Stage - Mission Expérimentation Solutions Clients

il y a 1 semaine


Lyon, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un(e) stagiaire Mission expérimentations solutions client voyageur (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

La Direction SI vient en support au plus proche des opérationnels afin d’améliorer les processus, méthodes et outils avec un objectif de digitalisation, de simplification, d’efficacité, de standardisation et de transparence.

Au sein de cette direction, la Direction Solutions Clients rassemble l’ensemble de l’AMOA SI des outils digitaux pour les collectivités et les clients voyageurs avec l’expertise sur les systèmes industriels (SAEIV, billettique, paiement, monétique, etc ).
L’équipe Solutions Client Voyageur apporte aux exploitants de Transdev des solutions industrielles et numériques adaptées pour la relation avec le voyageur en matière de billettique et vente, de transport à la demande et de sites internet.

**Votre feuille de route**

Les principales missions du stagiaire sont:

- Identifier les nouvelles solutions qui peuvent être mis en œuvre sur le parcours client voyageur et/ou sur les outils d’administration
- Construire les notes de projets, participer à la promotion dans les régions et les filiales et ainsi trouver des sites pilotes
- Suivre les sites pilotes et mettre en œuvre un reporting afin de mesurer les KPI
- Participer à l'animation, la coordination et la communication des projets de l'équipe sur les innovations (club utilisateurs, Yammer, etc)
- Organiser des rencontres avec les fournisseurs potentiels ;
- Eventuellement participer à l’industrialisation et la standardisation des outils pour mettre des solutions robustes à disposition des exploitants

Le poste nécessite particulièrement de travailler
- avec la Direction Client Voyageur pour l’expérience client (UX) et les attentes fonctionnelles ;
- avec les exploitants de Transdev et les responsables informatiques et numériques locaux ce qui nécessite des déplacements périodiques
- avec les fournisseurs de sites internet et systèmes de billettique, de paiement ou transport à la demande

**Votre parcours**

Ecole d'ingénieurs ou équivalents. Idéalement une première expérience (stage ou alternance) dans le domaine du digital / de la transformation et plus particulièrement en MOA/AMOA.

**Vos atouts**

Savoirs:

- Anglais courant.

Savoir faire:

- Gestion de projet (méthodologie de développement, de recette, gestion d’un budget, d’un planning )
- Connaissance en ingénierie de systèmes numériques (analyse fonctionnelle, architecture, interfaces )

Savoir être:

- Capacités de synthèse, qualités rédactionnelles
- Qualité de communication et d’écoute, goût pour le contact ; Esprit d’équipe
- Rigueur
- Autonomie, initiative

**A savoir**

Poste basé à Lyon
Démarrage : janvier 2024
Des déplacements en France sont à prévoir de manière périodique (2-3 jours par mois)



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    il y a 2 jours


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  • Lyon 2e, France Alternative recrutement Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, structure à taille humaine basée à Lyon 2ème (Bellecour), un(e) Chef de mission expérimenté H/F Directement rattaché aux Associés, vous prenez en charge un portefeuille composé de TPE/PME mais aussi quelques groupes, issus de secteur d'activité variés, dont certains dossiers qui...


  • Lyon, France Groupe Seb Temps plein

    **Contribuez à notre développement** Nous vous proposons de rejoindre notre direction Communication Financière et Relations Investisseurs **en stage à partir de Janvier 2024 et pour 6 mois**, qui vous formera et vous accompagnera dans l’obtention de votre diplôme. Être stagiaire - Chargé(e) de mission communication financière au sein du Groupe...


  • Lyon, France CENTUM T&S Temps plein

    **Depuis 30 ans, CENTUM T&S apporte conseil et expertise à ses clients dans le domaine de l’électronique et du logiciel en environnement contraint et embarqué.**: ***Intégrés dans un groupe international de 2300 collaborateurs, nous sommes spécialisés en design, développement et industrialisation de cartes et d’équipements...

  • Stage électronique

    il y a 2 semaines


    Lyon, France SASU CENTUM TETS CENTUM TECHNOLOGIES ET SOLUTIONS Temps plein

    **Depuis 30 ans, CENTUM T&S apporte conseil et expertise à ses clients dans le domaine de l’électronique et du logiciel en environnement contraint et embarqué.**: **Intégré dans un groupe international de 2300 collaborateurs, nous sommes spécialisés en design, développement et industrialisation de cartes et d’équipements...


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  • Lyon, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

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    Présentation de l'entreprise: Description du poste: **A la recherche de votre stage de fin d'études ?** **Vous êtes passionné par la communication et le marketing clients et la communication ?** Venez contribuer au développement de nos bureaux de Lyon et intégrez nos équipes en tant que **Chargé de marketing client **(f/h) à partir du 1er trimestre...


  • Lyon, France SASU CENTUM TETS CENTUM TECHNOLOGIES ET SOLUTIONS Temps plein

    **Depuis 30 ans, CENTUM T&S apporte conseil et expertise à ses clients dans le domaine de l’électronique embarqué.**: **Nous intervenons sur tout le cycle de vie du produit et accompagnons les entreprises dans leurs projets de R&D.**: Le stage a pour objectif de développer et caractériser une brique technologique LoRa, permettant une connectivité...

  • Chargé de Missions RH

    il y a 2 jours


    Lyon, France TK Elevator France Temps plein

    La mission est basée à notre agence de **Lyon (69)**. Au sein de l'équipe projet, la mission principale consiste à accompagner la mise en place et l’implémentation de la Nouvelle Classification issue de la Nouvelle Convention Collective de la Métallurgie. **Stage rémunéré de 3 à 6 mois à pourvoir dès que possible.**. Au sein de l’équipe...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 5 heures


    Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre pole force de vente recrute pour son client spécialisé dans la pose de cuisine...


  • Lyon, France SASU CENTUM TETS CENTUM TECHNOLOGIES ET SOLUTIONS Temps plein

    **Mission**: **Depuis 30 ans, CENTUM T&S apporte conseil et expertise à ses clients dans le domaine de l’électronique embarqué.**: **Nous intervenons sur tout le cycle de vie du produit et accompagnons les entreprises dans leurs projets de R&D.**: Le stage a pour objectif de développer et caractériser une brique d’alimentation sans fil par couplage...


  • Lyon, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **A PROPOS** **Oqoro** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleure service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s’appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité pour nos...