Conseiller Vente Et Relation Clients

Il y a 2 mois

Grenoble, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

**Métier**:

- VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC

**Intitulé du poste**:

- Conseiller Vente et Relation Clients F/H - Assurance De Personnes

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Finalité du poste**:
Tentez l’aventure Malakoff Humanis **Qui sommes-nous ?**
- Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être.**Missions**:
**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Hiérarchiquement rattaché(e) au responsable de l
- **'équipe Est de la VAD Collective régionale**, votre premier objectif sera d'assurer la vente à distance des produits collectifs standards Malakoff Humanis, des offres CCN labellisées ou recommandées auprès d'entreprises clientes ou prospectes (moins de 10 salariés sauf pour 5 CCN) afin de couvrir les salariés de ces entreprises sur les risques Santé et Prévoyance.Afin de compléter notre offre, vous devrez également proposer et vendre nos produits TNS Santé et Prévoyance aux dirigeants d’entreprise avec qui vous êtes en contact.Pour cela vous devez avoir pour ambition de constituer, développer et fidéliser un portefeuille de cabinets d’expertise comptable prescripteurs de ces offres dans votre département de chalandise. Vous devrez également réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales sur ces mêmes produits auprès des dirigeants d’entreprises de notre segment afin d’atteindre les objectifs fixés par le groupe.- Vous intégrerez notre équipe région EST composée de 9 personnes, travaillant sur les sites d'Annecy, Grenoble, Marseille et Nice.**Quelles seront vos missions ?**

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance:
- Conquérir, animer et fidéliser son réseau de Cabinets Comptables;
- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies;
- Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation clients;
- Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi-équipement + couverture du Dirigeant);
- Prendre des rendez-vous physiques pour les conseillers commerciaux Entreprises auprès de nos experts comptables et les animer en binôme dans le cadre de la synergie définie par la Direction du Développement.

Assurer un suivi après-vente:
- Maîtriser et assurer le suivi des demandes d’adhésions adressées au back office;
- Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion;
- Dans le cas d'une recommandation tiers, assurer le suivi régulier de la relation avec les prescripteurs.

Contribuer à la connaissance des marchés et des clients- Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM selon les process qualité définis;
- Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, proposer des actions visant le développement du marché et l'optimisation des actions commerciales;
- Remonter les informations du marché portées à sa connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle)

**Où allez-vous travailler**
**?**
- 10 Avenue Doyen Louis Weil 38100 GRENOBLE**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour vous si**
- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac + 2 dans le domaine commercial ou expérience professionnelle équivalente,- Vous avez acquis minimum 5 années d'expérience professionnelle dans la vente,- Vous disposez idéalement de connaissances dans l'Assurance De Personnes,- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,- Vous avez une aisance relationnelle et êtes pugnace,- Vous êtes force de persuasion et aimez le goût du challenge,- Vous êtes persévérant.**Votre accompagnement en intégrant le groupe**:

- En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.- Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.-
**Alors, prêt à nous rejoindre ?**

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Auvergne - Rhône-Alpes, Isère (38)

**Ville**:

- GRENOBLE

**Spécialisation**:

- Banque, Finance, Assurance

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre for

  • Conseiller Vente Et Relation Clients Assurance

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients Assurance collective F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !**Qui sommes-nous...

  • Conseiller / Conseillère Relation Client

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions** En lien hiérarchique avec la Responsable de Service Accueil Plateforme Relations Clients, vos principales missions se déclinent ainsi: - **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de l'Isère**_ - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions** En lien hiérarchique avec la Responsable de Service Accueil Plateforme Relations Clients, vos principales missions se déclinent ainsi: - **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de l'Isère**_ - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 11 heures

    Grenoble, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions** En lien hiérarchique avec la Responsable de Service Accueil Plateforme Relations Clients, vos principales missions se déclinent ainsi: - **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de l'Isère**_ - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Izi confort GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 06/02/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Isère (38) - Ville: - Grenoble **Description de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...

