Responsable Relation Client

il y a 2 semaines


Nantes, France AIHERD Temps plein

aiHerd, start-up de l’Agtech, a pour but de redonner du temps et du confort aux éleveurs ainsi que du bien-être à leurs animaux.

Finis les capteurs et objets connectés, aiHerd est la nouvelle génération d’outils de suivi de troupeaux bovins laitiers. Combinant Vision Assistée par Ordinateur et Intelligence Artificielle, aiHerd surveille, pour les éleveurs, leur troupeau et les alerte en cas d'événement particuliers dans le quotidien de leurs animaux.

En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez chargé de la prise en charge de nos clients éleveurs tout au long de leur expérience aiHerd. Vous rejoindrez une société en forte croissance pour participer à sa structuration dans ses relations avec ses clients. Ce poste vous amènera à évoluer en même temps que la société.

Vos missions:

- Finalisation de l’installation et paramétrage (calibration extrinsèque, configuration logicielle )
- Onboarding des nouveaux clients : création des supports de formation et formations des nouveaux utilisateurs
- Traitement des contacts entrants multicanaux et aiguillage vers les services concernés
- Support aux utilisateurs : support fonctionnel et support technique niveau 1

Vos compétences:

- Grandes capacités relationnelles
- Méthodique
- Capacités d’adaptation
- Compétences IT : Linux / Docker / bases de données relationnelles, SQL / scripts Bash, Python / outils de monitoring (Prometheus, Grafana)

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires aménageables
- Horaires flexibles

Question(s) de présélection:

- Qu'est ce qui vous motive le plus dans ce poste ?

Expérience:

- Gestion de l'approvisionnement: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/05/2023

Flextime



  • Nantes, France Sonepar Temps plein

    **Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !** Révélez vos ambitions en tant que **Responsable Relation Clients H/F.** Au sein de la plateforme **SONELOG** de **Chateaubourg (35)**, vous assurerez l’interface entre la plateforme logistique et les agences des réseaux commerciaux, dans le respect des...


  • Nantes, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...


  • Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable Département Relation Client F/H**: - CDI - Nantes - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD77354 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: **Les enjeux Relation Client Retraite** - L'amélioration de la satisfaction des publics - L'amélioration des réponses aux contacts téléphoniques/mails et aux réclamations - Le développement du conseil...


  • Nantes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, La Caisse nationale des industries électriques et gazières (CNIEG), organisme de sécurité sociale de droit privé qui est chargé de gérer le...


  • Nantes, France Préservation du Patrimoine Temps plein

    **LE GROUPE ATHOME**: Le Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et...


  • Nantes, France Devibox Temps plein

    Le Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations,...


  • Nantes, France Origame Temps plein

    **Offre de stage - Relation client (CSM)** **Poste basé à** : Nantes (ou La Rochelle) + télétravail **Type de contrat** : stage (4 à 6 mois) **Date de début **:07/2023 **L’app intelligente pour des abonnements sans prise de tête** Origame, startup nantaise et émergente de la fintech, spécialisée dans la gestion des abonnements et dépenses...


  • Nantes, France RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur de site, vous mettez en place et animez la politique Qualité sur le périmètre de l’usine. Vous êtes le garant de la sécurité alimentaire et du niveau de qualité organoleptique, physico-chimique et microbiologique des produits finis ainsi que de la satisfaction des clients. Vous assurez le succès des...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de...


  • Nantes, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de...


  • Nantes, France Eurofins Temps plein

    Description du poste Mise en place de prestation d’analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes Maintien de la qualité des données clients, en collaboration avec les autres services Participation...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Vous cherchez à intégrer une équipe dynamique au sein d'une entreprise en constante évolution ?** **Cette annonce est faite pour vous !** **Tête-à-Tête Relation Client**, le Centre de Relation Client externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de Nantes, **vous ouvre ses...


  • Nantes, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client H/F**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Client Entreprises H/F - Stage 4-6 mois** **« Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. »** **Sur le terrain ça donne quoi ?**: **Vous serez au cœur de la relation avec les clients de BNP Paribas, 1ère banque de la zone €uro.** **Aux côtés de votre...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nantes, France imaprotect.fr Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **IMA PROTECT**, filiale du **Groupe IMA** (leader français de l'assistance) propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 97 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...


  • Nantes, France Eurial Temps plein

    Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir. Nous vous proposons de...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nantes, France V and B Temps plein

    V and B a créé un nouveau concept basé sur des lieux, des produits et une communauté intégrant tous ses acteurs (siège, franchisé et clients). **Notre mission**: Proposer et développer le goût des bons moments à partager de manière simple et responsable, avec des événements de plus en plus grands comme le V and B Fest’ ou notre participation...