Premier de Reception

il y a 1 mois


SaulxlesChartreux, France Best Western Plus l'Orée Paris Sud Temps plein

e Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche **un ou une F&B Manager** pour l’hôtel 4 étoiles **Best Western Plus L'Orée Paris Sud **à Saulx-les-Chartreux (91)

Vous aurez la chance d'intégrer un hôtel entièrement rénové dans un esprit nature, moderne et situé dans un parc de 5 hectares bordé par la forêt départementale du Rocher de Saulx.

Ses 60 chambres, ses 8 salles de réunion pouvant accueillir jusqu’à 250 personnes, sa grande terrasse jusqu’à 100 personnes assises, son ciné lounge, sa bibliothèque, son restaurant jusqu’à 70 personnes assises et la salle banquet jusqu’à 90 personnes assises. Au restaurant **A l’Epicerie** dont la raison d’être est le « **fait maison** », et sa magnifique **Cloche à fromage XXL** vous offre une multitude d’options pour combler vos clients.

Du jardin à l’assiette, grâce à la** ferme urbaine** écologique. Un potager au sein du restaurant « **A l’Epicerie** », c’est l’innovante idée du réseau Atypio, mise en place courant 2024. Ce projet, ancré dans l’avenir et la durabilité, permettra de soutenir l’agriculture en auto produisant jusqu’à 25% des besoins de notre restaurant « A l’Epicerie ».

L’hôtel s’inscrit et s’engage dans une **démarche RSE** en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l’environnement.

Plus d’information sur notre site internet.

N’hésitez pas à postuler pour rejoindre une équipe dynamique et bienveillante

**Les Plus**
- Eco-responsable
- Réactif et à l’écoute
- Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe
- Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe
- Pro ascenseur social
- Mutuelle entreprise
- Avantage nourriture
- Plateforme d’achat à prix réduit (type CE)
- Prime qualité en fonction de l’atteinte des objectifs

**Profil**

En lien direct avec la responsable hébergement, le/la premier de réception est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel, en les prenant en charge dès la réservation.

Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures.

Contribue à la réalisation des objectifs de son service en lien directe avec les autres membres de l'équipe.

Il/elle est le guide et le soutien de l'équipe de réception, et les accompagnes quotidiennement vers l'attente des objectifs communs.

La réception est le noyau de l'hôtel et le/la premier doit être garant de la communication entre les différents services pour atteindre la qualité de service demandée pas la direction. Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité.

**Vos missions principales**

S'assurer du respect des procédures mise en place par la direction et du suivi des tâches quotidiennes de l'équipe, aider à la mise en place de nouvelles procédures.

S'occuper de la formation des équipes.

Gérer les demandes de réservation, et les check-in et check-out.

Vendre les services supplémentaire de l'hôtel comme Bar, petit-déjeuner.

S'assurer de garder une note e-réputation de l'hôtel élevé et contribuer à

l'augmenter.

S'occuper des demande de conciergerie : taxi, blanchisserie, réservation de restaurant.

Contrôler les encaissements du jours

Contrôler les réservations chaque jour J+1, J+3 etc

Suivre la facturations des commission Otas et des agences débiteurs.

Suivi des débiteurs et contrôle de la facturation fournisseurs.

Souriant/te et dynamique la personne doit faire preuve de flexibilité et adaptabilité

**Skills**: Leadership, Rigueur, Sens de l'hospitalité, Sens du relationnel, Anticipation, Organisation, Communication, à l’écoute, Disponibilité, Souriant, Travail en équipe, Soigné, et Bienveillance (écoute, partage, maîtrise de soi)

**Services (Si besoin )**
- Aider au bar
- Aider en salle pour le service

**Qualités et compétences requises**
- Goût pour la communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais
- Adaptabilité et disponibilité pour une clientèle diversifiée
- Autonomie
- Esprit d’équipe
- Courtoisie et discrétion (informations confidentielles)
- Aisance relationnelle dans le contact physique ou téléphonique
- Capacité à gérer les conflits (résistance au stress)
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._


  • Premier de Réception

    il y a 1 mois


    Les Belleville, France Solinki Temps plein

    L'établissement est un hôtel 5* Relais et Château, possédant un restaurant gastronomique 3* au guide Michelin, situé au cœur des Trois Vallées en Savoie. Êtes-vous prêt à rejoindre l'un des plus bel établissement de France ? Chacun a un rôle essentiel au sein de cet hôtel prestigieux, pour assurer son bon fonctionnement. Pourquoi le vôtre ne...

  • Premier de Réception

    il y a 1 mois


    Les Belleville, France Solinki Temps plein

    L'établissement est un hôtel 5* Relais et Château, possédant un restaurant gastronomique 3* au guide Michelin, situé au cœur des Trois Vallées en Savoie. Êtes-vous prêt à rejoindre l'un des plus bel établissement de France ? Chacun a un rôle essentiel au sein de cet hôtel prestigieux, pour assurer son bon fonctionnement. Pourquoi le vôtre ne...


