Manager Centre D’expertise
il y a 2 jours
**VOTRE MISSION SI VOUS L’ACCEPTEZ ?**:
Vous dirigerez le Centre d'expertise (COE) qui vise l’amélioration continue de l'efficacité opérationnelle par la conception des processus, l'établissement et la mise en œuvre des modèles opérationnels cibles, les mesures et outils de suivi de la performance et la fourniture d'un soutien méthodologique pour la gestion de projet, la conception organisationnelle et les opérations.
**VOS MISSIONS**:
- Accompagner l’établissement / la documentation du Target Operating Model.
- Construire la feuille de route de l’efficacité opérationnelle et des livrables basés sur des points de douleur documentés, l’analyse des données et les objectifs du modèle d’exploitation cible.
- Analyser les processus et détermine la feuille de route pour améliorer les temps de cycle et la qualité d’exécution.
- Élaborer des tableaux de bord et des procédures de collecte de données pour mesurer les performances des processus.
- Guider les activités de développement des objectifs de niveaux de service internes / externes et fournir des mesures de contrôle / tableaux de bord.
- Elaborer la feuille de route pour l'amélioration continue des processus, y compris les KPI cibles et les exigences de développement des systèmes.
- Piloter l’étude d’outils CRM et leur implémentation.
- Assurer la mise en œuvre (gestion du changement, déploiement) des processus approuvés en coordination avec les CTO des pays en particulier.
- S'assurer de l’alimentation et de la gestion de la feuille de route / des initiatives de l’amélioration continue.
- Fournir des ressources d'animation / d'encadrement et une expertise méthodologique aux tribus / squads / projets pour l’analyse et l'exécution (agile, lean) avec "Ways of Work".
En tant que Manager, vous définirez les priorités stratégiques avec toutes les fonctions / domaines, couvrant les parcours "de bout en bout", alignées sur le modèle opérationnel cible.
Pour ces sujets, vous élaborerez et suivrez la feuille de route générale et les jalons pour les groupes de travail et donnerez vos recommandations pour les processus et les changements nécessaires (systèmes, organisation) auprès de la Direction Générale.
Vous assurerez la coordination avec les Product Owners métier en particulier, pour la livraison des systèmes ainsi que la mise en œuvre au moment opportun des processus convenus en utilisant notamment les méthodes d’accompagnement au changement.
Vous veillerez à ce que des ressources appropriées soient disponibles et formées pour la facilitation et le coaching des Tribes / Squads avec "Ways of Work".
Enfin et surtout, vous veillerez à ce que la Direction Générale soit informée des mises à jour sur les outils méthodologiques et leur évolution.
Votre champ d’action pourra concerner toutes les activités et pays de Leasing Solutions.
Vous interagirez transversalement et fonctionnellement avec beaucoup d'acteurs et évoluerez dans un univers dynamique, international, propice à la prise d’initiatives et l’expérimentation.
Vous rejoindrez BNP Paribas Leasing Solutions, la marque du Groupe BNP Paribas, spécialisée dans les solutions locatives pour les professionnels et les entreprises. Nous accompagnons et finançons au quotidien l'économie réelle.
Nous devons notre succès à l'étendue de notre offre, allant du financement locatif simple à l'externalisation de parcs, en passant par la location longue durée.
Avec une présence dans 22 pays, les équipes de BNP Paribas Leasing Solutions comptent plus de 3.000 collaborateurs au service de leurs clients et partenaires.
Vous serez membre de l’organisation « End to End Modernization ».
Votre équipe d’environ 8 personnes est composée d’experts dans leur domaine.
Votre QG ? Levallois-Perret, avec une possibilité de télétravail.
Des déplacements sont à prévoir une fois par mois, essentiellement en Europe.
**ET APRÈS ?**:
Ce poste vous apportera notamment la possibilité d’être au cœur de la transformation et de l’innovation de Leasing Solutions sur des sujets stratégiques.
Vous évoluerez au sein d’un environnement international et collaboratif, en proximité d’autres expertises pointues (Experts fonctionnels, Customer Journey, Process Owners, Product Owners)
Vous développerez et enrichirez vos connaissances fonctionnelles des métiers du Leasing et acquerrez une vision transversale de nos activités et de notre organisation
Les évolutions de carrières possibles à l'issue du poste sont variées compte tenu de la transversalité du rôle et des compétences fonctionnelles et méthodologiques acquises durant la mission.
**TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C'EST**:
- Un package rémunération et des avantages:
- Un fixe annuel brut et un variable défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe.
- Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas
- Un plan épargne entreprise/retraite,
- Une couverture santé et prévoyance,
- Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise,
- Rejoi
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Manager D'expertise
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein**Manager d'expertise / de coordination - Architecture Solutions SI F/H **_« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à...
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Manager D'un Centre de Solutions Informatiques
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France COVEA Temps plein**Manager d'un centre de solutions informatiques F/H " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses...
