Is Area Relationship Manager

Il y a 6 mois

Craponne, France bioMérieux Temps plein

**IS Area Relationship Manager - All Genders**:
Location: CRAPONNE, France
Position Type: Unfixed Term
Job Function: Information Technology

bioMérieux S.A.

IS Area Relationship Manager - All Genders

Notre département IS recherche un Area Relationship Manager qui évoluera en CDI au sein du département IS et sera rattaché au Domain Manager ARM au sein d’une équipe de 9 collaborateurs.

**Quelle est votre mission chez bioMerieux ?**

L'équipe Area Relationship Manager EMEA LATAM gère la relation avec les métiers sur l'ensemble des sites de production et filiales bioMérieux des régions EMEA et LATAM.

En charge d'un portefeuille de sites, l’ARM accompagne les utilisateurs et responsables locaux dans la compréhension des services IS mis à leur disposition, leur utilisation et adoption.
- Gérer la relation en assurant l'alignement des enjeux et stratégie IS et métiers à l’échelle de la zone et la prise en compte des besoins locaux. Une relation solide avec les gestionnaires de sites, les directeurs financiers et les autres décideurs locaux fera de vous le contact principal pour les problèmes ou questions liés aux systèmes d'information sur votre zone.
- Favoriser l'utilisation des services IS en expliquant leur contenu, les SLA et les résultats associés et en prenant en charge les utilisateurs clés dans leur compréhension des outils IS via le support, la formation / encadrement ad’hoc
- Suivre l’activité de la zone en analysant la tendance actuelle des tickets et lançant les actions requises pour accélérer la résolution d’incidents critiques et améliorer les processus internes ou externes (partenaires de l’IS)
- Accompagner les projets quand cela est nécessaire
- Participer à l’animation du réseau d’assistant(e)s et spocs
- Identifier et favoriser la remontée des besoins métiers en vous appuyant sur votre réseau de Portfolio managers
- Faciliter les échanges et la communication entre les contacts sites, les équipes IS et les partenaires
- Supporter le modèle économique IS en l’expliquant, en collaboration avec d'autres équipes IS, en aidant les utilisateurs à ajuster leurs consommations et à établir le budget annuel
- Promouvoir les bonnes pratiques cybersécurité et alerter sur les comportements à risque

Portefeuille régional comprenant 1 site industriel & R&D France et 1 cluster régional. D’autres sites pourront été envisagés selon le plan de charge de l’équipe

**Qui êtes-vous ?**
- Ingénieur informatique ou généraliste
- Expérience de 5 ans minimum dans le secteur ou une expérience équivalente dans l'industrie
- Anglais et français courant
- Créatif et esprit de synthèse
- Très bonne communication ainsi que la capacité de l’adapter aux différentes populations d’utilisateurs
- Capacité à prendre des sujets complexes pour les faire avancer

  • Is Portfolio Manager R&d

    Il y a 6 mois

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    This is a global position responsible for leading the IS R&D Portfolio of Projects, which includes IS Support to New Products Development, Product Security Projects and Business Solutions Projects As IS R&D Portfolio Manager you will be a key Business Partner to support the R&D transformation, build and promote the portfolio for which you are accountable of...

  • Is Team Leader

    Il y a 6 mois

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    A world leader in the field of in vitro diagnostics for over 55 years, bioMérieux provides diagnostic solutions which determine the source of disease and contamination to improve patient health and ensure consumer safety. Our teams working across our digital transformation and information technology areas are literally changing healthcare through...

  • Is - Test Practice Leader - F/m/nb

    Il y a 6 mois

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    **IS - Test Practice Leader - F/M/NB**: Location: CRAPONNE, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Information Technology bioMérieux S.A. IS - Test Practice Leader - F/M/NB bioMérieux _Global Information Systems_ is a worldwide organization in charge of IT development and digital transformation support. Along with its recent organization...

  • Is-test Practice Leader F/m/nb

    Il y a 6 mois

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    bioMérieux S.A. IS-Test Practice Leader F/M/NB bioMérieux _Global Information Systems_ is a worldwide organization in charge of IT development and digital transformation support. Along with its recent organization transformation, bioMérieux _Global IS_ set-up a dedicated Governance Department responsible for defining the target operating model, the...

