Alt- Conseiller Clientèle
Il y a 4 mois
Identifiant de la demande: 24957- Lieu de travail: MONTPELLIER, FR, 34000France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.
Au sein de la Direction Expérience client France BtoC, nous recrutons notre
**Conseiller Clientèle Montpellier (H/F) en alternance**:
Tes missions:
Conseiller et vendre les offres et services sur le marché des particuliers
- Proposer et vendre les offres de produits et services d’ENGIE les mieux adaptés aux besoins des clients et conformément aux attendus (qualitatif et quantitatif) de l’activité ou du segment sur lequel l’emploi est affecté.
Gérer les comptes et les contrats
- Assurer la gestion des contrats des clients dans le respect des règles et des procédures : création et modification des contrats
Améliorer la satisfaction Client
- Enrichir la connaissance clients par la collecte d’informations dans le Système d’Information Clientèle
- Remonter toutes les informations et idées utiles notamment dans le cadre de l’écoute client et de la démarche innovation.
- Participer au partage d’informations et bonnes pratiques lors des réunions d’équipe ou de pôle.
- Remonter les dysfonctionnements observés dans la mise en œuvre des tests, outils, modes opératoires, consignes et proposer des solutions en vue d’améliorer la satisfaction client, la qualité et la productivité.
Tes compétences:
De formation BAC tu as:
- Le goût pour la relation client,
- Une appétence particulière pour le commerce
Naturellement tu as:
- Une agilité "Multitâches",
- Des capacités d'adaptation,
- Une bonne aptitude rédactionnelle et à l'oral,
- Une orientation résultats,
- Le gout du challenge
- Le sens de l’écoute
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre promesse:
Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure te tente ? rejoins nous
Les atouts d’une alternance chez ENGIE:
- La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
- Une mutuelle
- Le remboursement des transports à hauteur de 50%
- Un comité d’entreprise
- Des solutions d’aide au logement
En tant qu’employeur responsable, France BtoC du groupe Engie valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE- Type de contrat: Apprentissage- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac +2 (BTS, DUT)
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Alt- Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
Montpellier, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 24708- Lieu de travail: MONTPELLIER, FR, 34000France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE. Au sein de la Direction Expérience client France BtoC, nous recrutons notre **Conseiller...
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Conseiller clientèle banque
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Conseiller clientèle banqueNotre client, une entreprise leader dans le secteur bancaire, recherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe de Conseillers clientèle banque. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs demandes et en les guidant vers les...
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Conseiller clientèle banque
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Conseiller clientèle banqueManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche des conseillers clientèle banque pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans la relation clientèle au téléphoneExcellent relationnel et sens du service exemplaireSens de l'analyse et...
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Conseiller clientèle
il y a 21 heures
Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE NATIONALE TERRITORIALE Temps pleinJob DescriptionLa MNT, Mutuelle Nationale Territoriale, est une entreprise de services financiers qui offre des solutions de protection sociale et de prévoyance à ses adhérents. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe.MissionsConseiller les adhérents sur les produits de protection sociale et de...
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Conseiller clientèle de luxe
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps pleinNous recherchons un Conseiller clientèle de luxe pour rejoindre notre équipe commerciale au sein de la boutique PAP. Vous serez chargé de : Accueillir et conseiller notre clientèle de luxe Développer le chiffre d'affaire en valorisant nos produits de mode Assurer la bonne tenue de notre boutique en maintenant une qualité de standard...
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Conseiller Clientèle
Il y a 4 mois
Montpellier, France Perles de pierres Temps pleinPerles de Pierres, importateur et spécialiste de pierre naturelle depuis près de 10 ans, propose à ses clients une large gamme de produits composée de dallages, pavés, margelles, parements, décorations de jardin et de graviers de toutes sortes. Nos 20 collaborateurs sont répartis dans 2 agences basées dans l’Hérault, à Lunel et à...
