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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
En déclinaison de la stratégie établie par le Pôle Marketing-Commercial de la Direction des Ports/CCI Var, et sous la responsabilité opérationnelle de la Cheffe d’équipe, vous serez notamment en charge de:
- Assister les membres du Pôle Commercial-Marketing dans les actions commerciales et de promotion
- Être force de proposition sur des prestataires de services rémunératrices pouvant être proposées (AOT)
- Traiter le montage des marchés aux côtés des services compétents internes et les consultations
- Assurer le suivi d’exécution des prestations et la relation avec les prestataires
- Contribuer à préconiser des actions d’amélioration de l’expérience et du service clients
- Suivi et reporting des incidents clients sur site
- Assurer la veille de la e-réputation des Ports Rade de Toulon
- Mise à jour des statistiques d’activités commerce et reporting
- Accueillir et orienter les clients, contribuer à la bonne gestion des flux et la prise en charge des passagers au sein des gares maritimes
- Promouvoir et valoriser l’offre touristique locale
**PROFIL**:
Bac +3/5 : Commerce, marketing, relation client ou tourisme
Langues étrangères (trilingue) dont l’anglais courant
Gestion de la relation client
Maîtrise des techniques commerciales, de communication, marketing, de prospection commerciale et de vente
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment de la suite Office
Maîtrise des usages des réseaux sociaux
**APTITUDES**:
Qualité relationnelle et esprit d’équipe
Sens affirmé de l’écoute et du service/conseil
Capacité de négociation
Excellente présentation et aisance dans la communication orale et rédactionnelle
Forte capacité d’adaptation et d’organisation, travail en transversal
Autonomie, réactivité et rigueur
Avoir le sens du service public
Expérience sur des missions similaires serait un plus
Permis B
**Lieux de travail : Toulon ET La Seyne sur Mer**
**Travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés**
**Date de début du contrat : 1er février 2023**
CDD : dans le cadre d'un remplacement congés maternité
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : à partir de 23 000,00€ par an
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 06/02/2023
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Chargé de Relations Clients
il y a 6 jours
Toulon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFoncia Toulon - 83, CDI Les missions du poste Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client-Téléopérateur sur Toulon Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa...
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Toulon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinKisio Services & Consulting Toulon - 83, CDI Détail du poste Sous la responsabilité du Responsable Pôle Intermodal, le chargé de relation client assure la relation clientèle quotidienne en point de vente pour le compte des donneurs d'ordres et en assure le service après-vente. A ce titre vos principales missions seront les suivantes: - Délivrer...
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Chargé(E)s de La Relation Client B2C
il y a 1 semaine
Toulon, France la bellenergie Temps pleinla bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Toulon, France CCI VAR Temps pleinEn déclinaison de la stratégie établie par le Pôle Marketing-Commercial de la Direction des Ports/CCI Var, et sous la responsabilité opérationnelle de la Cheffe d’équipe, vous serez notamment en charge de: - Assister les membres du Pôle Commercial-Marketing dans les actions commerciales et de promotion - Être force de proposition sur des...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Toulon, France CCI VAR Temps pleinEn déclinaison de la stratégie établie par le Pôle Marketing-Commercial de la Direction des Ports/CCI Var, et sous la responsabilité opérationnelle de la Cheffe d’équipe, vous serez notamment en charge de: - Assister les membres du Pôle Commercial-Marketing dans les actions commerciales et de promotion - Être force de proposition sur des...
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Chargé de Relations Clients
Il y a 2 mois
Toulon, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client-Téléopérateur sur Toulon Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Toulon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**Chargé de Relation Client H/F**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Toulon, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: -...
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Chargé(E) de Relation Client/grands Comptes
Il y a 2 mois
Toulon, France la bellenergie Temps pleinla bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une...
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Chargé Accueil Et Relation Clients
il y a 1 semaine
Toulon, France CCI VAR Temps pleinAu sein du Service clients, vous serez notamment en charge de - Accueillir les visiteurs: les renseigner, les orienter, les mettre en relation avec les services internes CCIV ou partenaires si nécessaire et prendre en charge les RDV - Réceptionner plis, colis... - Effectuer un accueil téléphonique : renseigner, orienter et mettre en relation avec les...
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Chargé Relation Client/planification
il y a 4 jours
Toulon, France Humkyz Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) Relation Clients: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Thierry en tant que Chargé Relation Client/Planification (F-H-X) à Toulon (83), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing,...
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Gestionnaire Relations Clients
Il y a 2 mois
Toulon, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein**Contexte**: Au sein de la sécurité sociale, l’Urssaf Paca est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 1300 collaborateurs, gère plus de 600 000 comptes cotisants et encaisse environ 27.5 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les...
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Chargé Relation Client/planification
il y a 1 semaine
Toulon, France Humkyz Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Thierry en tant que Chargé Relation Client/Planification (F-H-X) à Toulon (83), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...
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Chargée de Relations Clientèle
il y a 2 semaines
Toulon, France la bellenergieElectricite de Provence Temps plein**la bellenergie recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client (H/F, CDI, Toulon, à pourvoir courant janvier ou février 2023).** **Votre mission**: Au sein du service client, vous aurez pour mission principale de **répondre aux différentes demandes des clients et futurs clients de la bellenergie, avec leur satisfaction comme objectif prioritaire**. Vos...
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Chargé de Relation Clients Lexus
il y a 1 jour
Toulon, France Groupe JPV Temps plein**À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 550 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...
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Chargé de Relation Clients LEXUS H/F
il y a 4 semaines
Toulon, France Groupe Aubéry Temps pleinBrand description Le Groupe JPV , composé de près de 550 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la...
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Chargé de Relation Clients LEXUS H/F
il y a 4 semaines
Toulon, France Groupe Aubéry Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe JPV, composé de près de 550 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique...
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Chargé Des Relations Avec Les Publics
il y a 3 jours
Toulon, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un "**Chargé de relations avec les publics (h/f)**" pour renforcer ses équipes. La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois...
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Gestionnaire Centre Relation Client
il y a 1 mois
Toulon, France Tomorhow for ADENES-ELEX Temps pleinELEX, acteur majeur de l'expertise après sinistre auprès des compagnies d'assurance recherche des Gestionnaires en Centre de relation client H/F dans le cadre de son développement pour son bureau de Toulon. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Toulon, France CCI VAR Temps plein**MISSIONS PRINCIPALES**: Contribuer au bon déroulement des embarquements ferry et aux escales croisière en français et en langues étrangères. Recueillir les données clients, administrer des sondages. Contribuer à la mise en œuvre d’actions environnementales auprès des passagers. Détection et mise en œuvre de nouveaux services à proposer aux...