Alt- Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Identifiant de la demande: 24708- Lieu de travail: MONTPELLIER, FR, 34000France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.
Au sein de la Direction Expérience client France BtoC, nous recrutons notre
**Conseiller Clientèle en alternance (H/F) - Montpellier**
Tes missions:
Conseiller et vendre les offres et services sur le marché des particuliers
- Proposer et vendre les offres de produits et services d’ENGIE les mieux adaptés aux besoins des clients et conformément aux attendus (qualitatif et quantitatif) de l’activité ou du segment sur lequel l’emploi est affecté.
Gérer les comptes et les contrats
- Assurer la gestion des contrats des clients dans le respect des règles et des procédures : création et modification des contrats
Améliorer la satisfaction Client
- Enrichir la connaissance clients par la collecte d’informations dans le Système d’Information Clientèle
- Remonter toutes les informations et idées utiles notamment dans le cadre de l’écoute client et de la démarche innovation.
- Participer au partage d’informations et bonnes pratiques lors des réunions d’équipe ou de pôle.
- Remonter les dysfonctionnements observés dans la mise en œuvre des tests, outils, modes opératoires, consignes et proposer des solutions en vue d’améliorer la satisfaction client, la qualité et la productivité.
Tes compétences:
De formation BAC tu as:
- Le goût pour la relation client,
- Une appétence particulière pour le commerce
Naturellement tu as:
- Une agilité "Multitâches",
- Des capacités d'adaptation,
- Une bonne aptitude rédactionnelle et à l'oral,
- Une orientation résultats,
- Le gout du challenge
- Le sens de l’écoute
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre promesse:
Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure te tente ? rejoins nous
Les atouts d’une alternance chez ENGIE:
- La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
- Une mutuelle
- Le remboursement des transports à hauteur de 50%
- Un comité d’entreprise
- Des solutions d’aide au logement
En tant qu’employeur responsable, France BtoC du groupe Engie valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE- Type de contrat: Apprentissage- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac +2 (BTS, DUT)
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Alt- Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Montpellier, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps pleinIdentifiant de la demande: 24957- Lieu de travail: MONTPELLIER, FR, 34000France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE. Au sein de la Direction Expérience client France BtoC, nous recrutons notre **Conseiller...
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Conseiller de Clientèle Ecommerce
Il y a 6 mois
Montpellier, France La boutique du volet (groupe Repar'stores) Temps plein**Descriptif du poste**: Dans le cadre de l’accroissement de notre activité nous recherchons un(e) conseiller clientèle H/F. Au sein du pôle e-commerce, le conseiller clientèle est garant de la satisfaction de notre clientèle. Vos missions consistent à - Traiter les demandes d’informations des clients professionnels et particuliers en amont et en...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Montpellier, France Perles de pierres Temps pleinPerles de Pierres, importateur et spécialiste de pierre naturelle depuis près de 10 ans, propose à ses clients une large gamme de produits composée de dallages, pavés, margelles, parements, décorations de jardin et de graviers de toutes sortes. Nos 20 collaborateurs sont répartis dans 2 agences basées dans l’Hérault, à Lunel et à...
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Conseiller Clientèle Bilingue
Il y a 6 mois
Montpellier, France Mômji Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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[alter Way] Responsable Opérationnel de Compte
Il y a 3 mois
Montpellier, France Smile Group Temps plein**Depuis 2022, Alter Way porte toute l’offre Infrastructure Cloud et DevOps du **groupe Smile** en France et à l’international autour de 2 activités : les **services managés** et le **conseil**.** **Dans un environnement full open source, nous maintenons l’excellence par une innovation constante autour de 3 piliers**: - **L’Excellence** : par...
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Conseiller de Clientèle
Il y a 6 mois
Montpellier, France MA MENSUALITE Temps pleinChez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation spécifique, et nous avons...
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Conseiller Clientèle Bilingue
Il y a 6 mois
Montpellier, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Conseiller Clientèle Digital
Il y a 6 mois
Montpellier, France Crédit Agricole du Languedoc Temps pleinLe Centre de Contact multicanal recrute ses futurs conseillers ! Le conseiller clientèle multicanal travaille en synergie avec notre réseau d'agences bancaires afin d'optimiser la satisfaction de nos clients. Au cœur de notre centre d’appels, il conseille nos clients et prospects par téléphone, mail, chat et en visio dans la mise en place de...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Montpellier, France Alfa Interim Montpellier Temps plein**Votre Mission**: Votre agence Alfa Intérim recrute un Conseiller clientèle H/F en intérim dans le cadre d'un remplacement. La mission est à pourvoir pour 1 mois, renouvelable. Vos missions: - Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relance. - Gestion des messages électroniques clients et répondre aux...
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Conseiller Clientele
Il y a 6 mois
Montpellier, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps pleinIdentifiant de la demande: 27218- Lieu de travail: MONTPELLIER, FR, 34000L’entité France Retail du Groupe **ENGIE**, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la Direction Expérience Client / Délégation Centre de Relation...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en Risques Du
Il y a 7 mois
Montpellier, France Pôle Emploi Temps pleinPour un cabinet d'assurances leader sur le secteur, vous interviendrez comme conseiller clientèle en gestion des risques des particuliers. Vous aurez en charge la réception des clients du cabinet, la gestion des affaires nouvelles dans le domaine de l'assurance automobile, habitation, santé, prévoyance. Vous justifiez d'une première expérience...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Montpellier, France Acadomia Temps pleinNous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller clientèle, appelé chez Acadomia conseiller pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques. Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au coeur d'une équipe à taille...
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Conseiller Clientèle Itinérant
Il y a 6 mois
Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle Itinérant** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller clientèle pap luxe H/F
Il y a 7 mois
Montpellier, France ESICAD Temps pleinrecrute un Conseiller clientèle PAP luxe H/F en alternance pour une boutique PAP de dimension internationale. Vous préparez un BTS Management des Unités Commerciales en contrat de professionnalisation. LES MISSIONS : Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous devrez : Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle ...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Montpellier, France ACADOMIA Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Montpellier, France Acadomia Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...
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Conseiller Clientèle Kinougarde
Il y a 6 mois
Montpellier, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte....
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 6 mois
Montpellier, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller clientèle Particuliers à Béziers (34) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...
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Conseiller Pédagogique
Il y a 6 mois
Montpellier, France ACADOMIA Temps pleinEmployer Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Montpellier, France ACADOMIA Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...