Conseiller Développement Relation Client-conseil

il y a 3 semaines


FontenayleComte, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H**

Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’équipe Covéa, située à Fontenay-le-Comte.

**Vos missions au quotidien**:
Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client H/F en alternance au sein de l’agence MAAF à Fontenay-le-Comte.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de Yann Sureau, une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Les activités qui vous seront confiées consisteront notamment à**:

- Recueillir, analyser les besoins des clients / prospects et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, prospect, correspondant, mandataire, apporteur, tiers ) dans la gestion de sa demande / de son dossier : prise de rdv, accompagnement Espace sociétaire, etc.
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation. Proposer si nécessaire les évolutions de garantie / contrats liés.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients
- Assurer le relais et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier géré.
- Proposer des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects.
- Optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle, les traiter ou proposer un rendez-vous pour les concrétiser.
- Réaliser des actions de prospection et de fidélisation sur son périmètre d’activité.
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie.
- Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer._

**_ _**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).**Et si c’était vous ?**
Vous préparerez à la rentrée 2023, un Bac+ 2 NDRC ou assurance.

Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité.

Vous avez une bonne aisance relationnelle, vous êtes orienté résultats et votre priorité est la satisfaction client.

Vous savez faire preuve de curiosité avec de bonnes capacités d’apprentissage.

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l’accompagnement d’Action Logement,
- Parking, proximité transport, facile d’accès,

**Et la suite ?**

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.



  • Le Bouscat, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H Alternance** Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’agence Covéa, située à Mérignac. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence MAAF basée à Mérignac. Dans un environnement de travail convivial,...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 4 semaines


    Fontenay-le-Comte, France Générale de Téléphone Temps plein

    Référence: 2023-3368 **Description du poste** - **Contrat**: CDD - **Localisation du poste**: Fontenay le Comte **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Générale de téléphone, filiale du groupe Orange, commercialise dans ses magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et Professionnel. Nous sommes...


  • Le Mans, France Europ Assistance Temps plein

    Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous...


  • Le Puy, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction Commercial de Covéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LE PUY EN VELAY. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...


  • Le Lamentin, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LE LAMENTIN en Martinique. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au...


  • Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...


  • Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...


  • Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...


  • Fontenay-le-Comte, France Bricomarché Temps plein

    Description de l'entreprise Bricomarché, enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires, est la 3ème enseigne française dans sa catégorie. Magasin de proximité par excellence, Bricomarché répond aux attentes de tous les publics. Chacun peut trouver de quoi réaliser ses projets tout en bénéficiant des conseils de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Fontenay-le-Comte, France Allianz Adeline & Benjamin Lachambre Temps plein

    Votre quotidien Rattaché(e) aux agents généraux d'assurance, vous contribuez à la fidélisation et au développement du portefeuille dans le respect de la stratégie de l'agence. A ce titre, vous serez notamment amené(e) à: - accueillir, conseiller les clients et prospects - procéder à l'analyse des besoins d'assurance et vérifier leur adéquation...


  • Le Mans, France Covéa Temps plein

    CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez  une équipe d’une vingtaine de collaborateurs ausein de l’un des services du domaine Professions Libérales de la DirectionIndemnisation MMA. Venez participez à la fidélisation, la satisfaction desclients et la valorisation de l’image de l’entreprise...


  • Fontenay-sous-Bois, France Jobberry Temps plein

    Notre client est une mutuelle dont le siège est situé dans le Val-De-Marne (94). C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Conseiller Relations Adhérents (F/H). Poste en CDI, basé à Fontenay-Sous-Bois. **Rémunération proposée**: 26/27K€ annuels bruts. Vous assurez la relation directe avec l'adhérent et répondez à toutes ses...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 1 mois


    Fontenay-le-Comte, France Générale de Téléphone Temps plein

    Référence: 2023-3432 **Description du poste** - **Contrat**: CDD - **Localisation du poste**: Fontenay le Comte **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et...


  • Fontenay-le-Comte, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_VOLKSWAGEN _**recrute un** Conseiller commercial automobile VN H/F,** en CDI. **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs. Au sein de notre...


  • Fontenay-le-Comte, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession VOLKSWAGEN à Fontenay-le-Comte recrute un Conseiller Technique Expert Autotronic H/F, en CDI . Ce que nous vous offrons Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les...


  • Fontenay-le-Comte, France Au marché du pain Temps plein

    Au Marché du Pain est un concept de boulangerie en libre-service situé à la Roche sur Yon, aux Sables d’Olonne et à Fontenay le comte. Actuellement en plein développement, nous recrutons notre prochain/e conseiller/e de vente pour notre nouvelle boulangerie de Fontenay-le-Comte pour un poste en CDD 35H à pourvoir dès que possible. Ce poste pourra...


  • Charenton-le-Pont, France BPCE Factor Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez l'aventure BPCE Factor ! Depuis 40 ans, nous soutenons le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l'international Grâce à nos solutions d'affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement), nous accompagnons les entreprises à toutes les étapes de leur vie. **Poste...

  • vendeur conseil

    Il y a 2 mois


    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Start People FONTENAY LE COMTE Temps plein

    Vous travaillerez sur la marché de Fontenay le Comte, vous aurez en charge le conseil client, la vente de produit et les encaissements.Horaires : tous les samedis de 7h30-13h30


  • Le Cannet, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Agence F/H - Alternance Rejoignez l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an ou 2 ans pour la rentrée2024. Leposte est à pourvoir à  CANNES LE CANNET . MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et...


  • Le Mesnil-Amelot, France Keolis Temps plein

    Keolis Mobilité Roissy (KMR), filiale du Groupe Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, est spécialisée dans le transport public de voyageurs par route, avec une dominante de transport à la demande, pour le compte d’Île-de-France Mobilités, autorité organisatrice des transports. KMR est la 1ère filiale d’Île-de-France à être...