Chargé Traitement Des Réclamations
Il y a 2 mois
**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE **
Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.
Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ;
- Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
- Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
- Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;
Rejoignez-nous
**Les infos clés d’Action Logement**:
- 19 000 salariés
- 100 métiers
- 700 000 aides et services délivrés chaque année
- Plus de 50 filiales immobilières réparties partout en France
- 1 logement social sur 3 produits par les filiales du Groupe
- Un parc immobilier de plus d’1 million de logements
- 2ème financeur du logement social en France
- Un engagement pour atteindre la neutralité Carbone en 2040
Dans ce contexte, nous recherchons un **Chargé de Traitement des Réclamations** **H/F** pour notre entité Action Logement Service en CDD de 6 mois.
A ce titre, vos principales missions consisteront à:
- Assurer, le cas échéant, la relation avec nos services internes permettant le traitement des réclamations ;
- Respecter les procédures de traitement pour permettre l'analyse de l'activité ;
- Contribuer à l’amélioration des parcours-client et remonter les dysfonctionnements identifiés ;
- Assurer le reporting de son activité.
De formation supérieure Bac+2, vous bénéficiez d’au moins 2 années d’expérience professionnelle en relation client digitale.
Réactif, méthodique et rigoureux, vous êtes attaché(e) à trouver la solution idéale pour le client.
Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
Enfin, vous avez une très bonne connaissance des outils informatiques, du processus de réclamation dans l’accueil client, et enfin d’une bonne compréhension des usages des internautes.
Le poste est à pourvoir immédiatement en CDD à Paris (75).
**Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n’hésitez plus et venez nous rencontrer **
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Réfectoire
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Paris, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinLe département activité emprunteur recherche un(e) chargé(e) de réclamations pour son unité réclamations sinistres BR22.Dans cet environnement, vous prenez en charge les missions suivantes:- Analyser et traiter les dossiers de réclamations tous partenaires (BPCE, CA, LBP, CIF, et partenaires divers), traitement des dossiers dépendances et GAV-...
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Chargé de réclamations H/F
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Paris, France Walters People Temps pleinVous rejoindrez une société offrant de belles perspectives d'évolution dans un environnement dynamique et national.Compagnie d'assurance recherche un(e) chargé de réclamations H/F pour un CDI sur Paris.Vous rejoindrez une société offrant de belles perspectives d'évolution dans un environnement dynamique et national.Missions : * Identifier et...
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Chargé de Réclamations Assurances Vie
Il y a 2 mois
Paris 15e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un assureur de premier plan, un Chargé de réclamations assurances vie - précontentieux H/F dans le cadre d’un contrat en CDI. Rattaché à une équipe de 8 personnes, vous intervenez au sein d’une BU dédiée à l’épargne et...
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