Gestionnaire de Garanties Bilingue Polonais

il y a 4 semaines


Villeurbanne, France Opteven Temps plein

Dans le cadre d’un fort développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties en CDI bilingue polonais.

Reportant au Superviseur du Service Gestion des sinistres, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients.

Vos missions consisteront à:

- Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV,) dans le respect des procédures internes
- Assurer l’envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées
- Identification et orientation initiale des clients : Communication des informations sur les produits et les services de l’entreprise, Analyse du besoin des clients et résolution des problèmes
- Vous êtes doté(e) de qualités humaines telles que l’empathie, la patience, la réactivité et l’esprit d’équipealors n’attendez plus
- Être dynamique, savoir s’adapter, organisé et rigoureux.
- Pour répondre aux défis de demain, nous comptons sur votre talent et votre enthousiasme.
- Un bon rédactionnel pour la meilleure satisfaction de nos clients, l’aisance au téléphone et la capacité d’utilisation de l’outil informatique sont également des atouts importants.
- ** Un niveau bilingue en polonais est impératif.**
- Poste en CDI
- Rémunération en fonction du profil et de l’expérience
- Participation et intéressement
- Prise en charge à hauteur de 60% de l’abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)
- Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Prime de parrainage/cooptation
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)

**Rejoignez-nous



  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d’euros de chiffre d’affaires, OPTEVEN () est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d’euros de chiffre d’affaires, OPTEVEN () est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Pour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque en CDI. Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Pour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque en CDI. Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d’euros de chiffre d’affaires, OPTEVEN () est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée...


  • Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat directement implantée chez son client TRIGANO VDL recrute un Technicien(ne) Relation Clientèle et Garantie bilingue Allemand H/F. Les missions sont les suivantes: - Assurer en liaison avec les autres collaborateurs du service la gestion administrative des dossiers garanties des camping-cars - Gérer l'accueil téléphonique des...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Pour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute des Gestionnaires de Garanties F/H en CDI. Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif invoqué et le...

  • Gestionnaires de Garanties

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité pour la période d'été, le service Gestion des Garanties et Entretiens d'Opteven recherche des Gestionnaires de Garanties en CDD. Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d’euros de chiffre d’affaires, OPTEVEN () est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée...

  • Gestionnaires de Garanties

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, la Direction des Opérations recrute un ou une Gestionnaire de Garanties en CDD, jusqu’à fin avril 2023. Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou...

  • Gestionnaires de Garanties

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons deux Gestionnaire de Garanties F/H en CDD pour une durée de 3 mois, potentiellement renouvelable. Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel...


  • Villeurbanne, France Groupe Payant Temps plein

    Les ETS PAYANT situés à Domène (38420) recherchent un Assistant Garantie H/F. Vous aurez les missions suivantes: - Contrôle des OR (intervention et période et type de garantie du matériel). - Contrôle des pièces utilisées pour établir les demandes de garantie. - Rédaction des demandes de garantie (saisie sur les plateformes constructeurs) -...


  • Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client en développement, entreprise industrielle leader dans son domaine, un Conseiller relation clientèle garantie bilingue espagnol H/F Vos missions: Accompagner techniquement les distributeurs de véhicules, principalement ceux basés à l'étranger. Assurer la gestion technique et administrative des dossiers...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** ADECCO LYON TERTIAIRE** recrute pour son client, spécialisé dans la commercialisation d'une garantie de panne mécanique (automobile), **un.e Gestionnaire Back Office bilingue ALLEMAND h/f** pour de l'intérim de longue durée. **_Le poste est à pourvoir en temps plein OU temps partiel, du lundi au vendredi. - ** **Principalement en...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Grenoble est une agence de recrutement (CDI-CDD-Intérim) sur les secteurs industriels, logistiques, transport, BTP et Fonctions supports. Notre équipe, composée de professionnels experts dans un domaine d’activité, vous accompagne tout au long de votre projet avec transparence et disponibilité. Notre client, AIR Liquide à Echirolles, nous...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Santé Cie Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Santé Cie recherche un(e) Gestionnaire de Paie en CDI, pour son siège social à Villeurbanne. Au sein du service Paie et ADP, vous serez garant d’un portefeuille paie (environ 400 collaborateurs). Vous travaillerez en collaboration avec un(e) gestionnaire RH ADP. Vos missions principales: - Vous saisissez les...


  • Villeurbanne, France G2F Conseil Temps plein

    **Emploi par Pôle**:Immobilier**Emploi par Type**:CDI**Emploi par région**:Auvergne-Rhône-AlpesG2F CONSEIL recherche un(e) gestionnaire de copropriété junior F/H, pour intégrer un cabinet d’administrateur de biens. Au sein du service syndic composé de 6 personnes et avec l’aide d’une assistante, la personne aura pour mission de gérer un...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Santé Cie Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Santé Cie recherche un(e) Gestionnaire de Paie en CDI, pour son siège social à Villeurbanne. Au sein du service Paie et ADP, vous serez garant d’un portefeuille paie (environ 400 collaborateurs). Vous travaillerez en collaboration avec un(e) gestionnaire RH ADP. Vos missions principales: - Vous saisissez les...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Samsic Emploi - Saint-Étienne Temps plein

    Pour notre client, nous recherchons **un(e) gestionnaire ADV **enthousiaste pour rejoindre leur équipe dynamique. En tant que gestionnaire ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes de l'entreprise, en assurant un flux continu des commandes clients et en garantissant la satisfaction des clients. Rattaché au Responsable...


  • Villeurbanne, France VINCI Construction Temps plein

    Vous êtes rigoureux.se, organisé.e, autonome et savez être le.la garant.e de la confidentialité de l'ensemble des dossiers que vous traitez ?_ N’hésitez plus et venez rejoindre l’équipe RH de la Délégation Génie Civil Centre-Est (196M€, 700 collaborateurs) de **VINCI Construction** en France. Rattaché.e à la Responsable Paie de la...