Superviseur (H/F)

Il y a 7 mois


Paris, France Proch’Emploi Temps plein

La plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne un employeur de VILLERS-COTTERÊTS dans la recherche d'un SUPERVISEUR CENTRE D'APPELS H/F.

**MISSIONS**:

- Organiser l’activité et les ressources pour atteindre les objectifs du centre d'appels
- Organiser la montée en compétences des nouveaux arrivants
- S'assurer du maintien en compétences des salariés (procédures, SI, téléphonie) et du respect des procédures
- Réaliser les contrôles réguliers et le feed-back et mettre en œuvre des améliorations
- Réaliser les entretiens annuels, et assurer le debrief des résultats individuels
- Animer les points d’équipe sur les résultats, métier, sécurité
- Prévoir les formations des salariés et veiller à leur réalisation.

**CONTRAT**:
CDI Temps plein
Rémunération selon profil et expérience

**PROFIL**:
Titulaire de préférence d'un BAC +3, voire Bac+2, en management, relation client
Expérience significative et réussie en management d'équipe, si possible dans une entreprise de prestation de services.
Vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités, votre engagement et disponibilité, votre capacité d'analyse.
Vous êtes à l'aise avec plusieurs systèmes d'information et avec la téléphonie.
Votre personnalité fera la différence Nous recherchons une personnalité communicante et ayant du savoir vivre.


  • Superviseur Stewarding

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

    **Superviseur stewarding (H/F)** **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons **un Superviseur Stewarding **(F/H). Vous supervisez au quotidien l'équipe des plongeurs, présents selon les besoins de l'activité banquet, et dépendez directement du Chef cuisine banquet. Communication et relation avec l'ensemble des services de l'hôtel et principalement les...


  • Paris, France Sunbelt Rentals GmbH Temps plein

    COORDINATEUR/SUPERVISEUR DE CHANTIER (H/F), POSTE BASÉ EN FRANCE SUNBELT RENTALS GMBH Pour étendre notre développement en France, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur/Superviseur de chantier (h/f). Poste en CDI à temps plein. **Les missions**: - Rattaché aux Chefs de Projets, tu seras présent aux visites de sites pour ensuite pouvoir...

  • Superviseur Réception

    il y a 5 jours


    Paris, France MEININGER Hotels Temps plein

    **SUPERVISEUR RÉCEPTION (H/ F/ D)**: **MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes**: CDI **Nous cherchons un superviseur réception (h/f/d) pour se joindre à notre équipe!** **LES HÔTELS MEININGER**: MEININGER est un produit au style unique déjà présent dans de nombreuses villes européennes, qui allie service et confort avec une décoration...

  • Superviseur Restaurant

    Il y a 7 mois


    Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Pour notre Hôtel Dame des Arts, nous recherchons un Superviseur Restaurant (H/F). **En qualité de Superviseur Restaurant (H/F), vos missions sont les suivantes**: - Superviser les opérations quotidiennes du restaurant, y compris la gestion du personnel, le service à la clientèle et la coordination des tâches. - Recruter, former et encadrer le...

  • Superviseur (H/F)

    Il y a 7 mois


    Paris 10e, France Cali Uptown Temps plein

    **SUPERVISEUR DE SALLE (H/F)** Le Groupe CALI SISTERS recherche un(e) SUPERVISEUR DE SALLE pour l'un de ses restaurants. Cali Sisters est un groupe de restaurants californiens qui sert une cuisine de produits frais, saine et gourmande. Compétences recherchées: - aime courir ! habitude des gros volumes. - aime les gens, aime sourire, aime accueillir ! -...

  • Superviseur (H/F)

    Il y a 7 mois


    Paris 2e, France Cali sisters Temps plein

    **SUPERVISEUR DE SALLE (H/F)** Le Groupe CALI SISTERS recherche un(e) SUPERVISEUR DE SALLE pour l'un de ses restaurants. Cali Sisters est un groupe de restaurants californiens qui sert une cuisine de produits frais, saine et gourmande. Compétences recherchées: - aime courir ! habitude des gros volumes. - aime les gens, aime sourire, aime accueillir ! -...


