Gérer le standard téléphonique /les réservations
- Réaliser les états des lieux pour les appartements de la résidence ;
- Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l'accueil ;
- Suivre et gérer les demandes des clients ;
- S'assurer que les clients sont informés des animations et prestations proposées
- Gestion des litiges avec la clientèle en accord avec la Direction ;
- Effectuer la facturation et les encaissements des clients ;
- Mettre à jour les informations et les activités annexes pour les clients ;
- Effectuer l'entretien, le rangement du hall de réception/ de l'espace de travail
- Informer sa hiérarchie des dysfonctionnements éventuels
- Réaliser d'autres tâches ponctuelles demandées par la Direction, telles que le nettoyage du hall de réception, le service au bar et le room-service.
Profil:
- Formation hôtelière
- Expérience professionnelle significative dans un établissement de tourisme haut de gamme
- Maitrise de l'Anglais indispensable (une 2ème langue serait un plus)
Conditions:
- Contrat CDD à pourvoir immédiatement jusqu'au 28 avril 2024
- Prime de 13ème mois (au prorata du temps de travail)
- mutuelle d'entreprise "famille" - 60% pris en charge par l'employeur
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Chef de Réception
il y a 4 semaines
Lyon, France Coeur de Megeve Temps pleinSous la responsabilité du Chef de Réception, vous coordonnez le travail de la réception et assistez votre responsable dans les tâches liées à la supervision du service. Votre poste comporte des responsabilités opérationnelles et managériales ainsi qu’un rôle de support pour les équipes de votre service. - Superviser l’équipe de la réception...
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Assistant Chef de Réception
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel Les Fermes de Marie Temps plein**Notre établissement Les Fermes de Marie** à Megève recrute pour la saison d'été 2023 (ou en CDI) : ASSISTANT CHEF DE RECEPTION (H/F)** **Poste saisonnier 39h/semaine, nourri et logé, à pourvoir à partir de juin 2023.** **MISSIONS** - Maîtriser les tâches du Réceptionniste ; - Accueillir et présenter les services de l’établissement aux...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Lyon, France ARTELOGE Temps plein**L’HOTEL PARKSAONE**,** situé à Lyon 9, offre un cadre idéal pour un séjour touristique ou d’affaires. L’établissement est composé de 100 chambres au design soigné qui offrent calme et confort. De plus, notre restaurant **Tibone & Dorade** propose une carte au ton résolument coloré avec des accents de cuisine méditerranéenne réalisé...
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Assistant(E) Cheffe de Réception
il y a 1 mois
Lyon 2e, France MERCURE PLAZA REPUBLIQUE Temps pleinLe Mercure Lyon Centre Plaza République recherche un(e) 1er(e) de réception pour compléter son équipe. Notre établissement est un hôtel boutique de 82 chambres situé au cœur de la Presqu’île Lyonnaise. Nos 25 collaborateurs accueillent quotidiennement nos clients et assurent une prestation de qualité dans nos différents services : réception,...
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Chef de Réception H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chef de Réception H/FMissions : * Animer et former l'équipe réception au quotidien, * Gérer les plannings de l'équipe, * Recruter les nouveaux membres de l'équipe en lien avec la direction et le Service RH, * Communiquer avec les différents services, * Mettre en place des challenges équipe, * Anticiper et assurer un accueil de qualité...
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Chef de Réception H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chef de Réception H/FMissions : * Animer et former l'équipe réception au quotidien, * Gérer les plannings de l'équipe, * Recruter les nouveaux membres de l'équipe en lien avec la direction et le Service RH, * Communiquer avec les différents services, * Mettre en place des challenges équipe, * Anticiper et assurer un accueil de qualité...
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Assistant Chef de Réception
il y a 1 mois
Lyon 1er, France Emploi 86 Temps pleinL' Hôtel LYON METROPOLE accueille ses clients au coeur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. 174 chambres et appartements, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au déjeuner et...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Lyon, France Hillary hotel Temps pleinPoste de responsable de réception à pourvoir pour la saison d'hiver (début décembre à fin avril) dans un Hôtel** de 17 chambres idéalement situé à une dizaine de mètres des pistes aux Ménuires. 6 jours/7 - horaires aménageables selon activité de l'hôtel 2 000€ net, nourri logé, blanchi (pas de colocataire) Vous avez la responsabilité de...
