Chargé de Recouvrement Amiable

il y a 2 semaines


SaintJulienlèsMetz, France START PEOPLE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

**Start People est un réseau de 245 agences de recrutement (CDI, CDD, intérim)** réparties sur toute la France, qui offre une gamme de prestations de recrutement sur-mesure aux entreprises dans tous les secteurs d’activité.

**Start People est en pleine croissance, en 2023, nous avons réalisé 920 Millions de CA. Filiale du groupe international RECRUIT, **notre métier est le recrutement, la sélection et la délégation de personnel formé, motivé et opérationnel, dans le respect de nos engagements en matière de sécurité et de lutte contre la discrimination.

**Nos 1 000 salariés** connaissent parfaitement les bassins d’emploi locaux et garantissent réactivité et efficacité pour répondre aux besoins en recrutement de **nos 19 000 clients.** Nos méthodes et nos outils nous permettent chaque année de mettre en poste plus de **100 000 intérimaires** dans un large panel de qualifications. Nous nous attachons à développer une relation de proximité autant auprès de nos clients PME/PMI et Grands Comptes, que de nos intérimaires.

**Pour la 9ème année consécutive, Start People se trouve au palmarès des entreprises où il fait bon travailler (Great Place To Work)**, preuve que Start People est une entreprise dynamique qui réussit à combiner croissance et bien-être au travail.

**Votre rôle**:
Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé (e) de recouvrement, rattaché(e) à notre adjoint crédit manager et en collaboration avec l'équipe, vous avez la charge du recouvrement d'un portefeuille de clients, à ce titre vos principales missions seront de:

- Assurer le suivi et la relance des encours des clients.
- Contacter les clients de manière téléphonique pour étudier la raison des retards de paiement et solutionnez les dossiers.
- Gérer les litiges jusqu’à régularisation complète.
- Négocier des échéanciers pertinents et reporter à votre responsable régulièrement des actions effectuées sur chaque dossier.
- Respecter les délais de blocage et remise au contentieux suivant les procédures internes.

**Votre profil**:
Titulaire d'un diplôme BAC +2, vous avez une première expérience sur une fonction identique, vous vous reconnaissez dans les aptitudes professionnelles suivantes:

- Sens du service clients : avoir pour objectif la satisfaction de nos clients (être à leur écoute, bien cerner leurs besoins, etc.)
- Aisance relationnelle : afin de nouer et d’entretenir des relations saines
- Esprit d’équipe : afin de travailler dans un esprit de coopération et d’entraide
- Persévérance : le recouvrement peut être parfois une mission compliquée
- Réactivité : afin de satisfaire au mieux les clients dans un environnement très concurrentiel
- Sens de l’organisation : afin de mener en parallèle plusieurs dossiers
- Très bonne maitrise des outils informatiques

**Rémunération**:

- Fixe sur 13 mois négociable en fonction de l’expérience
- Prime annuelle
- Tickets restaurant de 9 euros (part employeur de 60%)
- 23 RTT par an (avec un compte épargne temps à disposition)
- CSE
- Mutuelle et prévoyance
- 39h semaine du lundi au vendredi.
- Possibilité de télétravail à l’issue de la période d’essai

**Votre arrivée chez Start People**:
Dès votre arrivée, vous allez suivre un **parcours d'intégration et de formation **vous permettant de découvrir et d'appréhender au mieux à la fois Start People ainsi que le monde du travail temporaire et d’être autonome et opérationnel le plus rapidement possible.

**Notre processus de recrutement**:
1 : Entretien téléphonique avec une personne du service RH
2 : Passation du test de personnalité en ligne
3 : Entretien en agence avec le/la responsable d’agence (et éventuellement avec le/la responsable de secteur)

**Nous sommes "Handi-Friendly" **
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People a signé un accord d’entreprise afin de renforcer notre démarche d’inclusion des travailleurs en situation de handicap.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) agent en recouvrement**_: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...


  • Saint-Ouen, France GROUPE PPI -PARIS PROPRETE IMMEUBLE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le GROUPE PPI - PARIS PROPRETE IMMEUBLE est une structure exclusivement dédiée à l'entretien des parties communes d'immeubles. Le GROUPE PPI entretient quotidiennement environ 2200 copropriétés à Paris et en région Parisienne et collabore avec 500 Syndics. Une vingtaine de Superviseurs assurent le lien entre les...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché(e) au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche. Vous intervenez en véritable...


  • Metz, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...


  • Saint-Denis, France TGGV - Commissaires de justice Temps plein

    Nous recherchons actuellement en CDI (39h ) pour deux postes de négociateur de créances amiable H/F. Description de l'offre : - Vous serez en charge du recouvrement auprès d'un portefeuille clients existant B to C. - Vous mettrez en place des actions commerciales afin de développer l'activité du service et devrez atteindre les objectifs fixés avec...


  • Saint-Priest, France Kingspan Light + Air Temps plein

    _**En forte croissance, la société KINGSPAN Light + Air, située à Saint-Priest (69), spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d’éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie.**_ - **Faire carrière chez KINGSPAN Light + Air, c’est intégrer une équipe de 350 salariés et apporter sa...


  • Saint-Étienne (42), France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable - Saint Etienne H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 10 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production...


  • Saint-Denis, France WAT For La Banque Postale Financement Temps plein

    Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons continuellement et...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    **Description du poste** Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons...


  • Saint-Étienne (42), France Locam Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 45 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences...


  • Saint-Denis, France Antin Résidences Temps plein

    A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,... Vous répondez aux différentes sollicitations et...


  • Metz, France EUROMETROPOLE METZ HABITAT Temps plein

    **Acteur majeur du logement social à Metz et en Lorraine, la S.A. d’économie mixte Eurométropole de Metz Habitat compte aujourd’hui plus de 15 213 logements et équivalents logements répartis sur 29 communes.** **Descriptif du poste**: Sous la responsabilité de la Responsable de Gestion, le ou la **Chargé(e) de Pré Contentieux **recouvre la dette...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers de la finance, comptabilité et gestion. Notre division est composée d'une équipe de consultants en recrutements spécialisés. Nous recherchons pour notre client, acteur dans le secteur du service aux entreprises, deux chargés de recouvrement F/H en CDD de 3...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 3 mois


    Saint-Brieuc, France BSB Les Foyers Temps plein

    **L'entreprise** Constituant le pôle immobilier social du Groupe CIB (Coopérative Immobilière de Bretagne) à l'histoire centenaire, les l'**ESH "Les Foyers" **est implantée sur tout le territoire de la Bretagne, en Mayenne et dans le Calvados. Elle représente près de **11 000 logements **et emploie au total une **centaine de collaborateurs**, tous...


  • Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L’université de Rouen Normandie recrute son nouveau chargé de portefeuille client : recouvrement amiable F/H à l'Agence Comptable. Le poste est à pourvoir en CDD dés que possible pour une durée de 1 an sur le campus de Mont-Saint-Aignan. L’agence comptable est actuellement composée de 3 Pôles placés sous l’autorité hiérarchique de...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France FED France Temps plein

    **Je suis Julie Hulewicz, consultante en recrutement chez Fed finance et je recherche deux chargés de recouvrement (F/H) pour mon client pour un CDD de 6 mois. Leader mondial de son marché et comptant 300 collaborateurs en France, il se situe à deux pas de la station Carrefour Pleyel.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Crédit Manager, vous aurez comme...