Correspondant(E) Accueil Téléphonique Centre de

il y a 4 semaines


Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

**Correspondant(e) accueil téléphonique centre de contact**:

- CDD
- PERPIGNAN
- 1 854 € par mois
- NIVEAU 3 MSA
- Télétravail possible
- NVHADD91511

**MSA GRAND SUD**:
Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles.
Elle est l'interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l'ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille, recouvrement).
Elle prend également en charge l'action sociale, la médecine du travail et la prévention des risques professionnels.
Ce guichet unique simplifie les démarches administratives en permettant d'apporter un service complet à l'adhérent.

Intégrée dans le réseau des MSA, la MSA Grand-Sud est un organisme de plus de 320 collaborateurs répartis sur les sites de Carcassonne et de Perpignan. Elle gère une population de 157.000 ressortissants salariés et non-salariés agricoles sur les départements de l'Aude (11) et des Pyrénées-Orientales (66).

Dans le cadre de la gestion pour compte de tiers, AGRICA a délégué à la MSA la gestion Front Office des contrats complémentaire Santé/prévoyance des entreprises du paysage.

**Description du poste**:
Venez rejoindre une équipe accueillante et engagée au sein d'une entreprise bienveillante et dynamique

Votre mission:

- prendre les appels téléphoniques entrant (et rappel client)
- faire le lien avec le back office quand le dossier le nécessite.
- réaliser des actes de gestion.
- traiter les courriers électroniques.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Maitriser les techniques d'entretien

Qualités relationnelles : capacité d'écoute et communication orale adaptée (questionnement, reformulation)

Qualités rédactionnelles

S'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations

Aptitude à conserver la maîtrise de soi dans les situations difficiles

Faire preuve de réactivité et de rigueur afin d'apporter une réponse claire, fiable et rapide à son interlocuteur.

Respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement

Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail

Capacités à intégrer les normes et procédures en vigueur

Utilisation aisée des outils bureautiques et informatiques

Aptitude au reporting

**Votre formation**:
**Une première expérience en centre de contact sera appréciée.**

**Informations complémentaires**:
Horaires variables, prime d'intéressement, complément enfant à charge, mutuelle intéressante, CSE avec oeuvres sociales avantageuses.

**Contact**:



  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Description du poste Venez rejoindre une équipe accueillante et engagée au sein d'une entreprise bienveillante et dynamique ! Votre mission: - prendre les appels téléphoniques entrant (et rappel client) - faire le lien avec le back office quand le dossier le nécessite. - réaliser des actes de gestion.  - traiter les courriers...


  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Description du poste Venez rejoindre une équipe accueillante et engagée au sein d'une entreprise bienveillante et dynamique ! Votre mission: - prendre les appels téléphoniques entrant (et rappel client) - faire le lien avec le back office quand le dossier le nécessite. - réaliser des actes de gestion.  - traiter les courriers...


  • Perpignan, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste CDD 7 mois 1854.17€ bruts sur 13 mois Horaires variables, prime d'intéressement, complément enfant à charge, mutuelle intéressante, CSE avec oeuvres sociales avantageuses. Venez rejoindre une équipe accueillante et engagée au sein d'une entreprise bienveillante et dynamique ! Votre mission: - prendre les appels...


  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    EntrepriseDeuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles.Elle est l’interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l’ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille,...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent Administratif à mi-temps au sein du Centre de Formation **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d'activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d'offrir des...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Perpignan, France AESIO Santé Méditerranée Temps plein

    **Le groupe Aésio Santé Méditerranée recherche un agent d'accueil F/H pour son centre dentaire de Perpignan.** **Présentation du groupe**: AESIO Santé Méditerranée gère 37 établissements et services, de soins et d'accompagnement, ce qui en fait un acteur de santé incontournable sur les régions Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur avec : 2...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    Contexte Conscient des enjeux forts de la formation la Direction Générale du Centre Hospitalier de Perpignan a impulsé en 2021 la création d’un centre de formation innovant sur le territoire afin de partager ses riches expertises. Le centre de formation a obtenu l’agrément du Ministère de la Santé pour l’ouverture d’un CFARM (Centre de...


  • Perpignan, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL ASSURANCES - PERPIGNAN H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 1 mois renouvelable **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, temps plein, un(e) chargé(e) d'accueil...

  • Agent D'accueil Assurances

    il y a 1 semaine


    Perpignan, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL ASSURANCES - PERPIGNAN H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 1 mois renouvelable **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, temps plein, un(e) chargé(e) d'accueil...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier Perpignan Temps plein

    Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d’activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d'offrir des services diagnostics et d'assurer toute la gamme des soins aigus en médecine, chirurgie et obstétrique, ainsi que les soins de suite et de...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de Direction à la Direction Générale **DESCRIPTIF** L ÉTABLISSEMENT: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d offrir des services...

  • Assistant(E) de Centre

    il y a 2 jours


    Perpignan, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **123 Pare-Brise RECRUTE !** Vous êtes organisé(e) et avez le sens du collectif ? Nous recherchons notre Assistant(e) de centre sur le secteur de Perpignan. Vous êtes chargé de la gestion commerciale et administrative du centre. Tout comme Denis Brogniart, vous êtes garant de l’image de l’entreprise afin de maintenir une satisfaction client...


  • Perpignan, France Place Dentaire Temps plein

    Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! **Description du poste**: Nous recherchons un(e) secrétaire...


  • Perpignan, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous travaillerez au sein d'un magasin de téléphonie mobile. Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle, du conseil et de la vente des produits de l'enseigne et du SAV. Vous avez une première expérience en conseil en clientèle. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: -...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    A propos de nousPremier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d’activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d’offrir des services diagnostics et d’assurer toute la gamme des soins aigus en médecine, chirurgie et obstétrique, ainsi que les...


  • Perpignan, France IDA Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'entreprises partenaires des chargé(e)s d'accueil touristique et loisirs. Vous serez en formation pour un an, **au sein du centre de formation IDA**, à suivre le titre professionnel de chargé d'accueil touristique et loisirs de niveau BAC. En tant que Chargé d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour les...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif à 75% : service qualité de la facturation **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d'activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d'offrir...

  • Responsable de Centre

    il y a 2 semaines


    Perpignan, France Ophtaconsult pour le Centre ALTAVISTA du Dr TORREALDAY Temps plein

    Au sein du Centre ophtalmologique ALTAVISTA du Dr Torrealday situé à Château Roussillon (Mas Roca) qui ouvrira ses portes en mars prochain, vous assurerez la gestion du Centre sur le plan administratif, qualitatif et managérial dans le but d'atteindre les objectifs de rentabilité, de qualité et de développement économique. Vous prendrez également en...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 semaines


    Perpignan, France BestDrive Temps plein

    Réseau Français du Groupe Continental, BestDrive France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans tous types d’entretiens de véhicules auprès des particuliers et des professionnels. En tant que **chargé(e) d’accueil**, vous êtes rattaché(e) au Responsable de l’agence. Votre...

  • Neurologue

    Il y a 2 mois


    Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** NEUROLOGUE **CONTRAT** Assistant spécialiste; PH temps plein; Praticien contractuel **DESCRIPTIF** Présentation de l’établissement: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d’activité, le Centre Hospitalier...