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Chef de réception
il y a 1 mois
Lyon, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps pleinL' Hôtel LYON METROPOLE **** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. 174 chambres et appartements, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au déjeuner...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Lyon, France Mercure Lyon Charbonnieres Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel **Mercure Lyon Charbonnières **un Chef de réception F/H, en **CDI **à partir du **1 Juin 2024** Hôtel de 58 chambres entièrement rénovés et sous enseigne Mercure depuis plus de 30 ans. Vous intégrerez une équipe fidèle et professionnelle. Vous travaillerez sur les logiciels Fols et Résaweb.. Ce poste vous...
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Assistant(e) chef de de réception
il y a 1 mois
Lyon, France Tunon Temps pleinDans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : Un(e) Assistant(e) chef de réception Missions : Accueil et renseignement des clients Identification des attendus clients Suivi des encaissements et des factures Fidélisation des clients Suivi de la satisfaction client. ...
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Chef de Réception H/F
il y a 4 jours
Lyon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinUn hôtel 4* sur les berges de la Saône. Plus de 150 chambres et appartements dans un espace dédié au bien-être et à la détente. Valeurs humaines fortes et perspectives d'évolution au sein du Groupe.Missions : - Animer et former l'équipe réception au quotidien, - Gérer les plannings de l'équipe, - Recruter les nouveaux membres de l'équipe en...
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Chef de Réception H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinUn hôtel 4* sur les berges de la Saône. Plus de 150 chambres et appartements dans un espace dédié au bien-être et à la détente. Valeurs humaines fortes et perspectives d'évolution au sein du Groupe.Missions : - Animer et former l'équipe réception au quotidien, - Gérer les plannings de l'équipe, - Recruter les nouveaux membres de...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Lyon, France Flex-O Temps pleinGroupe Courtin est un groupe indépendant, non côté, fondé en 2015 par Christophe Courtin. C'est un groupe immobilier en pleine croissance (70 personnes, CA de 55m€) qui détient: - Une structure promotion immobilière et une foncière : COURTIN PROMOTION et COURTIN GESTION construisent et développent un patrimoine immobilier "prime" à partir de la...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Lyon, France FLEX-O Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un **Chef de Réception H/F.** **Le Chef de Réception H/F** assure la gestion du site au quotidien et contribue activement à la rentabilité du site. **MISSIONS** Vous aurez pour principales missions: **Service Client** - Être l’interlocuteur privilégié de tous les clients et...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. Hotel 4 étoiles de 65 chambres avec une salle de séminaire située...
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Assistant(e) chef de réception
il y a 4 semaines
Lyon, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Le Mercure Saxe est à la recherche d’un nouveau talent motivé, dynamique et partant pour de nouvelles aventures ! Si tu as envie de rejoindre un établissement situé en plein cœur de Lyon, l'hôtel Mercure Saxe Lafayette offre un cadre exceptionnel avec 156 chambres, un restaurant, 10 salles de séminaires, un parking...
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Chef de Reception
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Pierre Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception**Contrat**: - Saisonniers**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - CHEF DE RECEPTION H/F**Description de la mission**: clés )- Assure le suivi débiteur pour la facturation - Traite les litiges et leurs résolutions avec l’accord du directeur de site et assure...
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Chef de réception H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France Lyon Marriott Hôtel Cité Internationale Temps pleinLe Marriott Lyon Cité Internationale recrute ! Le Marriott Lyon Cité Internationale **** situé près du Rhône et du Parc de la Tête d’Or est composé de 240 chambres, d’un restaurant Italien et de sa terrasse ombragée le Zucca. L’établissement n’est qu’à quelques mètres du Centre des Congrès. Notre ADN : un art de vivre à la...
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Chef de Reception
il y a 1 mois
Lyon, France Ambassade Cabinet Conseil Temps pleinCet Hôtel 3 étoiles, niché au cœur de Lyon, offre à ses visiteurs une expérience chaleureuse et élégante. Avec ses 52 chambres accueillantes et élégamment décorées, cet établissement indépendant séduit par son ambiance conviviale et son attention aux détails. La situation géographique stratégique de l'hôtel, sa facilité d'accès et sa...