  • Paris, France Vidal Associates Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Superviseur Équipe Support ERP (H/F), poste basé à Paris. Rattaché(e) à la Direction Financière du Siège, véritable pilote de l'équipe support, vous aurez pour objectifs...

  • Superviseur Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Paris, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Avec plus de 2 millions de véhicules, 10000 agences et 100000 employés, **ENTERPRISE MOBILITY** est le 1er groupe mondial de location de véhicules. Dans le cadre de notre développement dynamique sur le marché français, notre direction financière est heureuse d’ouvrir un poste de **Superviseur Recouvrement (H/F)**. Ce poste sera...

  • Superviseur Réseaux

    Il y a 7 mois


    Paris, France OVHcloud Temps plein

    CDI- IT, Technologie & Produit- PARIS, FR, 75017- Hybride- Hybride**VOTRE MISSION**: Superviseur réseaux H/F/N **Au sein de votre équipe #OneTeam** - Intégrer l'équipe du NOC, en charge de surveiller et de coordonner les incidents et la maintenance liés au périmètre suivant : Réseaux, Datacenters et serveurs, - Faire partie d'un service de fait...


  • Paris 4e, France Finders. Temps plein

    FINDERS, cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profil cadres dans le secteur de la restauration, recrute un Superviseur rattaché au Franchisé, le Superviseur de restaurants H/F est responsable direct de la gestion des restaurants de son périmètre. Il doit superviser et coordonner l’ensemble des effectifs des restaurants de son...


  • Paris, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Avec plus de 2 millions de véhicules répartis sur 10 000 agences dans le monde, Enterprise Mobility est le 1er groupe de location de véhicules. Dans le cadre de notre expansion dynamique sur le marché français et dans le but de renforcer notre équipe, nous recrutons un Superviseur Service Flotte - Remarketing (H/F) à pourvoir à...

  • Superviseur HSE H/F

    Il y a 7 mois


    Paris, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...

  • Superviseur Hse

    Il y a 7 mois


    Paris, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...

  • Superviseur Des Banquets

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Superviseur des Banquets (F/H).** Au sein de l'équipe, vous participerez activement à l’organisation et au bon déroulement des événements de nos clients. Vous participez à la préparation des manifestations dans les espaces séminaires de l'hôtel (conférences, réunions et autres types de manifestations...) : mise en...

  • Superviseur Paie

    il y a 6 jours


    Paris, France KPMG-France Temps plein

    **Pourquoi devenir Superviseur Paie F/H chez KPMG ?** Audit, Conseil, Expertise Comptable, Droit et Fiscalité, Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour...


  • Paris, France Talentpeople Temps plein

    Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants. TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent...


  • Paris, France THE NORTH FACE Temps plein

    SUPERVISEUR/SUPERVISEUSE Nous sommes à la recherche d’un excellent Superviseur/d’une excellente Superviseuse pour rejoindre notre équipe de The North Face basée à Paris Beaugrenelle (75015). The North Face est la plus importante société d’exploration au monde. Nous éveillons la curiosité. Nous osons déranger l’ordre établi. Nous créons...


  • Paris, France Talents AEC Temps plein

    Le poste de Superviseur Expertise/Audit H/F - CabinetJe recherche pour mon client, cabinet comptable situé à Paris 8° un Superviseur Expertise/Audit pour le Pôle International H/F dans le cadre d'un CDI. Vous intégrerez un cabinet de dimension internationale composé de 150 personnes sur son bureau de Paris.Vos missions sont les suivantes : Conseil...

  • Superviseur Restaurant

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France LA MAISON DE LA TRUFFE Temps plein

    Le groupe Kaspia est un des acteurs de référence dans le domaine de la gastronomie parisienne à travers deux maisons d’exception qui sont devenues la référence dans leur univers respectif : Caviar Kaspia et la Maison de la Truffe dont les restaurants historiques sont situés place de la Madeleine dans le 8ème arrondissement. Outre les deux...

  • Superviseur Helpdesk

    Il y a 6 mois


    Paris 19e, France KAN CS Temps plein

    Expert de l’informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Superviseur Helpdesk H/F. - Garantir la satisfaction client et veiller au respect de l’engagement contractuel - Participer à la création et l’optimisation des plannings -...