Intern Customer Service

il y a 4 jours

Marseille, France DRSMILE Temps plein

**Ready, Steady, Smile**:
DRSMILE entend devenir leader sur le marché de l'alignement dentaire esthétique en France.
Nous offrons plusieurs opportunités de stage au sein de notre département Customer Service.

**Vos tâches**:

- Vous êtes le premier point de contact pour les questions et les commentaires de nos patients
- Vous acceptez les retours de nos patients et travaillez activement avec votre équipe pour apporter des améliorations
- Vous identifiez les cas complexes et les orientez vers notre équipe de CS mid et senior
- Vous entretenez une relation avec nos patients et assurez leur satisfaction grâce à une expérience client optimale
- Vous participez à des projets d'amélioration continue des process "customer service"

**Votre profil**:

- Vous êtes en passe d'être diplômé d'un BTS, DUT, Licence dans le domaine du commerce et/ou de la communication et recherchez un stage d'environ 6 mois
- Vous avez idéalement déjà une expérience professionnelle dans un environnement orienté vers les services, par exemple dans le conseil à la clientèle, l'assistance à la clientèle, l'industrie hôtelière/restauration
- Vous avez l'esprit d'équipe, gardez votre sang-froid avec humour même dans les situations difficiles et êtes prêt à apprendre de notre équipe de service à la clientèle
- Vous êtes dynamique, fiable et organisé
- Vous avez une très bonne expression écrite et orale en français et en anglais, l'allemand est un nice-to-have

**Pourquoi nous ?**:

- Votre lieu de travail: Vous trouvez nos bureaux au cœur de Marseille.
- Votre flexibilité: Vous pouvez vous attendre à des flux de travail numériques, des horaires de travail flexibles et des journées de travail à domicile.
- Votre développement personnel: Grâce à des formations spécifiques, à un travail autonome et à des tâches stimulantes, vous ne cesserez jamais d'apprendre avec nous.
- Votre appréciation: En plus de séances hebdomadaires de questions-réponses avec notre direction, nous célébrons toujours nos succès ensemble.
- Votre sourire avec DR SMILE: Vous bénéficierez d'une réduction importante sur ton traitement Aligner et nous avons également des conditions spéciales pour votre famille et vos amis.

**Dein Ansprechpartner**:
Postuler à ce poste

**À propos de nous**:
DR SMILE est l'une des start-ups à la croissance la plus rapide dans le domaine des soins de santé digitals en Allemagne. Nous sommes spécialisés dans l'alignement dentaire esthétique traitant des malocclusions grâce à la technologie innovante Clear Aligner et nous nous efforçons de devenir votre dentiste préféré.
Grâce à une technologie d'impression 3D innovante, des compétences en télémédecine et un réseau de médecins compétents, nous créons des solutions nouvelles et à la pointe de la technologie pour une correction dentaire de haute qualité. Notre objectif est d'être la première véritable marque lifestyle sur le marché dentaire. Nos objectifs sont ambitieux, nous avons soif de succès et le bonheur de nos patients est notre motivation quotidienne.
Nous offrons un environnement dynamique, une hiérarchie plate, une courbe d'apprentissage forte et une équipe formidable qui vous attend déjà ainsi que des offices dogs que tout le monde aime. À vos marques. Prêts. Souriez

  • Customer Experience Manager Intern

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cohabs Temps plein

    We are looking for a talented Customer Experience Manager Intern to join our team in Marseille, France. As a key member of our operations team, you will be responsible for developing and implementing content strategies that align with our company values.Our customer experience manager intern will work closely with our local maintenance manager and...

  • Customer Experience Intern

    il y a 3 jours

    Marseille, France Cohabs Temps plein

    Graduate Internship with possible hire after 6 months : At Cohabs, we provide Premium Coliving residences, all fully furnished and beautifully designed, across a network of 9 cities Worldwide ! We currently own and manage over 2.000 rooms. To support our growth in France, we are looking for a Customer Experience Manager Intern for our first openings in...

  • Customer Experience Intern

    il y a 4 jours

    Marseille, France Cohabs Temps plein

    Graduate Internship with possible hire after 6 months : At Cohabs, we provide Premium Coliving residences, all fully furnished and beautifully designed, across a network of 9 cities Worldwide ! We currently own and manage over 2.000 rooms. To support our growth in France, we are looking for a Customer Experience Manager Intern for our first openings in...

  • Customer Experience Intern

    il y a 3 jours

    Marseille, France Cohabs Temps plein

    Graduate Internship with possible hire after 6 months :At Cohabs, we provide Premium Coliving residences, all fully furnished and beautifully designed, across a network of 9 cities Worldwide ! We currently own and manage over 2.000 rooms. To support our growth in France, we are looking for a Customer Experience Manager Intern for our first openings in sunny...