  • Is Project Manager

    Il y a 6 mois

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    **IS Project Manager - All Genders**: Location: CRAPONNE, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Information Technology Our IS EMEA&LATAM Regions department, within bioMérieux's IT Department, is looking for an Information Systems Project Manager to join a team of 13 employees on a permanent contract, reporting to the Head of the IS Project...

  • Is Senior Vendor Manager

    Il y a 4 mois

    Craponne, France bioMérieux SA Temps plein

    **IS Senior Vendor Manager F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Contrat à Durée Indéterminée Fonction: Systeme d'information Entreprise familiale, bioMérieux est un **acteur mondial dans le domaine du diagnostic **_in vitro_**. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des **solutions diagnostiques...

  • Is Service Manager for Finance

    Il y a 7 mois

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    A world leader in the field of in vitro diagnostics for over 55 years, bioMérieux provides diagnostic solutions which determine the source of disease and contamination to improve patient health and ensure consumer safety. Our teams working across our digital transformation and information technology areas are literally changing healthcare through...

  • Is Financial Controller

    Il y a 6 mois

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    **IS Financial Controller - All genders**: Location: CRAPONNE, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Finance A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public...

  • Is Service Manager for Finance

    Il y a 6 mois

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    A world leader in the field of in vitro diagnostics for over 55 years, bioMérieux provides diagnostic solutions which determine the source of disease and contamination to improve patient health and ensure consumer safety. Our teams working across our digital transformation and information technology areas are literally changing healthcare through...

  • Is Service Manager for Finance

    Il y a 6 mois

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    **IS Service Manager for Finance - F/M/NB**: Location: CRAPONNE, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Information Technology bioMérieux S.A. IS Service Manager for Finance - F/M/NB **What will be your responsibilities at bioMérieux?** - Design the service and ensure it is formalized, communicated and known, define business SLA and manage...

  • Global IS Enterprise Architect

    il y a 2 semaines

    Craponne, France Biomerieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For more than 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Is R&d Business Analyst F/m/ng

    Il y a 6 mois

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    **IS R&D Business Analyst F/M/NG**: Location: CRAPONNE, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Information Technology A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve...

  • Is Service Manager Pour La Finance

    Il y a 7 mois

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    bioMérieux S.A. IS Service Manager pour la Finance (F/H/NB) Quelle est votre mission chez bioMérieux ? Définir le service attendu et s’assurer qu’il soit documenté, communiqué et connu des utilisateurs : définir les niveaux de service et gérer l’évolution des indicateurs, assurer la promotion des services et fonctionnalités auprès des...

  • Senior IT Vendor Manager

    il y a 2 semaines

    Craponne, France Biomerieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For more than 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Architecte D'entreprise Is Global

    Il y a 4 mois

    Craponne, France bioMérieux SA Temps plein

    **Architecte d'entreprise IS Global F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Contrat à Durée Indéterminée Fonction: Systeme d'information Entreprise familiale, bioMérieux est un **acteur mondial dans le domaine du diagnostic **_in vitro_**. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des **solutions...

  • Is - Test Practice Leader (H/F)/nb)

    Il y a 7 mois

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    bioMérieux S.A. IS - Test Practice Leader (H/F/NB) bioMérieux Global Information Systems est une organisation mondiale en charge du développement informatique et de l'accompagnement de la transformation digitale. Parallèlement à la récente transformation de son organisation, bioMérieux Global IS a mis en place un département dédié à la...

  • Global IS Enterprise Architect

    il y a 2 semaines

    Craponne, Rhône, France Biomerieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For more than 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health . Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large...

  • Is - Edi Analyst Senior - F/m/nb

    Il y a 7 mois

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Is Solution Analyst Demand

    Il y a 3 mois

    Craponne, France bioMérieux SA Temps plein

    **IS Solution Analyst Demand & Planning F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Contrat à Durée Indéterminée Fonction: Systeme d'information Entreprise familiale, bioMérieux est un **acteur mondial dans le domaine du diagnostic **_in vitro_**. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des **solutions...

  • Is Developer Lead

    Il y a 4 mois

    Craponne, France bioMérieux SA Temps plein

    **IS Developer Lead - F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Contrat à Durée Indéterminée Fonction: Systeme d'information Entreprise familiale, bioMérieux est un **acteur mondial dans le domaine du diagnostic **_in vitro_**. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des **solutions diagnostiques...