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Manager D'un Centre de Solutions Informatiques
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France COVEA Temps pleinAu sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, venez rejoindre la Direction Solutions SI VIE pour être au coeur de la transformation du SI VIE, en qualité de Manager d'un centre de solutions informatiques F/H, une équipe de maitrise d'oeuvre qui conçoit et développe des solutions pour les métiers internes. Venez intégrer...
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Manager D'un Centre de Solutions Informatiques
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France COVEA Temps pleinAu sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, venez rejoindre la Direction Solutions SI VIE pour être au coeur de la transformation du SI VIE, en qualité de Manager d'un centre de solutions informatiques F/H, une équipe de maitrise d'oeuvre qui conçoit et développe des solutions pour les métiers internes. Venez intégrer...
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Manager/superviseur Centre D’appels
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France Marquetis Call Temps plein**NOTRE GROUPE** **Faisons connaissance !** Nous sommes Marquetis & Co, un groupe de communication créé en 1996. Bâti autour de 3 filiales : Marquetis Agency, Marquetis Call et Networks Technology, nous avons à cœur de proposer l’offre la plus large possible à nos clients. Nous pensons que chaque différence est une force et nous appuyons sur des...
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Manager Si Centre de Solutions
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein**Manager SI centre de solutions F/H - « La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de ses métiers...
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Manager Si Centre de Solutions
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, France GMF France COVEA Temps plein**Manager SI centre de solutions F/H " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers...
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Manager expertise comptable H/F
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Talents AEC Temps pleinLe poste de Manager expertise comptable H/F - internatDans le cadre de la croissance du cabinet, je recherche un manager expertise comptable H/F, pour mon client, cabinet 100% dématérialisé basé dans le 16ème arrondissement.Vous intégrez le pôle international composé d'entreprise étrangère en France mais également de clients à l'étranger.Le...
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Manager SI centre de solutions F/H
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France Covéa Temps pleinManager SI centre de solutions F/H « La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de...
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Manager/superviseur Centre D’appels
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis CALL appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d’affaires d’environ 21 millions d’€. Nous sommes spécialisés dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile pour des grands comptes. Nous recherchons un...
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Dermatologue de Centre
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France CROP Arnaud Temps pleinPrésentation du ProjetMEDIKSANTÉ se prépare à déployer une offre de soins modernisée sur un territoire médical dynamique, où les médecins généralistes et/ou urgentistes ont l'opportunité d'évoluer en directeurs médicaux responsables de centres pluridisciplinaires. Le rôle consiste à développer et améliorer les services proposés aux...
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Process Manager Sap
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France 1G-LINK CONSULTING Temps pleinLe Process Manager fera partie de l'équipe principale pour..: Diriger des ateliers avec SAP XBL et d'autres pays: Identifier les parties prenantes, Planifier les ateliers, Préparer les ordres du jour avec les objectifs de la réunion, Définir des plans d'action, Suivi des actions à entreprendre. Concevoir le processus de base Concevoir et analyser...
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Manager D'expertise
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein**Manager d'expertise / de coordination DATA F/H **« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de ses...
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Manager D'expertise
il y a 2 jours
Levallois-Perret, France COVEA Temps plein**Manager d'expertise / de coordination DATA F/H** **" La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses...
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Manager d'expertise
il y a 2 jours
Levallois-Perret, Nanterre, France COVEA Temps pleinManager d'expertise / de coordination DATA F/H " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de...
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Manager d'expertise
il y a 1 jour
Levallois-Perret, France Covea Temps pleinManager d'expertise / de coordination DATA F/H« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses...
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Manager Hse
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, France PROMOTRANS Temps plein**Votre Mission**: **Transformez votre expertise en impact**: Rejoignez-nous en tant que Manager Hygiène, Santé et Sécurité !Vous êtes passionné(e) par la santé, la sécurité et l'environnement ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la protection des personnes et des lieux de travail ? Cette opportunité est faite pour vous !Vous êtes animé.e...
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Chef de projet expertise comptable
il y a 1 mois
Levallois-Perret, Île-de-France Talents AEC Temps pleinA propos de l'entreprise :Margaux, Manager en recrutement au sein du cabinet de recrutement Talents AEC, dédié aux métiers de l'expertise comptable, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.A propos du poste :Vous rejoignez un cabinet de...
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Responsable Centre de Relation Clients
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France Page Personnel Temps pleinVous occupez ainsi un rôle incontournable dans le bon fonctionnement du service, en pilotant l'activité et en accompagnant votre équipe. Vos principales missions sont les suivantes: Accompagnement de l'équipe: - Être l'interlocuteur privilégié des Conseillers, - Assurer le suivi des indicateurs d'efficacité opérationnelle, - Garantir la qualité...
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Manager (H/F)
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France Elyx Expert Technology Temps pleinElyx Expert est un centre esthétique innovant qui, grâce à ses appareils de haute technologie répond efficacement aux besoins anti-âge et amincissant d'une clientèle exigeante. Plusieurs soins sont pratiqués: Jet peel, radio-fréquence, cryolipolyse, lumière pulsée... Petite structure composée actuellement de deux salariés, votre centre Elyx...
