Technical Account Manager Informatique

il y a 1 mois


Marseille, France KEONI CONSULTING Temps plein

**Contexte de la mission**:
Le consultant sera l'interlocuteur technique privilégié et le garant technique de nos clients sous contrat dans le domaine des Réseaux, de la Communication Unifiée, ou de la PMR. Il sera le référent Technique de la solution auprès du client.

**MISSIONS**:
Être le contact technique privilégié du client pour les activités concernant le LAN et la sécurité

Être le Référent Technique de la Solution pour les activités concernant le LAN et la sécurité

Être le point de contact représentant chez le client

Assurer l?exploitation régulières des infrastructures Assurer le support N3:
la supervision sur la résolution des incidents chez le client

ou de la Mise en place de solutions de contournement

Réaliser l?étude de faisabilité, établir la procédure et superviser l?implémentation des changements, ou réaliser directement les Changements complex

Anticiper la récurrence d?incident en proposant l?ouverture d?un problème afin de le traiter et de le suivre jusqu?à sa résolution.

Savoir intervenir dans la relation client dans des situations complexes, d?urgence ou de crise

Savoir intervenir dans un processus de Gestion de crises, contribuer à l?analyse et au compte rendu technique. Participe à postériori au Retour d?Expérience (REX).

Assurer les Comités Techniques (COTECH) dans la préparation de leur contenus ou dans leur réalisations auprès des clients.

Assurer la préparation de son contenu technique et participer aux Comités d?Exploitation (COMEX) afin de commenter, auprès du client, la partie technique.

**Obligatoires**:
Expertise de 10/15 ans (au moins 7 ans) dans les réseaux

Expertise sur la technologie Cisco Application Centric Infrastructure (ACI)

Bonne communication

**Optionnelles**:
Travail sur la techno (WAN/LAN) FORTINET.

**Expérience nécessaire**: 15 années au global OU 10 années sur la fonction

**Langues**: Français/Anglais



  • Marseille, France Ansys Temps plein

    **Requisition #**: 13934 When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the predictive power of simulation. From sustainable transportation to...


  • Marseille, France Pulse Temps plein

    Vous voulez imPULSEr un nouvel élan à votre carrière ? Nous recherchons nos futur(e) Technical Account manager F/H ! Le poste : Vous travaillerez en infogérance dans les locaux de notre client localisé à Marseille (avec à mínima 3 jours en présentiel par semaine chez le client mais si incidents, l’intervention hors-site devient présentiel dans...


  • Marseille, France Cytiva Temps plein

    **B**e part of something altogether life-changing!** Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France Natura-Tec Ceratec Sarl Temps plein

    _English job description:_ As a member of a a dynamic team and a growing company dedicated to the production of natural ingredients for cosmetics, you develop and lead a network of distributors: **Tasks**: - Give marketing and technical presentations to customers and distributors - Define sales targets and specific objectives for distributors - Support the...

  • Product Support Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France Infovie Software Solutions Pvt. Ltd. Temps plein

    At least 2 years of experience in maintenance with the following knowledge - The Airbus Helicopter account for all programs, - Specific documentation: Technical data, Technical publication, - Configuration management, - Good communication skills / Strong proposal / Taking initiatives, - Good written and oral English. Pay: 30,000.00€ - 35,000.00€ per...

  • Technical Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Marseille, France First Point Group Temps plein

    Job Title: Technical Delivery ManagerLocation: Paris, IDF, France (possibility of hybrid work model)Contract Type: CDIAre you a Project Manager seeking your next career advancement? Our client, an international technology company specializing in online payment solutions, collaborates with prestigious brands in Retail, Hospitality, and Financial Services...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France Natura-Tec Ceratec Sarl Temps plein

    **French job description**: Au sein d'une équipe dynamique et d'une société en pleine croissance dédiée à la production d'ingrédients naturels pour la cosmétique, vous développez et animez un réseau de distributeurs, pour cela vous: - Réalisez des présentations marketing et techniques auprès des clients et distributeurs - Définissez les...