  • Charge en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Start People GRENOBLE Temps plein

    **Description du poste**: Vos missions consisteront à assurer la gestion des demandes clients par téléphone, mails, ou courriers mais également en accueil physique. A ce titre, vous serez en charge de la gestion complète des contrats, de leur suivi et de la coordination des interventions au contrat (changement de Rib, justificatif de domicile,...

  • Formateur en Relation Client Et Digitalisation

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous disposez d'une maîtrise dans le domaine de la Relation Client et Digitalisation ? Ce poste est fait pour vous ! KALISY recrute pour une école d'enseignement supérieure située sur le bassin Grenoblois. **MISSION**: En charge du module "Relation Client à distance et Digitalisation", vous assurerez la préparation du contenu pédagogique et...

  • charge de relation client

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People GRENOBLE Temps plein

    précise des principales tâches/activités confiées à la personne :Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture...

  • charge de relation client

    il y a 11 heures

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People GRENOBLE Temps plein

    précise des principales tâches/activités confiées à la personne :Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture...

  • Chargé de Relation Client à Grenoble

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower **GRENOBLE TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, **un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble.** **Les missions****: **En tant que Chargé(e) de relation client, vous aurez pour responsabilités**: - Assurer la gestion des **demandes clients **et de la **relation...

  • Chargé de Relation Client à Grenoble

    il y a 11 heures

    Grenoble, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower **GRENOBLE TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, **un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble.** **Les missions****: **En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous aurez pour missions**: - Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4...

  • Charge en Relation Client H/F

    il y a 5 jours

    GRENOBLE, France Start People. Temps plein

    POSTE :CHARGE EN RELATION CLIENT (H/F)Description précise des principales tâches/activités confiées à la personne :Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de...

  • Formateur en Digitalisation de La Relation Client

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    La saison de recrutements des formateurs est lancée ! KALISY recrute un Formateur expert.e dans le domaine de la digitalisation de la relation client pour une école d'enseignement supérieure située sur le bassin grenoblois ! **MISSION**: Vous serez en charge du module "Digitalisation de la relation client", vous assurerez la préparation du contenu...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Société d'exploitation des grands magasins Galeries lafayette Temps plein

    Au sein du groupe SEGM - Galeries Lafayette, chaque jour est différent et nous donne l'opportunité d'imaginer l'inattendu. Pour étonner, pour réveiller, pour avancer. Le commerce est notre terrain d'exploration, sans limite : il nous invite à ouvrir de nouvelles perspectives et faire bouger les lignes. Surtout ces dernières années, où l'essor du...

  • Alternant Relation Clients Grenoble

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Bouygues Immobilier Temps plein

    Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier est de concevoir des lieux de vie qui prennent en compte tous les...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Maison Lantheaume Temps plein

    Maison LANTHEAUME, spécialisée dans la décoration pour tous les univers de la maison depuis 1961. Notre nouveau Concept Store va bientôt ouvrir ses portes rassemblant les plus grandes marques dans le domaine de la décoration d’intérieur. **Vos missions**: - **Assurer la relation client** : Accueillir la clientèle, identifier leur besoin,...

  • Conseiller de vente

    il y a 19 heures

    Grenoble, France CRIT GRENOBLE Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Conseiller de Vente Textile

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Intersport Temps plein

    Acteur majeur du commerce des articles de sport et de loisir depuis bientôt 100 ans, INTERSPORT est une coopérative qui regroupe plus de 15.000 collaborateurs, répartis dans 900 magasins, et dont l'objectif principal est de rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. La famille INTERSPORT s'est récemment agrandie avec la...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France UCR Temps plein

    Société implantée sur Grenoble depuis 1986, nous sommes spécialisés dans l’achat et vente de métaux précieux, bijoux anciens et change de devises. Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) polyvalent dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe et capable de s'intégrer dans une entreprise aux activités multiples. Ce poste offre une...