Conseiller(ère) Service Client

il y a 1 mois


Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides.

e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction.

Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous recherchons, un(e) Conseiller(ère) service et support client.

Votre mission sera de: Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre

**Votre quotidien**:

- fidéliser les clients à nos marques, nos produits et nos services
- Accueillir identifier les besoins et les attentes des clients, afin de répondre et d’apporter un conseil personnalisé,
- Assurer une assistance proactive et d’anticipation des besoins du client, avec un suivi personnalisé sur les différents canaux
- Fidéliser en assurant un service technique et un après-vente de qualité
- Solliciter l'avis des clients et être à leur écoute pour mieux les satisfaire

**Votre profil**:

- Véritable engouement pour la gestion d’un service client
- Capacités d’analyse, de réactivité, de sérieux et d'autonomie.
- Sens des priorités et de la gestion du stress
- Aisance au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies de communication (mail, chat,...)
- Doté(e) d’un bon relationnel et d’une maitrise de la grammaire et de l’orthographe parfaite.

Des connaissances pour les produits de la vape seraient un plus.

**Afin d’assurer votre intégration et votre évolution au sein d’e-liquide-fr, nous vous apportons une formation et un suivi quotidien.**

Poste sur place (pas de télétravail), possibilité de semaine de 4 jours ou de mi temps.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Service Clientèle: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Marseille, France Centre Porsche Marseille Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Centre Porsche Marseille est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Automobile VN & VO (H/F). **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, le(la) Conseiller(ère) Client est un interlocuteur(rice) privilégié(e) des prospects et des Clients dans le CP qui a pour finalité de transmettre la passion...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...


  • Marseille, France STD Pro Temps plein

    Publié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...


  • Marseille, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24041293 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation MARSEILLE, Bouches-du-Rhône **Votre rôle et vos missions**: - Vous rejoignez en tant que Conseiller/ère en Indemnisation de Sinistres MRH, l'équipe Développement Commercial et Pilotage de...


  • Marseille, France Darty Sommieres Temps plein

    accueil de la clientèle - prise en charge du matériel défectueux - informer, conseiller les clients sur l'utilisation des produits - diagnostiquer le problème - encaisser les clients - traiter les litiges **Compétences requises**: - organisation et gestion des priorités - capacité de gestion du stress - travail en équipe - sens du service et de la...


  • Marseille, France GED Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de développer des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations...


  • Marseille, France Boggi Milano Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente **motivé(e)**, enthousiaste, doté(e) d'un excellent relationnel et désireux(se) de travailler dans un environnement de mode dynamique et engageant. **Responsabilités et tâches**: - Fournir un excellent service à la clientèle - Établir et maintenir une relation forte avec les clients - Réaliser...


  • Marseille, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseiller(ère)s de vente en CDD 25h pour la boutique SERGENT MAJOR Marseille La Valentine **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseiller(ère)s de vente en CDD 33h pour la boutique SERGENT MAJOR Marseille **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a la conviction...


  • Marseille, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    **Société**: Mettre le beau au service de nos envies. Depuis ses débuts, en 1876, la Maison Lancel s'évertue à imaginer une maroquinerie haut de gamme, teintée d'audace et de fantaisie. Avec ses créations intemporelles et élégantes, portées par notre savoir-faire maroquinier, Lancel définit avec éclat les contours du style à la...


  • Marseille, France AXA Group Temps plein

    Vous rejoignez en tant que Conseiller/ère en Indemnisation de Sinistres MRH, l'équipe Développement Commercial et Pilotage de la Direction Outre-Mer (8 personnes) sur le site de Marseille, en appui du service Règlement d'AXA Réunion suite au Cyclone BELAL. Missions principales :  Etudier la déclaration de sinistre et déterminer les garanties à...


  • Marseille, France GIANT Montpellier Pérols Temps plein

    GIANT Montpellier Pérols est à la recherche d'un conseiller(ère) cycle passionné et expérimenté pour aider ses clients à trouver le vélo et les accessoires qu'ils recherchent. Si vous aimez les défis, avez une passion pour les vélos et souhaitez développer votre carrière dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Missions du...


  • Marseille, France KS Groupe Temps plein

    Pour une belle Maison HDG regroupant l'univers du PAP/Accessoires et Maroquinerie, nous recherchons pour leur boutique située à La Valentine un(e) conseiller(ère) en vente H/F. **Vous aurez comme principales missions**: - L'accueil, la prise en charge et la gestion des clients - Le développement des ventes en respectant la politique commerciale. Vous...


  • Marseille, France Samsic Emploi - Marseille 1 Temps plein

    En tant que Conseiller/ère En Téléphone, vous serez un acteur/trice clé de l'équipe de notre client, leader dans le secteur de la téléphonie. Vos missions principales seront: - Gérer les appels entrants des clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie. - Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les...


  • Marseille, France Samsic Emploi - Marseille 1 Temps plein

    En tant que Conseiller/ère En Téléphone, vous serez un acteur/trice clé de l'équipe de notre client, leader dans le secteur de la téléphonie. Vos missions principales seront: - Gérer les appels entrants des clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie. - Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les...


  • Marseille, France Sephora France Temps plein

    **Position**: Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) - Marseille **Profile**: Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos...


  • Marseille, France La Maison Minceur Temps plein

    **La Maison Minceur**, le centre d'amincissement à Antibes a ouvert ses portes en 2019. Des esthéticiennes qualifiées, professionnels de la nutrition, coachs sportifs et intervenants en médecine naturelle sont au service de nos clients tout au long de leur programme. Tous nos protocoles de soins se déroulent sous les doigts et les conseils experts...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 semaines


    Marseille, France LANCEL Temps plein

    **Société**: Mettre le beau au service de nos envies. Depuis ses débuts, en 1876, la Maison Lancel s'évertue à imaginer une maroquinerie haut de gamme, teintée d'audace et de fantaisie. Avec ses créations intemporelles et élégantes, portées par notre savoir-faire maroquinier, Lancel définit avec éclat les contours du style à la...


  • Marseille, France KS Temps plein

    Interim, 1 mois - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Licence, Bac+3 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: **Nous recherchons un(e) vendeur(se)**: Vous serez notamment chargé(e) de: - l'accueil et du conseil clientèle - de la réalisation et du suivi des ventes - du respect et de la mise en place du merchandising - de la gestion des stocks -...


  • Marseille, France TOUT FAIRE MATERIAUX Temps plein

    Actualisée le 23-05-2023_ **Intitulé du poste**: - Vendeur(se) conseil(ère) cuisine/salle de bain/menuiserie**Région**: - Occitanie**Ville**: - NIMES**Expérience**: - 1 an**Contrat**: - CDI**Référence**: - 103**Négoce**: - 30000 - VALDEYRON MATERIAUX NIMES**Description de l'offre**: Au sein d'un point de vente spécialisé menuiserie, nous...