Customer Success Manager Infrastructure
Il y a 3 mois
Notre activité étant en pleine expansion, nous recherchons un Customer Success Manager pour notre équipe Infrastructure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les principaux entrepreneurs et constructeurs du monde du BTP. Dalux vise à numériser l'industrie de la construction et de l'immobilier. Nous sommes des leaders internationaux en matière d'innovation et de développement dans le domaine du BIM, et nos solutions permettent d'améliorer les processus de travail et la qualité des bâtiments construits, rénovés et entretenus dans le monde entier.
**Soucieux du service, proactif et innovant**
Les clients sont au coeur de notre activité, nous nous efforçons toujours d'avoir le sens du service, de l'analyse, capable de communiquer clairement et efficacement, et de toujours assurer de bonnes relations avec les clients, l'adoption et la croissance, même face à des problèmes complexes.
En tant que Customer Success Manager Infrastructure, vous serez l'expert responsable de la mise en oeuvre et du développement de Dalux avec nos clients sur des projets d'infrastructure. Vous maintiendrez une relation client solide garantissant un haut niveau de satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le support client, les responsables produits et la finance pour vous assurer que tous les services sont fournis avec succès.
Au sein de l'équipe, vos principales responsabilités seront les suivantes:
- Soutenir les nouveaux clients et les clients existants dans l'utilisation et la compréhension de nos produits haut de gamme.
- Présenter le portefeuille de produits Dalux aux nouveaux clients potentiels.
- Assister les nouveaux clients dans la mise en oeuvre et la formation de la suite complète de produits.
- Soutenir les clients actuels et les assister en matière de support technique ou fonctionnel, si nécessaire.
- Participer à des groupes de réseautage, des salons professionnels et d'autres événements.
**Votre parcours**
**Participez au succès**
Nous vous offrons un poste au sein d'une grande organisation en plein essor international Actuellement, nous sommes plus de 350 collègues talentueux répartis dans 31 bureaux différents en Europe et avons récemment ouvert un bureau aux États-Unis. Dalux se caractérise par une structure horizontale, la passion, l'innovation et la volonté de faire la différence.
**À propos de Dalux**
Dalux oeuvre à rendre le secteur de la construction plus efficace. Nous occupons actuellement une position de leader sur le marché international. Nos outils numériques conviviaux et notre technologie BIM (modèles d'information en 3D) sont utilisés par les principaux acteurs de la construction dans plus de 145 pays. Depuis 2005, Dalux travaille quotidiennement à repousser les limites de la technologie pour aider les gens à sécuriser des processus de travail plus durables dans le secteur de la construction et de l'immobilier.
Nous améliorons continuellement notre technologie grâce et avec nos clients et développons de nouvelles solutions révolutionnaires. Ces dernières années, nous avons lancé plusieurs nouveautés mondiales dans le domaine, telles que la visionneuse BIM mobile la plus rapide au monde et la première fonctionnalité de réalité augmentée basée sur le BIM pour le secteur de la construction.
**Application deadline**:
Ongoing
**Theresa Bech Normand**
Researcher
+45 61 10 01 53
**Dalux | Versailles **:2-12 Parvis Colonel Arnaud Beltrame
78000 Versailles
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Customer Success Manager
Il y a 4 mois
Versailles, France Beetween Temps plein**À propos de nous**: Beetween est un éditeur de logiciel de recrutement (ATS) basé à Rennes, en pleine croissance et classé parmi les 250 premiers éditeurs de logiciels en France. Après plusieurs années de croissance exponentielle, Beetween est passé de 10 à plus de 80 collaborateurs en seulement quelques mois, après une levée de Fond en 2021...
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Customer Success Manager
Il y a 3 mois
Versailles, France Beetween Temps pleinDescriptif du poste Directement rattaché à la responsable de l'Equipe Client, vous compléterez une équipe de Custumer Success Manager, grâce à vos **talents de communication** et à votre **sens commercial** et dans une start-up en pleine croissance ! Votre responsabilité sera de déployer en tant que **Chef de Projet** **chez nos clients déjà...
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Customer Success Specialist
Il y a 3 mois
Versailles, France Uptoo Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **Vous excellez dans la relation client ? Rejoignez-nous en tant que Customer Success Specialist !** Experts de la transition numérique pour les acteurs de la Construction et de l'Industrie, nous proposons une offre complète de solutions logicielles, de services et de formations pour accompagner les challenges...
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Customer Success Manager H/F
Il y a 2 mois
Versailles, France Beetween Temps pleinÀ propos de nousBeetween est un éditeur de logiciel de recrutement (ATS) basé à Rennes, en pleine croissance et classé parmi les 250 premiers éditeurs de logiciels en France. Objectif : digitaliser les processus de recrutement, simplifier les tâches chronophages et accompagner les professionnel(le)s RH pour leur permettre de se consacrer pleinement...
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Customer Success Manager Bilingue Allemand
Il y a 3 mois
Versailles, France VTE France Temps pleinDans le cadre d'un développement ambitieux de la marque en Allemagne, Suisse et Autriche, vous rejoignez notre peloton en tant que Customer Success Manager, aux côtés d'une équipe de 5 personnes, dont les 2 co-fondateurs, Jean-Philippe et Franck. Vous êtes littéralement LE responsable du service client pour les zones germanophones sur lesquelles nous...
