Conseiller(ère) Service Client

il y a 4 semaines


Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides.

e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction.

Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous recherchons, un(e) Conseiller(ère) service et support client.

Votre mission sera de: Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre

**Votre quotidien**:

- fidéliser les clients à nos marques, nos produits et nos services
- Accueillir identifier les besoins et les attentes des clients, afin de répondre et d’apporter un conseil personnalisé,
- Assurer une assistance proactive et d’anticipation des besoins du client, avec un suivi personnalisé sur les différents canaux
- Fidéliser en assurant un service technique et un après-vente de qualité
- Solliciter l'avis des clients et être à leur écoute pour mieux les satisfaire

**Votre profil**:

- Véritable engouement pour la gestion d’un service client
- Capacités d’analyse, de réactivité, de sérieux et d'autonomie.
- Sens des priorités et de la gestion du stress
- Aisance au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies de communication (mail, chat,...)
- Doté(e) d’un bon relationnel et d’une maitrise de la grammaire et de l’orthographe parfaite.

Des connaissances pour les produits de la vape seraient un plus.

**Afin d’assurer votre intégration et votre évolution au sein d’e-liquide-fr, nous vous apportons une formation et un suivi quotidien.**

Poste sur place (pas de télétravail), possibilité de semaine de 4 jours ou de mi temps.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Service Clientèle: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : In person



  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...


  • Marseille, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...


  • Marseille, France STD Pro Temps plein

    Publié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...

  • Conseiller-Ère de Vente

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Dr Martens Temps plein

    Nous recherchons des personnes passionnées, capables d’offrir à chaque client une expérience exceptionnelle et inoubliable en **Marseille**. Vous serez en charge d’incarner notre marque à travers la présentation de nos produits, et de faire en sorte que les clients soient éblouis à chacune de leurs visites. **_ CDD Du 04/09/23 au...

  • Conseiller-Ère de Vente

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Dr Martens Temps plein

    Nous recherchons des personnes passionnées, capables d’offrir à chaque client une expérience exceptionnelle et inoubliable en **Marseille**. Vous serez en charge d’incarner notre marque à travers la présentation de nos produits, et de faire en sorte que les clients soient éblouis à chacune de leurs visites. Vos principales missions seront:...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 semaines


    Marseille, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    **Société**: Mettre le beau au service de nos envies. Depuis ses débuts, en 1876, la Maison Lancel s'évertue à imaginer une maroquinerie haut de gamme, teintée d'audace et de fantaisie. Avec ses créations intemporelles et élégantes, portées par notre savoir-faire maroquinier, Lancel définit avec éclat les contours du style à la...


  • Marseille, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030791 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation MARSEILLE, Bouches-du-Rhône **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de notre Direction, **le Pôle SMART est dédié à la gestion des dossiers sinistres qui sortent de la délégation de...


  • Marseille, France AXA Group Temps plein

    Vous rejoignez en tant que Conseiller/ère en Indemnisation de Sinistres MRH, l'équipe Développement Commercial et Pilotage de la Direction Outre-Mer (8 personnes) sur le site de Marseille, en appui du service Règlement d'AXA Réunion suite au Cyclone BELAL. Missions principales :  Etudier la déclaration de sinistre et déterminer les garanties à...


  • Marseille, France Sephora France Temps plein

    **Position**: Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) - Nîmes **Profile**: Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes...


  • Marseille, France STD Pro Temps plein

    Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié (technicien, commercial, intervenants techniques ) - Former des employés aux techniques du métier - Renseigner le client sur les...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Sergent Major Temps plein

    Le Groupe GPE, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseiller(ère)s de vente en CDD 25h pour la boutique SERGENT MAJOR Marseille La ValentineSergent Major, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a la...


  • Marseille, France CPR SNCF Temps plein

    **Contexte**: La caisse de prévoyance et de retraite du personnel de la SNCF (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie 820 salariés. Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d’assurance maladie des cheminots (agents et ex-agents de la SNCF) et verse...


  • Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller(ère) clientèle à 1900€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 299,00€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller(ère) clientèle (h/f) à 1900€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 299,00€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Marseille 6e, France The Born Group Temps plein

    Vous êtes passionné par la vente et vous cherchez une opportunité de carrière excitante et dynamique ? Ne cherchez plus, nous avons l'offre idéale pour vous ! Nous recrutons actuellement un(e) Conseiller(ère) de vente, aucune expérience requise, H/F.Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et collaborative, où vous serez formé(e) et...

  • Conseiller(ère) Support

    il y a 3 semaines


    Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller(ère) support - Systèmes RH (h/f) à Pérols. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Vous avez le sens du service client et êtes un(e) Expert(e) en SIRH ? **À propos de la mission**: En tant qu'expert(e) en...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France CHAUVET ASSURANCES Temps plein

    Vous accueillez les clients et prenez des rendez-vous tant téléphoniques qu’en agence avec les clients particuliers et professionnels. Vous préparez les dossiers de souscription. Vous répondez aux besoins du client et le multi-équipez. Votre activité commerciale est guidée par la proactivité. Bac +2 ans minimum exigé 2 ans d'expérience en...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France CHAUVET ASSURANCES Temps plein

    Vous accueillez les clients et prenez des rendez-vous tant téléphoniques qu’en agence avec les clients particuliers et professionnels. Vous préparez les dossiers de souscription. Vous répondez aux besoins du client et le multi-équipez. Votre activité commerciale est guidée par la proactivité. Bac +2 ans minimum exigé 2 ans d'expérience en...


  • Marseille, France Tunon Temps plein

    Conseiller(ère) de vente en Maison de Luxe Référence : LuxB3-B Etablissement : Marseille Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Conseiller de vente Type de contrat : Alternance Secteur : Prestige - Luxe - Vente - Maroquinerie - Soulier Localisation : Vieux Port 13001 , Marseille...


  • Marseille, France Triumph international SA Temps plein

    Triumph International est l'une des plus importantes sociétés de lingerie au monde. Elle bénéficie d'une présence dans plus de 120 pays avec les marques clés Triumph et sloggi®. Au niveau mondial, l'entreprise dessert 40 000 clients grossistes et commercialise ses produits dans 3, 600 magasins Triumph, ainsi que par l'intermédiaire de plusieurs...