Chargé Accueil Et Relation Clients

il y a 3 semaines


Toulon, France CCI VAR Temps plein

Au sein du Service clients, vous serez notamment en charge de
- Accueillir les visiteurs: les renseigner, les orienter, les mettre en relation avec les services internes CCIV ou partenaires si nécessaire et prendre en charge les RDV
- Réceptionner plis, colis...
- Effectuer un accueil téléphonique : renseigner, orienter et mettre en relation avec les services internes CCIV ou partenaires si nécessaire
- Organiser l’espace accueil en tenant compte de la documentation à exposer
- Effectuer la réservation des salles de réunion
- Effectuer la promotion des services et prestations proposées ainsi que les manifestations organisées par la CCIV
- Mettre à jour les statistiques de fréquentation de l’accueil
- Participer occasionnellement à des manifestations extérieures organisées par la CCIV

**2- Autres missions**:

- Gestion de la boîte mails de l’accueil (premier niveau de réponse, transfert, assurer un délai de réponse rapide)
- Courrier: mise sous pli, traitement occasionnel
- Aide sur les formalités selon les besoins du Service
- Campagne d’appels sortants pour la promotion de certains produits/confirmation de participation à des événements
- Présence au Palais du Commerce et de la Mer sur certains événements

**FORMATION**
- Niveau Bac +2
- SSIAP souhaité (ou à envisager)
- Anglais apprécié

**COMPETENCES**
- Maîtrise des outils bureautiques
- Très bonne présentation et élocution
- Capacité rédactionnelle
- Sens du service clients et du service rendu
- Bonne connaissance du monde des entreprises
- Esprit d’équipe et curiosité
- Aptitudes commerciales
- Sens du service clients et du service rendu
- Autonomie, rigueur, organisation, ponctualité
- Confidentialité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Toulon, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Toulon, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Toulon, France CCI VAR Temps plein

    En déclinaison de la stratégie établie par le Pôle Marketing-Commercial de la Direction des Ports/CCI Var, et sous la responsabilité opérationnelle de la Cheffe d’équipe, vous serez notamment en charge de: - Assister les membres du Pôle Commercial-Marketing dans les actions commerciales et de promotion - Être force de proposition sur des...


  • Toulon, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client-Téléopérateur sur Toulon Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...


  • Toulon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Toulon, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Le Groupe JPV , composé de près de 550 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la...


  • Toulon, France Groupe Aubéry Temps plein

    À propos de nousLe Groupe JPV, composé de près de 550 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique...


  • Toulon, France la bellenergie Temps plein

    la bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une...


  • Toulon, France DomusVi Temps plein

    **À propos de nous**: Située dans un quartier résidentiel de Toulon Ouest (83), à quelques pas de la mer, la maison de retraite médicalisée La Minorque bénéficie d'un environnement calme et sécurisé avec un parc arboré et fleuri. Elle accueille 68 résidents. Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil...

  • Chargé D'accueil Banque

    il y a 1 mois


    Toulon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Acteur majeur en France et à l’international depuis plusieurs décennies, notre client leader du secteur bancaire accompagne au quotidien les particuliers et les entreprises dans le cadre de l'ensemble de leurs projets. Nous recherchons **un Chargé d'Accueil Banque (H/F) sur le secteur de l'agglomération Toulonnaise afin de venir...


  • Toulon, France MEGARA Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui une personne motivée souhaitant rejoindre l'aventure ! **Description du poste**: Vous serez garant de la **qualité de notre accueil et de nos réponses aux demandes clients**. Vos missions: - Réceptionner les appels - Enregistrer des commandes par téléphone - Conseiller et renseigner sur nos services et nos produits -...


  • Toulon, France MEGARA Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui une personne motivée souhaitant rejoindre l'aventure ! **Description du poste**: Vous serez garant de la **qualité de notre accueil et de nos réponses aux demandes clients**. Vos missions: - Réceptionner les appels - Enregistrer des commandes par téléphone - Conseiller et renseigner sur nos services et nos produits -...


  • Toulon, France Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 22/02/ Postule maintenant! Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des...

  • Chargé D'accueil Banque

    il y a 1 mois


    Toulon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Acteur majeur en France et à l’international depuis plusieurs décennies, notre client leader du secteur bancaire accompagne au quotidien les particuliers et les entreprises dans le cadre de l'ensemble de leurs projets. C'est l'établissement bancaire situé à **TOULON** qui renforce son équipe en recherchant **un Chargé Clientèle...


  • Toulon, France MARINE NATIONALE Temps plein

    Les missions de l’OCC d’un PHA relèvent de multiples domaines, liées aux activités de relations publiques et de communication du bâtiment. **Activités principales**: - Accueil et accompagnement des médias embarqués (ex : journalistes, réalisateurs vidéo) ; - Réalisation de contenus et de supports de communication institutionnelle (ex :...


  • Toulon, France Marine Nationale Temps plein

    Description du posteLe contrat de volontaire officier aspirant permet aux jeunes diplômés ou aux étudiants à la recherche d'une année de césure ou d'une première expérience professionnelle, de s'engager au sein de la Marine nationale pendant douze mois et d'y découvrir un environnement hors du commun. Les domaines de compétences recherchées sont...


  • Toulon, France GROUPE AGPM Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, le Groupe AGPM s'engage à étudier toutes les candidatures, à reconnaitre et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, handicap, origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, âge ou tout autre critère qui pourrait faire l'objet d'une...


  • Toulon, France Cityone - Events Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. City One recherche une équipe pour assurer l'accueil sur un immense vide dressing dans un centre commercial de luxe !!!! Vous serez en charge d'assurer l'accueil, l'orientation sur les différents espaces proposes aux visiteurs sur...


  • Toulon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une association à caractère social vous serez en charge de l'accueil physique et du standard téléphonique en binôme : A tour de rôle, vous serez amené(e) à : - recevoir le public (public avec difficultés sociales), traiter les demandes de 1er niveau. - gérer un standard de 6 lignes téléphoniques : renseignements de 1er niveau et...


  • Toulon, France Les Bateliers de la Rade Temps plein

    La compagnie maritime « Les Bateliers de la Rade » recrute un agent d'accueil et de billetterie de février à novembre 2023 sur le port de Toulon. - L'agent d'accueil est en charge de la gestion de la caisse, de la procédure d’encaissement et de la gestion des clients sur les sites_ **Missions du poste**: - Gestion de la caisse - Accueil du public...