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Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France Groupe Casino Temps pleinAbout Groupe Casino Groupe Casino is a leading retail group with a strong commitment to customer satisfaction and employee development. We offer a dynamic and rewarding work environment where you can grow your skills and contribute to our success. Customer-Focused Role Build lasting relationships with customers by providing exceptional service and...
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Cloud Infrastructure Manager
il y a 7 jours
Versailles, Île-de-France LR TECHNOLOGIES GROUPE Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Infrastructure Architect to join our team at LR TECHNOLOGIES GROUPE. As a key member of our infrastructure team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our server and production infrastructure.Key ResponsibilitiesDesign and implement scalable and secure server architecturesDevelop...
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Sector Lead
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France Groupe Casino Temps pleinAre you a natural leader with a passion for customer service? Do you thrive in a fast-paced environment and enjoy motivating teams to achieve success? If so, Groupe Casino is looking for a dedicated Sector Lead - Cashier & Customer Service to join our dynamic team. In this role, you will play a vital part in ensuring smooth operations and exceptional...
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Infrastructure Project Coordinator F/H
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Nexter Temps pleinJob Title: Infrastructure Project ManagerCompany: NexterMission OverviewIn the context of the Nexter IT division, and in close partnership with application domain leaders, the Infrastructure Project Manager plays a crucial role in the enhancement of the IT framework and the digital transformation of the organization. Your primary responsibility will be to...
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Cashier and Customer Relations Associate F/H
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Groupe Casino Temps pleinAbout Us: Become a part of our vibrant team at Groupe Casino as a Customer Service Cashier. Bring your passion and positivity to the workplace every day. At Groupe Casino, we embrace diversity and offer numerous career advancement opportunities. Dedicated to Customer Engagement Foster meaningful connections with customers. Greet and assist them...
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Infrastructure Reliability Specialist
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France STEP UP Temps pleinBecome a part of STEP UP, a prominent engineering firm dedicated to industrial and IT project management. With multiple locations throughout France, we emphasize the importance of human potential as the cornerstone of excellence and performance in the business realm. Our approach differs from traditional engineering companies by valuing not only your...
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Responsable support client
Il y a 2 mois
Versailles, France Motorola Solutions Temps pleinJob Description Description du poste Le Responsable support client est le défenseur des intérêts des clients et le point central des remontées liées au service client des systèmes critiques , qui comprend les solutions radios mobiles terrestres, les solutions logiciels telles que les solutions PTT haut débit pour les missions critiques...
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Automotive Account Manager
il y a 7 jours
Versailles, Île-de-France Michael Page Temps pleinAbout the RoleAs an Automotive Account Manager, you will be responsible for driving business growth and development in the automotive sector. Your key objectives will include:Ensuring the success of existing accounts and identifying new business opportunitiesResponding to tender opportunities and developing strategic partnershipsConducting market research...
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Project Manager for Infrastructure Solutions F/H
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Nexter Temps pleinJob Title: Infrastructure Project ManagerCompany: NexterMission OverviewIn the context of the Nexter IT division, and in close collaboration with application domain leaders, the Infrastructure Project Manager plays a pivotal role in the enhancement of the IT framework and the digital transformation of the organization. Your primary objective will be to...
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Warhammer Store Manager: Versailles, France
Il y a 3 mois
Versailles, France Games Workshop Temps pleinAre you passionate about running a Warhammer store and growing the hobby in the local community by providing hands-on hobby guidance to all of those who want to discover, explore and learn about the worlds of Warhammer? Our store managers provide exciting and engaging hobby activities to all our customers and help them to enjoy the worlds of Warhammer. Can...
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Client Relationship Manager H/F
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps pleinPosition: Client Relationship ManagerAs a Client Relationship Manager, you will play a pivotal role in understanding and addressing the needs of our clients. Your responsibilities will include:Assessing client requirements and providing tailored assistance for their financial projects.Driving commercial success and contributing to the growth of our...
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Operations Manager
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Raising Cane's Chicken Fingers Temps pleinRaising Cane's Chicken Fingers: At Raising Cane's, we take pride in delivering exceptional chicken finger meals. Our team reflects our distinctive culture and plays a crucial role in our achievements. Join us as we strive to be among the leading restaurant brands in the United States.Leadership Role in Restaurant Management: The Leadership Role is...
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Account Manager
il y a 1 semaine
Versailles, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinJob Summary:In this exciting role as an Account Manager - Automotive Sector, you will be responsible for driving business growth and development in the automotive industry. As a key member of our team at Michael Page, you will play a crucial role in ensuring the success of our clients in this sector.Key Responsibilities:Develop and implement business...
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Administrative and Commercial Support Specialist
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Elis Temps pleinRole OverviewDirectly reporting to the Site Manager,Greeting and assisting clients both in person and via telephone,Maintaining and updating customer records in the software system,Serving as the primary administrative and commercial liaison with clients,Addressing client concerns and complaints,Providing constructive feedback to enhance service...
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Chef de Programme Infrastructure Senior
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinCivils de la Défense recherche un Chef de Programme Infrastructure Senior pour piloter et superviser des projets d'infrastructure clés. En tant que Chef de Programme Infrastructure Senior, vous jouerez un rôle crucial dans la réussite de programmes d'envergure au sein du Ministère. Vous serez responsable de l'avancement des projets, de la coordination...