  • Bormes-les-Mimosas, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Premier Collection® by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. L'Eden Rose Grand Hôtel est un établissement neuf 4* de 43 chambres situé sur la commune de...


  • Clairvaux-les-Lacs, France Yelloh Village Fayolan Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Jura / **YELLOH VILLAGE FAYOLAN** **[CDD] Premier(e) de réception de camping (H/F)**: Dans un cadre idyllique dans le Jura au cœur de la région des Lacs, Le Camping FAYOLAN ** recherche activement son nouveau ou sa nouvelle Réceptionniste pour la saison 2024. Poste à pourvoir à partir du 10 avril jusqu'au 8 septembre 2024....

  • Premier de Réception

    il y a 1 semaine


    Les Epesses, France Omnubo Collection Temps plein

    Vos missions_: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients pendant la durée de leur séjour - Gérer les réservations - Respecter les formalités de check-in et de check-out - Assurer un service de conciergerie - Promouvoir les services proposés par l’hôtel (espace bien être, fitness, séminaire, restaurant ) - Suivre la satisfaction...


  • Balaruc-les-Bains, France Best Western Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 4 Mois - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée **Niveau d'étude requis**: Bac +2 à Bac +4 **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: Fixe **Montant**: 2270 € brut / mensuel **Localisations**: - 34540 Balaruc-les-Bains,...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Embarquez pour le monde avec Adagio Adagio  est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels.Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 110 aparthotels qui ont vu le jour à travers le...

  • Premier Vendeur

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France YVES THURIES Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Chocolatier-récoltant, la maison Yves Thuriès élabore ses recettes principalement à partir de fèves de notre plantation de cacao de San Fernando en Equateur et de notre pépinière de noisettes du Sud-Ouest de la France. De gourmandise en gourmandise, la marque a donné naissance à de magnifiques pépites gustatives qui sont le...

  • Stagiaire Reception

    il y a 1 mois


    Six-Fours-les-Plages, France Les Iles Paul Ricard (SAHB) Temps plein

    **Les Iles Paul Ricard recrutent!**: La **SOCIETE D’AMENAGEMENT HOTELIERE DE BENDOR (SAHB)** une filiale de la société familiale Paul Ricard propriétaire de l’île des Embiez acquise par Paul Ricard dans les années 50. L’Île des Embiez est une destination nature et familiale sur la région du Var pour passer des vacances en famille ou entre amis,...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 1 mois


    Bormes-les-Mimosas, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: BW Premier Collection® by Best Western Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. L'Eden Rose Grand Hôtel est un établissement 4* haut de gamme de 44 chambres. Surplombant...


  • Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...


  • Saint-Brevin-les-Pins, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre **esprit d'équipe**, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Nous proposons des **CDI à temps complet**, en fonction de vos disponibilités. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la...

  • Apprenti(E) Réception

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...


  • Les Sables-d'Olonne, France Yelloh Village Domaine de L'Orée Temps plein

    **L'entreprise**: Le Yelloh! Village Domaine de l'Orée est un camping de 305 emplacements - Situé aux Sables d’Olonne, à 1,8km de la plage de Sauveterre, dans un magnifique cadre de travail de 305 emplacements, notre domaine dispose de belles infrastructures : un magnifique parc aquatique** **de plus de 3800m², un restaurant snack, bar, une épicerie,...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 1 mois


    Bormes-les-Mimosas, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Premier Collection® by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. L'Eden Rose Grand Hôtel est un établissement 4* haut de gamme de 44 chambres. Surplombant Bormes...


  • Les Belleville, France Hôtel-Spa La Bouitte – Restaurant René et Maxime Meilleur Temps plein

    Job opening criteria The company La Bouitte, « Petite Maison » en patois savoyard est un Relais & Châteaux 5* avec spa et restaurant 3* au Guide Michelin qui allie humanisme, authenticité, art de vivre, quête du dépassement et de l'excellence. Un refuge de 15 chambres situé en pleine nature à 1500 m d'altitude, aux portes du plus grand domaine...


  • Issy-les-Moulineaux, France Domaine de la Reine Margot Temps plein

    **Assistant(e) Chef de Réception H/F** A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Pour...

  • PremiÈre de Réception

    il y a 4 semaines


    Bormes-les-Mimosas, France Hospitality ON Temps plein

    BW Premier Collection® by Best Western Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. L'Eden Rose Grand Hôtel est un établissement 4* haut de gamme de 44 chambres. Surplombant Bormes les Mimosas et le...

  • Agent de Réception Quai

    il y a 4 semaines


    Remilly-les-Pothées, France Groupe Lactalis Temps plein

    Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par 85 000 collaborateurs à travers le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme...


  • Saint-Brevin-les-Pins, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 8 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste d'Opérateur débit polyvalent (H/F) pour une entreprise sous traitante de l'aéronautique et du ferroviaire. Poste polyvalent, vous aurez à la fois pour mission le débit de la matière première en suivant les dossiers d'instructions, les programmes et les plannings fournis et...