Responsable Clientèle Terrain

Il y a 5 mois


Grenoble, France YMANCI Temps plein

**Votre Mission**:
En tant que Responsable Clientèle Terrain, vous ferez partie intégrante de l'équipe de Grenoble dédiée à la satisfaction de nos clients en matière de regroupement de crédits.

Sous la supervision de François, responsable de secteur, vous serez chargé(e) d'accompagner vos clients pour leur offrir des solutions sur mesure répondant à leurs besoins. Votre mission principale consistera à proposer des solutions complètes, incluant le regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (assurances, solutions d'épargne ou encore Mutuelle).

Vos responsabilités:

- Établir des relations directes avec nos clients pour comprendre leur situation financière,
- Analyser leurs besoins et proposer des solutions financières adaptées,
- Assurer le suivi complet du projet, depuis la constitution du dossier jusqu'à sa finalisation auprès de nos partenaires bancaires,
- Gérer le suivi administratif des dossiers.

Pour soutenir votre performance commerciale, notre centre d'appels prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que notre service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris la gestion des offres de prêt et des contrats d'assurance.

À terme, vous aurez également l'opportunité de développer votre propre réseau d'apporteurs d'affaires.

Nos formateurs internes proposent une formation complète pour vous mettre dans les meilleures conditions de réussite.

**Votre profil**:
Nous recherchons une personne qui sait s'intégrer avec succès au sein d'une équipe dynamique, évoluant au sein d'une entreprise en forte croissance. Vous êtes capable de travailler en autonomie tout en étant un membre actif d'une équipe.

Si vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel, que vous vous considérez comme un véritable commercial dans l'âme, et que vous êtes motivé(e) par les défis, alors ne laissez pas passer cette opportunité et rejoignez notre équipe pour participer à cette passionnante aventure

**A propos de YMANCI**:
Bienvenue chez YMANCI Regroupement de crédits, votre partenaire en financement et assurance

Nous sommes une équipe passionnée et experte dans le financement immobilier, le regroupement de crédits et l'assurance de prêts. Notre culture d'entreprise est axée sur l'intégrité, l'excellence et la satisfaction du client.

Chez YMANCI, nous investissons dans votre expertise. Nous vous offrons la formation et l'autonomie nécessaires pour devenir un expert dans votre domaine.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à des projets stimulants et aiderez nos clients à réaliser leurs rêves. Si vous partagez notre enthousiasme pour le service client, le développement professionnel et l'excellence, venez rejoindre l'équipe de François à Grenoble.

À la recherche d'une nouvelle opportunité au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'intermédiation bancaire ? Nous avons ce qu'il vous faut : le poste de Responsable Clientèle Terrain à Grenoble (F/H)

Formation, accompagnement et parcours d'intégration sont mis en place afin de faire monter en compétences nos conseillers et ainsi leur apporter autonomie et spécialisation dans le traitement des demandes clients.

Nos atouts:

- Véhicule de fonction + carte carburant,
- Comité Social et Économique,
- Horaires de travail du lundi au vendredi,
- Accord télétravail partiel,
- Rémunération comprenant un salaire fixe ainsi que des primes non plafonnées,
- Tickets restaurants.

BAC+2
1-2 ans



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