  • Customer Experience Intern

    il y a 4 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Cohabs Temps plein

    Graduate Internship with possible hire after 6 months :At Cohabs, we provide Premium Coliving residences, all fully furnished and beautifully designed, across a network of 9 cities Worldwide ! We currently own and manage over 2.000 rooms. To support our growth in France, we are looking for a Customer Experience Manager Intern for our first openings in sunny...

  • Customer Experience Intern

    il y a 4 jours

    Marseille, France Cohabs Temps plein

    Graduate Internship with possible hire after 6 months :At Cohabs, we provide Premium Coliving residences, all fully furnished and beautifully designed, across a network of 9 cities Worldwide ! We currently own and manage over 2.000 rooms. To support our growth in France, we are looking for a Customer Experience Manager Intern for our first openings in sunny...

  • Customer Experience Intern

    il y a 2 jours

    Marseille, France Cohabs Temps plein

    Graduate Internship with possible hire after 6 months : At Cohabs, we provide Premium Coliving residences, all fully furnished and beautifully designed, across a network of 9 cities Worldwide ! We currently own and manage over 2.000 rooms. To support our growth in France, we are looking for a Customer Experience Manager Intern for our first openings...

  • Customer Service Manager

    Il y a 3 mois

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) **Customer Service Manager (H/F)** pour un poste en CDI basé à Marseille. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) **Customer Service Manager (H/F)** pour un poste en CDI basé à Marseille. Au poste de **Customer Service...

  • Cohabs | Customer Experience Intern

    il y a 3 jours

    marseille, France Cohabs Temps plein

    Graduate Internship with possible hire after 6 months :At Cohabs, we provide Premium Coliving residences, all fully furnished and beautifully designed, across a network of 9 cities Worldwide ! We currently own and manage over 2.000 rooms. To support our growth in France, we are looking for a Customer Experience Manager Intern for our first openings in sunny...

  • Customer Service Manager

    Il y a 4 mois

    Marseille, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Customer Service Manager (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Customer Service Manager (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Au poste de...

  • Yachts Customer Service Agent

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Sunsail, The Moorings and Leopard Catamarans Temps plein

    Operating across the globe including Europe, Australia, North America, and Canada, at Travelopia we’re passionate about being the best and pride ourselves on the outstanding and diverse range of holiday experiences we offer our customers. With a portfolio of more than 27 unique brands, we are the world’s largest provider of specialist travel with a range...

  • Customer Service Export

    il y a 1 semaine

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie Cette offre est pour vous ! Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service Export sur Epouville aura comme principales missions: - Le/La Customer...

  • Intern (F/H)/x) - Customer Service - France

    il y a 1 semaine

    Marseille, France DRSMILE Temps plein

    **Vos tâches**: - Vous êtes le premier point de contact pour les questions et les commentaires de nos patients - Vous acceptez les retours de nos patients et travaillez activement avec votre équipe pour apporter des améliorations - Vous identifiez les cas complexes et les orientez vers notre équipe de CS mid et senior - Vous entretenez une relation...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Intern (H/F)/d) - Global Business and Customer

    il y a 24 heures

    Marseille, France DRSMILE Temps plein

    **Vos tâches**: - Vous êtes rattaché à notre équipe Customer Service basée à Marseille mais effectuerez des missions en Presales, Sales et Customer Service dans l’optique d’optimiser l’intégralité de la customer journey. Par exemple: - Vous participerez au projet “Debt Collection” qui vise à une amélioration globale de nos process de...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Marseille, France MASFARI Agency Temps plein

    **L’ENTREPRISE: un Groupe Leader sur le marché du E-Commerce en France et bientôt en Europe** **Pourquoi les rejoindre**: - Un groupe qui détient plus d’une dizaines de marques sur son secteur - +40M€ de CA en 4 ans - Pas besoin de levée de fonds, vivent de l’autofinancement - Une équipe jeune et autodidacte, passionnée qui a évoluée avec...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois

    Marseille, France olky payment service provider Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe luxembourgeois **Olky **est un acteur de premier plan connu pour ses activités de service de paiement et de services sur actifs numériques. Olky est également implanté en France et exerce ses activités en libre prestations de services dans 11 pays européens. Olky connait une forte croissance ces dernières...

  • Customer Service Representative

    il y a 4 jours

    Marseille, France SELECT TT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle internationale, UN CSR (CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVES) - ANGLAIS COURANT (F/H) dans le cadre d'une mission d'interim de plusieurs mois. Poste basé à Berre l'Etang. En tant que CSR, vous êtes en charge du suivi de contrats commerciaux et des activités logistiques quotidiennes de...

  • Customer Service Representative

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Eureka Temps plein

    Employer Notre agence EUREKA HANDICAP est une agence d'intérim et de placement CDI, pour les personnes en situation de handicap en région PACA. Nous sommes basés à Marseille et opérons sur l'ensemble de la région PACA dans tous les secteurs d'activité. Position Eureka Handicap recrute pour l'un de ses partenaires basé à Berre L'étang (13) et...

  • Global Customer Service Expert

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Ceva Logistics Temps plein

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...