  • Marseille, France Kyndryl Temps plein

    Who We Are Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up. We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our...

  • Technical Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France Bourbon Temps plein

    Bourbon Subsea Services est la société BOURBON dédiée aux opérations sous-marines offshore. De l'affrètement de navires aux projets clé en main, nos équipages offrent à nos clients une gamme complète de services pour les assister à toutes les étapes de la vie de leur champ pétrolier, depuis les phases de prospection et d'exploration, pendant la...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France BeMSP Temps plein

    La société BEMSP recherche un account manager H/F. Vos missions seront: - **Accompagner les clients de votre portefeuille**: suivi personnalisé de vos clients prestataires informatiques, pour les soutenir dans leur croissance, feedback technique et commercial, conseils et informations. - **Réaliser les objectifs de ventes upsell et cross-sell...


  • Marseille, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Bachelor Chef de Projet Digital (Bac+3) ou d’un Responsable Marketing Digital Stratégique et Opérationnel (Bac+5), nous recherchons pour notre client un **ACCOUNT MANAGER JUNIOR...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Marseille 1er, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un KEY ACCOUNT MANAGER à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du TRANSPORT MARITIME Vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Répondre aux cotations du réseau et clients de l'agence - Editer les tarifs - Connaitre les clients de son portefeuille en assurant les rendez-vous clients (à distance ou physique),...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    Notre client, acteur majeur de l'industrie agroalimentaire, recherche un(e) Key Account Manager en CDI. *** En lien direct avec le Directeur Commercial, vous dirigez, animez, coordonnez, contrôlez et optimisez l’activité afin de garantir l’atteinte des objectifs de l’entreprise dans ce domaine. Les missions du manager de comptes clés tourneront...

  • Rov Technical Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France DeepOcean Temps plein

    **The ROV Technical manager will be responsible for**: Ensuring all operations are conducted in a safe, reliable and efficient manner, Providing assistance in preparation of ROV tenders scopes and propose innovative solution that create added value to the customer, Coordinating with subcontractor and group toolpool to provide ROV tooling to the...


  • Marseille 6e, France MEDIAMOOV Temps plein

    **STAGE ASSISTANT ACCOUNT MANAGER / TRAFFIC MANAGER** **AGENCE MARKETING DIGITAL** **L’agence MEDIAMOOV** **Les missions** L’agence Mediamoov recherche un stagiaire Assistant Account Manager pour une durée de 3 à 5 mois à partir d’Avril 2023. **Rattaché à l’équipe d’Account manager vous aurez comme missions**: - D’établir le média...


  • Marseille, France Airbus Protect SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Protect SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : TECHDATA PRODUCTION MANAGER TECHNICAL (M/F) - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 25-04-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: Airbus PROTECT rassemble des experts dans les...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France Sept Lieues Temps plein

    Sept Lieues est un cabinet de recrutement spécialisé en digital et systèmes embarqués. Notre mission : réduire la distance entre les meilleures entreprises et les meilleurs profils. Fondé en 2014 par trois experts en recrutement, nous sommes aujourd'hui une trentaine de collaborateurs sous le soleil marseillais. Nous accompagnons des entreprises de...


  • Marseille, France Airbus Protect SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Protect SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : TECHDATA PRODUCTION MANAGER TECHNICAL - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 28-04-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: Airbus PROTECT rassemble des experts dans les métiers de...

  • Stage Marketing

    il y a 1 mois


    Marseille, France MEDIAMOOV Temps plein

    **L’agence MEDIAMOOV**: **Les missions**: L'agence Mediamoov recherche un Account manager junior pour une durée de 6 mois minimum à partir de début 2023. Rattaché à un account manager vous aurez comme missions: - D’établir le média planning de certains comptes clés de l’agence en fonction des problématiques du client. Vous devrez entrer en...