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Conseiller de Clientèle Ecommerce
Il y a 4 mois
Montpellier, France La boutique du volet (groupe Repar'stores) Temps plein**Descriptif du poste**: Dans le cadre de l’accroissement de notre activité nous recherchons un(e) conseiller clientèle H/F. Au sein du pôle e-commerce, le conseiller clientèle est garant de la satisfaction de notre clientèle. Vos missions consistent à - Traiter les demandes d’informations des clients professionnels et particuliers en amont et en...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France SG Temps pleinAccompagner les Entrepreneurs vers le SuccèsÀ SG, nous sommes convaincus que le succès des entreprises repose sur la qualité de leurs relations avec leurs clients. C'est pourquoi nous recherchons un Conseiller Clientèle Professionnels pour accompagner nos clients dans leur développement.Les Missions ClésAccompagner et conseiller les clients sur le...
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Conseiller Clientèle Bancaire
il y a 16 heures
Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps pleinPoste de Conseiller Clientèle BancaireRattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez chargé(e) de l'accueil de l'agence, de la gestion de la caisse et du développement commercial sur le marché des Particuliers et des Professionnels.ResponsabilitésEffectuer l'accueil de l'agence (téléphonique + physique)Gérer la caisse de l'agenceParticiper au...
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Conseiller Clientèle Bilingue
Il y a 3 mois
Montpellier, France Mômji Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Conseiller Clientèle Bancaire
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps pleinESICAD, une école de commerce, recherche un Conseiller Clientèle Bancaire pour une banque internationale.Le poste :Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez chargé(e) de :accueillir les clients de l'agence (téléphonique et physique) ;gérer la caisse de l'agence ;participer au développement commercial sur le marché des particuliers et des...
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Conseiller Clientèle Bancaire
il y a 5 jours
Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps pleinESICAD, une école de commerce, recherche un Conseiller Clientèle Bancaire pour une banque internationale.Le poste :Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez chargé(e) de :Accueillir les clients de l'agence (téléphonique et physique) ;Gérer la caisse de l'agence ;Participer au développement commercial sur le marché des particuliers et des...
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Conseiller Clientèle Bancaire
il y a 3 jours
Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps pleinESICAD, une école de commerce, recherche un Conseiller Clientèle Bancaire pour une banque internationale.Le poste :Rattaché(e) au directeur d'agence, vous serez chargé(e) de :accueillir les clients de l'agence (téléphonique et physique) ;gérer la caisse de l'agence ;participer au développement commercial sur le marché des particuliers et des...
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Conseiller de Clientèle
Il y a 4 mois
Montpellier, France MA MENSUALITE Temps pleinChez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation spécifique, et nous avons...
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Conseiller Clientèle Bilingue
Il y a 3 mois
Montpellier, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Conseiller de clientèle
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France.Notre missionNous sommes engagés dans la lutte contre le réchauffement climatique, l'inclusion et la diversité. Nous accueillons et valorisons tous les potentiels et les...
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Conseiller Clientèle Digital
Il y a 4 mois
Montpellier, France Crédit Agricole du Languedoc Temps pleinLe Centre de Contact multicanal recrute ses futurs conseillers ! Le conseiller clientèle multicanal travaille en synergie avec notre réseau d'agences bancaires afin d'optimiser la satisfaction de nos clients. Au cœur de notre centre d’appels, il conseille nos clients et prospects par téléphone, mail, chat et en visio dans la mise en place de...
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Conseiller clientèle assurance
il y a 2 jours
Montpellier, Occitanie, France POTENTIEL HUMAIN Temps pleinDescription du posteL'entreprise Potentiel Humain recherche un Conseiller clientèle assurance pour renforcer son équipe à Montpellier.MissionsAccueillir les clients et analyser leurs besoinsConseiller et identifier les attentes des clientsGérer les dossiers clients en toute autonomieDévelopper le portefeuille clients par des actions...
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Conseiller Clientel
Il y a 4 mois
Montpellier, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller Clientèle Bancaire
il y a 5 jours
Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps pleinESICAD, une école de commerce, recherche un Conseiller Clientèle Bancaire pour une banque internationale.Le poste :Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez responsable de l'accueil de l'agence, de la gestion de la caisse, du développement commercial et de la gestion administrative.Profil recherché :Titulaire d'un BTS validé ou en cours de...